顶岗实习学生存在问题及对策

刁金香

本文通过对顶岗实习管理经验的分析和探索，总结出目前高职院校的学生在顶岗实习过程中存在的问题，分析产生原因，最后提出了高职院校顶岗实习的方法和措施。

顶岗实习学生管理对策《国家中长期教育改革和发展规划纲要》指出：“以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式。”顶岗实习是高职院校充分利用企业的专业人才、技术、设备及经营环境等资源，通过校企合作，培养学生综合素质、动手能力，缩短学生走上工作岗位的适应期，提高就业竞争能力的有效途径。我院成功地组织了多次的顶岗实习。然而在实习过程中，也出现了一些问题，使得顶岗实习不能达到最佳的效果。

一、顶岗实习中学生管理存在的问题

1.思想准备不足，面对新的环境不能及时的适应

我院的生源90%以上为陕西及其周边的学生。我院的实习地点主要在广州，突然出远门，学校原有的人际关系被破坏。学生产生孤独感、失落和水土不服，社会的适应能力较弱，刚进入实习单位个别找各种的理由离开实习单位，还有部分的企业不能接纳患病（乙肝）的学生，导致这些学生难以参加实习。

2.学生对“顶岗实习”认识不足

到企业以后，他们具有了“实习者”和“员工”双重身份。即接受学校和企业的双重管理。认为顶岗实习仅仅是走过程，为了争得实习成绩，获取毕业证书。对于自己的专业能力的提高毫无重要。

3.自我优越感较强，不切实际的期望过高，缺乏吃苦的精神

顶岗实习中独生子女较多，家里条件优越，认为他们接受高等教育具有高的技能。做一些基层的工作，对他们就是大材小用。有些同学对于顶岗实习过于理想化，认为实习就是干专业相关实习，事实上，用人单位不能安全满足学生的专业对口。少部分同学从事流水线的工作，他们认为从事简单的工作很枯燥，一心想去其他的工作岗位上去学习。

二、顶岗实习学生管理问题原因分析

1.企业忽视实习生的权益

企业往往是从自己的经济效益出发的，很少关注学生权益。即学生的保护权、休息权、报酬权等权益得不到切实的保障。学生在企业实习工作的时间长，大约10小时，劳动强度大。学生在实际生产中出现问题，组长就会责备和写检讨。很少安慰和鼓励学生。生活上缺少关爱，这给初次上班的学生很大的精神压力，影响了学生的工作积极性，个别的学生甚至产生了逆反的心理。同时单位的业余活动比较单调，工作生活环境比较沉闷。

企业个别领导、班组长为了让学生能够稳定工作，随意的许下诺言，比如提高宿舍设施、提高薪资待遇及批准放假时间等。时间到后没有兑现诺言，学生积极性受到打击，消极怠工，同时有些员工把顶岗实习说成是给企业卖苦力了，让学生对学校产生误会。

2.实习内容与学生学习的专业不对口

顶岗实习作为实践教学重要环节，其目的是学生到实习现场参与一定实际工作，通过综合运用全部专业知识及有关基础知识解决专业技术问题，获取独立工作能力，在思想上业务上得到全部锻炼，并进一步掌握专业技术的实践教学形式。但是在实际顶岗实习过程中，专业的对口率较低。原因：（1）企业不愿意承担相关的责任，承担风险。比如《模具设计与制造专业》的冲压床的操作，是学生学习的重点内容，但是在实习企业，因为担心学生发生相关的安全事故，企业也不愿意承担相应风险。让学生干与专业相关性较小的流水线工作。流水线工作的技术含量较低，比较枯燥，与自己本专业的相关性较小，学生学习不到技术。（2）顶岗学生的规模较大，企业无法完全地满足每一个学生专业的对口。

三、顶岗实习学生管理的对策分析

1.加强顶岗实习前的动员和教育

为了使学生更快更好地融入到顶岗实习的工作中。学校应该结合实习生的工作岗位特点，进行有针对性的深入细致的顶岗实习前教育和培训学习，以提高学生对企业文化和工作岗位的认识。学校在加强顶岗实习前的教育过程中要有重点地进行三个方面的教育：一是目的性教育。顶岗实习是学生将理论应用实践，加强技术技能锻炼，提高实际操作能力，提高社会适应能力的过程，是实现与企业岗位要求“零距离”接触的重要的方式，是与学生就业实现“无缝对接”的重要的途径。二是责任义务和权利教育。学生作为企业的准员工，应该遵守学校和企业的双重管理，遵守企业的相关规定。三是安全教育。安全问题是学生过程中非常重要的问题，包括学生企业人身财产安全和生产安全。顶岗实习的学生在外出时，需要与顶岗实习的老师沟通，带队教师同意后方可离开。在生产操作过程中严格按照安全生产手册进行操作。

2.加强学生实习管理，建立和完善顶岗实习的管理制度

学校要精心谨慎的选择实习单位，选择与学生到专业对口、生产技术先进、信誉好的企业。选择实习岗位应该注意一致性、选择性及效率性的统一。与实习单位签订协议，明确双方的权利、义务以及学生实习期间双方的管理责任。带队教师的工作职责，实习带队老师重视学生的思想教育，加强学生的三观教育“金钱观”“吃苦关”和“敬业关”的教育。关心和了解学生的生活和工作情况。严格要求学生模范遵守实习纪律，及时表扬好人好事，批评违纪现象，对情节严重的要及时向学校汇报，以便学校及时处理。实习结束后要检查学生实习报告并批阅，协助进行成绩考核，全面做好实习总结。带队教师与企业进行沟通解决或向学校转达，以便妥善解决。听取企业对学校实习工作的意见和对学校提出的要求。

3.严格顶岗实习的考核评价

顶岗实习的考核不同与校内所开设课程的考核，考核的评价主体应该是校企双方（各占50%）。双方共同参与评价标准的制定，共同参与评价过程的实施，要求学生在顶岗完成实习总结报告，由校企双方共同完成学生《实习报告》评阅和《学生顶岗实习鉴定表》填写。才能保证评价与考核的科学性。学院将顶岗实习的考核成绩作为学生获取相应学分和毕业证书的必要条件，规定顶岗实习成绩考核由校企指导教师共同完成，建立双重的评价体系，对在顶岗实习中对于表现突出的学生，学校将在顶岗实习总结大会上给予表彰并予以一定的物质奖励，同时予以优先推荐工作。

四、总结

分析了高职学校在顶岗实习中学生管理存在的问题，及产生的原因，并指出通过顶岗实习前的教育和动员，加强顶岗实习的组织与管理，严格顶岗实习的考核评价等手段提高学生顶岗实习的质量。

参考文献：

[1]中华人民共和国教育部.教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高（2006）16号）[EB/OL].2006-11-16.

[2]万平.提高高职实习质量的策略.洛阳工业高等专科学校学报，2006，16（5）：59-62.

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