浅谈知识自由的内在价值在图书馆的体现
2014-07-17乔建萍
乔建萍
摘要:介绍了知识自由在图书馆的合法性、合理性和科学性,知识自由与图书馆服务的关系,知识自由的重要性。
关键词:知识自由;图书馆;理念;权利
中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:2095-6835(2014)08-0124-02
知识自由这一理念源自美国,是指知识的自由接受、自由传播和自由管理的状态。作为公民应享有的信息权利、文化权利,其在美国现存的社会结构中,为美国图书馆协会维护美国公民合法的信息权利提供了行动纲领和维护依据,从而在世界范围内产生了广泛而深刻的影响。
1图书馆中知识自由的特点
1.1合法性
知识自由具有全社会公认的价值标准、道德标准和行为标准,是人类在知识领域的进步,具有历史文化合法性的特征。图书馆只有同等地对待每一位来图书馆获取知识的读者,由读者接受并传播知识,才可以起到教化个人、促进人类文明进步的目的。从哲学角度看,知识自由是人权的重要组成部分,是民主社会赋予读者“普遍均等,惠及全民”的权利。
1.2合理性
将知识自由运用到图书馆中,会遇到一些相关的问题,只有将发现的问题进行分析、比较和综合,提出解决问题的途径和方法,并在实践中不断检验和完善,最终将知识自由以人为本,提高以个性为主体的价值理念逐渐渗透到人们的意识形态中,才能完成传统文化向现代化的转型,真正实现知识自由在图书馆中的内在价值。知识自由于21世纪初传入我国,因其具有合理性、合法性的特点为我国公共图书馆界所认同并接纳。知识自由的传入,为我国公共图书馆由传统向现代转型提供了发展契机和理念导向。
1.3科学性
在2008年中国图书馆学会通过的《图书馆服务宣言》中,蕴含了“读者权利”“平等服务”等理念,由此,知识自由这一现代图书馆理念逐渐成为图书馆界的研究热点。2010-02-27,温家宝总理在与网友在线交流时说:“国家要保护每个人的自由和人权”“要给人的自由和全面发展创造有利的条件”。从某种意义上说,知识使人自由,追求自由是每个人向往的最大的目标之一,而知识则是人类追求自由不可缺少的催化剂,人类社会随着知识的发展而演进,知识在人类社会的历史进程中担负着重要的催化功能。
蒋永福先生说:“所谓知识自由,是指知识的自由生产、自由传播(或称自由交流)、自由接受和自由管理的状态,或者说,知识在公平开放的环境下,无限制或最少限制地生产、传播、接受和管理的过程和状态。”袁庆乐先生认为,知识自由是指“每个人都有无限制地寻求和接收所有观点之信息的权利,包括表达意见的自由和接受他人意见的自由”。
2图书馆服务与知识自由
图书馆服务是实现知识自由的基本途径,图书馆服务的内容是向读者普遍、均等、无差别地提供获取知识的途径。同时,图书馆的职责就是维护读者的知识自由,使读者在图书馆享受平等获取知识的权利。可以通过图书馆日常工作的方方面面来突出和落实知识自由理念,具体表现为:①平等对待图书馆的读者。不论学历和职称,都享有同等的借阅册数和期限,对书库要求也不做限制。②规章制度中不可出现诸如“禁止”“不准”“不许”等字眼,把读者当作被约束的对象。③不能在工作中态度傲慢,言语激烈。
在图书馆中实现知识自由,应切实保障读者的权益,同时为自己提供有利平台,具体要做到以下几点:①资源平等。图书馆应最大限度地开放资源,为读者提供各项服务,各类人员的信息资料和选择方式应平等;根据各类人员的需要提供各种服务,服务工作中应坚持方便、快捷、平等、科学,创新、满意等原则。②资源公开。图书馆应尽可能地开放更多的资源,包括对各类规章制度、服务流程、信息检索的完善和馆藏资源的公开。总之,应将有关的资源及时向读者公布。③尊重读者资源隐私权。
图书馆服务是从图书馆的角度论证图书馆在为读者提供知识的过程中应该做的事情。社会主义哲学认为,信息的来源是信息社会中重要的政治问题之一,图书馆平等地对待每一位读者关乎信息社会的平等与公正。人文功利主义认为,图书馆是知识的天堂、教育的工具,而教育是当今社会每个人应享有的平等权利,所以图书馆服务也应该是每个人享有的平等权利。个人主义认为,平等使用图书馆服务的权利是维护人类思想自由的基本条件。
对不同的知识、信息需求进行深层次细分,以用户满意为标准开展服务,既能最大程度地满足读者的信息需求,也能使馆藏信息资源更好地被利用。图书馆咨询服务台应由有深厚的知识积累和丰富的工作经验的专业人员负责为读者提供咨询服务,一方面可以为读者使用馆藏资源提供有效的指导,另一方面,如果读者在搜索文献时遇到困难,咨询馆员可以迅速、准确地帮助读者获取其所需的信息资料。
3知识自由的意义
知识自由作为读者的基本权利,是随着社会的发展而逐步产生的,人们争取知识自由权利的历程始终伴随着与统治阶级对广大劳动人民的阅读限制的斗争,并随着人类民主社会的发展进程而不断深入。恩格斯说过,“文化上的每一个进步,都是迈向自由的进步”,可以说,人类争取知识自由的过程是人类社会发展史中的一部斗争史。张靖、吴顺明认为,图书馆提供给读者的自由是知识自由在图书馆领域的具体化,或者说,图书馆提供给读者的自由是实现知识自由的保障。李国新先生指出,图书馆自由不是追求图书馆自身的特殊自由,图书馆权利不是追求图书馆自身的特权,它的终极目标在于保障国民的认知自由。因此,知识的自由是图书馆文化的进步,是社会发展的需要。
在知识的自由生产、自由传播和自由利用中,最关键的环节就是知识的自由获取,通过阅读图书馆的馆藏图书,可以培养读者的阅读兴趣,丰富读者的知识。图书馆服务中对读者的平等对待,将直接影响图书馆中知识自由的实现程度,因此,图书馆应最大限度地满足读者对知识的需求,图书馆员也应该探寻如何实现这一目标,用优质的服务、优良的环境和丰富的馆藏资源吸引读者,使图书馆的文化知识得以传播。
知识自由强调读者获取知识和读者传播知识的完全自由,在现代社会,尤其在注重保障公民基本权利的社会主义国家,人们对图书馆是否应该承担起社会知识信息的过滤器,只向读者提供被社会主流认同的、真实可靠的知识信息和代替读者判断“最好的图书”提出了质疑。因此,图书馆在意识形态上要保持中立,参考读者意愿,依据知识自由理念定位图书馆的馆藏资源。
(下转第144页)