ERP应用目标理应明确量化

深入分析，这个案例并不是个案，其中折射出的问题具有普遍性。 众所周知，不管做什么事情，都要有一个明确量化的目标。如果没有这样一个综合目标，实际工作中必将出现很大的盲目性和随意性。在ERP应用领域也同样如此。

分析这个案例，概括起来有三个问题值得人们深思。

一是企业没有按照科学方法制定ERP实施规划，只忙于调研ERP软件服务商、软件产品功能和典型用户，没有深入研究ERP应用战略目标、企业需求与策略、业务模式与业务流程重组，以及规划所应包括的内容与要求，主观上影响了ERP实施规划的科学性和完整性。

二是这个企业在思想认识不足，规划方法不当。且自身能力不能完成ERP应用目标量化的时候，简单的套用其它企业的考核指标，是非常错误的。

三是某软件服务商明显缺乏管理咨询的能力。

我国许多企业长期处于管理粗放落后的状态，这不但严重影响着企业的可持续发展，而且也使企业推进ERP应用带来巨大的困难。

基于这种现状与研究实践，我国企业应用ERP的战略目标，是在学习、研究和应用ERP的基础上，通过管理创新，改变企业传统业务模式，带动企业管理现代化，努力促使企业管理水平和生产力水平实现跨越式发展。核心是管理创新与跨越式发展。

微观应用目标主要体现在提高员工整体素质、重组业务模式和业务流程、优化企业资源配置、加强市场预测分析、确保连续均衡生产、强化财务分析控制、压缩生产周期、降低库存量、减少资金占用和加强基础管理等方面。

制定并实现明确量化的ERP应用目标，难度确实很大。完成这项工作，首先是企业要增强自身主体意识；其次是开展专业知识培训；第三是着力推动业务模式重组；第四是借助“外脑”。

建议南方某电子公司也应采用这种方法完成ERP应用目标的量化与实现工作。

（金达仁）