利用新兴媒体创新企业思想管理工作模式

摘要：近年来，网络、微博、微信作为一种新兴媒体进入了大家的视线，并且逐渐成为人们生活中的重要组成部分。微博、微信等具有传播快捷、操作方便、信息量大、成本低廉等特点，是一种新兴的网络传播工具。

关键词：思想管理；新兴媒体；微博；微信

中图分类号：G206.2文献标识码：A 文章编号：2095－6835（2014）08－0097－02

随着网络技术的高速发展，微博、微信等这些新兴媒体不仅能够满足刚入职的青年员工活跃的思想需求，也拓展了企业思想管理工作的平台，可以说机遇与挑战并存。广大员工的日常生活和学习已经从“线下”拓展到了“线上”，思想管理工作者要充分认识到网络作为思想管理工作的前沿阵地，积极转变观念，探索新的思路和方法，将“网上思政”和“网下思政”融为一体，提升思想管理工作的时代感和时效性。

1搭建广阔的网络交流平台

在传统的思想管理工作中，人与人之间的交流比较单调，主要以灌输为主，缺乏互动，想要达到理想的效果是很困难的。新兴媒体为整治思想管理工作搭建了更为广阔的平台，通过这个平台，人们可以将平时面对面时无法表达或者不敢表达的内心想法大胆地写出来，思想管理部门可以通过新兴媒体及时给予回复和引导，增强教育者与被教育者之间的互动，激发交流乐趣，进而提供更为宽松、自由的交流环境。

依靠新兴媒体，思想管理手段得到了更新，教育观念和教育方式同样也获得了全方位的拓展和创新。新兴媒体造成的冲击，要求思想管理工作者必须最大限度地获取信息，增强信息意识，并将之运用于教育和管理上，做好这个时代的观察员、发布员、调解员、咨询员和引导员，充分发挥新兴媒体宣传的辐射力、吸引力、感召力、渗透力，才能成为当代一名合格的思想管理工作者。在这里，思想管理工作者要敢于应对新环境下员工思想工作面临的挑战和机遇，增强自身的意识和能力，积极探索和尝试新的管理方式，从而为企业建立起网络思想管理工作新阵地，努力打造一片清朗的网络天地。

2运用新兴媒体提高引导和管理能力

在传统的思想管理工作中，管理者与员工往往处于对立的位置。思想管理工作者鉴于他的工作性质和职责，总是高高在上，放不下他的“思想权威”，他的主要职责是进行思想理论的灌输。而新媒体环境下的思想管理工作，打破了管理者与员工之间这种对立的关系，两者有了互动，思想管理工作者和员工都成为网络的主体，思想管理工作者要尊重并认识到职工的主体性，在平等的环境中共同面对问题。

我们可以看到，微博、微信等新兴媒体朴实亲切、贴近大众生活，其平等交流的方式大大增强了思想管理工作的真实性和趣味性。将企业员工思想管理工作与新兴媒体相互结合，不仅极大地延伸了员工思想管理工作的活动空间，也大大压缩了员工在与思想管理工作者交流过程中所占用的时间。思想管理工作者如果能够了解并学习利用微博、微信等新兴媒体，做到敢用、会用，那么就能及时听到多层面真实的声音，互动、回应员工的问题和困惑，将问题消灭于萌芽状态，防止敏感问题扩散。通过熟悉各种新兴媒体，掌握其内在规律，那么就能驾驭新兴媒体，清醒地判断是非真伪，提高引导和管理能力，提升思想管理工作在网络空间的影响力。

员工通过在新兴媒体上发表自己的意见或建议，与思想管理工作者有了一定的沟通和探讨，充分调动起员工的主体意识。新环境下的主体不再只是思想管理工作者，他们也不再具有特定的身份，所谓的“思想权威”不复存在，他们不再进行说服和说理，只是加以引导，这样使思想管理工作者更有了人情味和亲和力。新环境下的员工思想工作真正体现了“以人为本”的工作理念，每位员工凭借在新兴媒体上的交互式沟通，不定时地发现自己或企业的问题，从而进一步获得了有价值的建议，最终实现了员工自身或企业的改进。通过新兴媒体，员工与员工之间有了更多交流、沟通和探讨的机会，而企业管理层也在这样的环境下与广大职工“打成一片”。因此，新兴媒体交互式传播的特点一改过去传统的“你讲我听”的单向强制性方式，拉近了员工和管理者之间的距离，增强了平等意识，进一步促进了双方的相互交流。

借助于新兴媒体，思想管理工作者和员工可以不受时间和空间的限制来了解外面的世界，可以完全凭借主观意愿去进行全面、自由的讨论。新环境下，员工思想工作的及时性使得员工能迅速了解国内外政治、经济、社会等各个方面的信息和企业自身正在发生的变化。针对这些变化，管理者和员工可以及时发表自己的看法、讨论问题、交流思想。正因为有了新兴媒体，思想管理工作者可以迅速、准确地把握住员工的思想、情感和行为特征，通过员工的言论和行为，有针对性地与他们进行交流、沟通，从而及时占领思想管理工作的制高点，有前瞻性地把握好员工思想工作的每一个步骤。

3运用新兴媒体融入渗透增强凝聚力

新兴媒体的运用，在很大程度上使思想管理工作模式得到了创新。新兴媒体特有的信息集成性、双向交流性和可选择性，为思想管理工作者提供了一个极具个性特色的工作平台，为推进新环境下的思想管理工作提供了思路。现阶段，尤其是一些国有企业，正面临着深刻、全面的改革，借助新兴媒体进行思想管理工作的探索，在形式上逐渐发挥了宣传企业、了解动态、把握舆情、接受咨询、解答疑问、解决问题等功能。在载体创新的同时，企业也要更加注重思想管理工作内容的建设，努力探索，在新环境下做好广大员工的思想管理工作。

新兴媒体之所以能够迅速渗透到人们日常工作和生活的各个方面，是因为它能很好地满足现代人多样化交流的需求。假如，每一个网络账户（微博或微信）都是一个鲜活的职工个体，我们并没有强制性的通过微博、微信与员工建立起沟通机制，这样的模式更具有包容性，更容易把员工思想工作做到心里。因此，思想管理工作者应充分利用这些“微力量”，深入研究不同个体的认知水平、道德状况、价值追求和思想觉悟，协调各方、整合资源，有的放矢地引导和整合“微力量”的多元文化，在融入、渗透中，有效疏导情绪、平衡心态，使那些体现主流价值的道德准则和思想认识在辨析和争论中得到弘扬。

新兴媒体并不可怕，新环境下的思想管理工作者要辩证看待、积极尝试、理性介入，开展员工的思想工作才会打开一个全新的格局。新媒体时代，思想管理工作的空间骤然拓宽，思想管理工作者要以一个“时代人”的身份引领着一个个鲜活的灵魂在新环境中遨游、成长。同时，思想管理工作者也应清醒地认识到，思想管理工作本身是一种有温度、有呼吸、有情感的沟通。虽然新环境下员工的思想工作已成为思想管理工作的前沿阵地，但是，它毕竟不是传统思想管理工作面对面的情感交流，不存在答疑解惑时的亲近感、存在感，在情感培育上的优势也消失殆尽。因此，员工的思想管理工作并不能排斥传统的管理方式，而是要以传统思想管理工作的情感，去培育新媒体时代下广大员工群众的凝聚之心。

4正确看待新兴媒体

新兴媒体言论自由的特性造成了信息的良莠不齐，企业思想管理工作者必须加大企业主流媒体的建设，将企业各级机构的媒体阵地做大、做实、做强，增强媒体舆论的引导功能。对企业而言，最好的方式就是建立以官方媒体为主导，以各二级单位、员工互动为辅的运行矩阵，培养一批懂新闻，会传播，有政治素养、业务素养和心理素养的思想管理工作者，使他们活跃在新兴媒体平台上。

新兴媒体看似信息容量不大，却因更新快、沟通更便利、所发挥的正向能量巨大而不可或缺。然而，任何事物都有两面性，新兴媒体所产生的负面影响也不容小觑。思想管理工作者必须最大限度地做到趋利避害，加强企业主流网络媒体的建设，尤其是必须加强企业相关负责人对新兴媒体的管理。企业相关负责人运用新兴媒体要严格遵守相关法律法规和纪律规定，规范信息发布规则和流程，严格区分职务行为和个人行为，避免一些人利用职务之便随意发布未经证实、未经许可发布的信息，避免个人随意发表不负责任的言论和有害信息。同时设置必要的即时监控机制，并采取及时辟谣、清除不当言论和有害信息等措施。

5结束语

利用新兴媒体创新企业思想管理工作方式是时代的需要。在日益复杂的经济形势和日益激烈的市场竞争中，企业自身的积极因素、创新活力和有效资源是企业生存发展的动力和源泉。企业要想让员工真正成为企业的主人，就必须运用好互动、民主、多维度的新兴媒体，通过新兴媒体向广大员工表达和传递企业的发展目标和企业文化，积极调动员工为企业发展献计、献策、献力的积极性、主动性和创造性，使企业的经营管理真正置身于广大员工的监督之下。

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作者简介：黄传宝（1972—），男，高级政工师，主要研究新闻和思想政治工作，现为太原钢铁集团有限公司新闻中心新闻管理室主任。

〔编辑：刘晓芳〕

Innovative Use of New Media Enterprise Management Mode of Thinking

Huang Chuanbao

Abstract: In recent years, networks, microblogging, micro-channel as a new media access to everyone's attention, and gradually become an important part of life. Microblogging, letters have spread fast, easy to operate, the amount of information, low cost and so on, is a new network communication tools.

Key words: thinking management; emerging media; microblogging; micro-channel

（上接第95页）

3结束语

随着我国社会的不断进步，电力配网改造将成为必须实施的一项工程，它有助于电网运行尽快实现自动化和智能化，从而紧跟时代发展步伐。配网改造对提高其功能来说有很大的作用，能够在较大程度上改善供电质量，并提高其他电力业务的服务水平。对于电力配网的改造项目，项目管理的核心内容有安全、质量、工期和投资四方面，它存在于整个配网改造工程中。

参考文献

［1］马俊鹏.有关电力配网改造的分析与探讨［J］.科技传播，2012（22）.

［2］沈艾.关于电力配网改造的分析［J］.低碳世界，2014（01）.

［3］张文辉.电力配网工程项目管理创优中的控制策略分析［J］.中国高新技术企业，2012（28）.

〔编辑：李珏〕

Discussion on the Power Distribution Network Transformation Project Management

Zhang Chaowu

Abstract: The reliability of the electrical equipment, the electricity distribution network transformation is the best way. To analyze the present situation and problems of domestic electricity distribution network, and make some effective measures, we want to transform the power distribution network and improve its reliability helpful to bring more power enterprises and social effects of economic and practical.

Key words: electricity; distribution network; transformation; management

（上接第96页）

6结束语

电力营销中存在的风险问题，可以通过营销管理进行控制，即通过一系列的风险识别、预测、处理方法等措施对风险进行有效控制。采用营销稽查来管理电力营销中的风险问题，争取把风险损失降到最低。

参考文献

［1］闫刘生.电力营销基本业务与技能［M］.北京：中国电力出版社，2010.

［2］于崇伟.电力市场营销基［M］.北京：中国电力出版社，2010.

〔编辑：王霞〕

Risk Control Power Supply Enterprise Marketing Management

Lin Shengdian

Abstract: In order to promote the development of power grid enterprises themselves, good power marketing work is very important. Therefore, the power companies not only to improve service levels and operating results, should also be thinking in the new market situation, how to deal with risk control in the power supply enterprise marketing management.

Key words: power supply enterprise; power marketing; risk control; inspection system