优质护理在手术室全程护理中的运用效果探讨

董玉华

优质护理在手术室全程护理中的运用效果探讨

董玉华

目的 探讨优质护理措施在手术室全程护理当中的临床效果。方法选取我院于2011年9月至2012年6月手术治疗的68例患者，采用数字单双号的模式将其随机分为两组，对照组采取常规护理措施，治疗组实施优质护理措施，手术后，比较两组抑郁自评量表、焦虑自评量表的评分。结果治疗组患者的抑郁评分与焦虑评分均显著低于对照组患者（P＜0.05），差异具有统计学意义。结论在手术的护理工作当中融入优质护理措施，可以显著减缓患者及家属的焦虑、恐惧情绪，从而有效提升患者在手术进程当中的依从性，保障手术成功完成，从而降低并发症的发生率，具有十分重要的现实意义。

优质护理；手术室护理；临床

随着社会、科学以及经济的飞速发展，人们对于服务的要求也在不断提升。手术室的护理服务也应当与时俱进，贯彻落实“人本”思想，始终将患者的需求作为护理服务开展的重点，这就需要将优质护理贯穿于术前、术中及术后阶段中，才能够有效提升患者的手术依从性。我院于2011年9月至2012年6月开始将优质护理运用于手术室护理工作当中，取得了较为满意的效果，现总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料选取我院于2011年9月至2012年6月手术治疗的68例患者，其中，男43例，女25例；年龄22～69岁，平均年龄为（47.2±3.7）岁；患者疾病类型包括妇产科13例、普外科27例、骨科18例；其他10例；排除标准：严重肝、肾功能不全的患者、患有精神障碍的患者。采用数字单双号的模式将其随机分为对照组与治疗组，每组各34例，两组患者在手术模式、疾病类型、性别及年龄等各个方面均不存在明显差异（P＞0.05）具有可比性。

1.2 护理方法对照组患者在手术进程当中实施常规的护理措施，治疗组患者在此基础上实施优质护理，具体如下。

1.2.1 术前探视 护理人员采用积极、热情地态度与患者及其家属进行沟通，通过交流缓解患者及其家属对于手术担心、忧虑、恐惧的情绪，当其情绪较为稳定以后，护理人员要告知患者及其家属手术的相关知识，使得其对于手术室当中的环境、麻醉知识、手术体位及术后躁动等相关情况有一定程度的了解，从而有效帮助患者及其家属掌握手术以前的饮食干预策略，且帮助患者树立起手术治疗的信心[1]。

1.2.2 术中护理 进行手术当天，护理人员应按照患者的实际状况，从人际关系、情绪状态、生理状态以及心里情况等各个方面实施精心的护理。积极与患者进行沟通，正确安排患者的饮食与作息，科学合理的处理患者家属的休息与探视等问题，使患者各方面都能够得到有效放松[2]。与此同时，护理人员应当帮助患者完成手术的必要准备，向其解释运用约束带的具体原因，并且要注重保护患者的隐私，尽可能减少患者的暴露位置，使患者能够在轻松的状态下接受手术。主动处理好手术细节，比如室温应当控制在 25℃左右，与此同时，必要时要给予患者加盖床单进行保温；帮助患者摆好麻醉与手术的体位，正确运用支架、约束带与软垫，以免患者因为体位摆放问题而引起的肌肉过度牵引与神经的损伤；手术过程中，护理人员操作应轻柔、准确，尽可能减少对于患者的感官刺激。密切关注患者的变化，当其精神紧张时候，护理人员应当与患者进行交流，通过握手、沟通的方式转移患者的注意力，使得患者能够处在平静、放松的状态下。手术结束后，护理人员应及时清理患者身上的血迹，护送患者回到房间。

1.2.3 术后回访 手术后1～3d内，护理人员要积极开展回访工作，先与其家属进行沟通，掌握了患者术后的详细情况以后，再与患者进行直接交流，进一步了解其心理与身体状态，针对病情不稳定的患者必须要实施连续回访。此外，护理人员还应当指导患者进行合理的饮食，同时依照患者的实际情况建议患者是否需要下床活动，给予患者及其家属相关的康复知识宣教。

1.3 评价指标采用抑郁自评量表与焦虑自评量表对患者的心理情况实施评分，每一个表格分别由20个项目构成，而每一项都是由1～4级实施评分，得分相加就是总分，患者的总分越高，表明焦虑与抑郁的状态越严重。

1.4 统计学处理运用SPSS 13.0软件实施资料与数据的研究，把均数±标准差当作计量资料的表示方法，运用t实施检验，当P＜0.05的表明两组之间的差异具有统计学意义。

2 结果

治疗组患者的抑郁评分与焦虑评分均显著低于对照组患者（P＜0.05），差异具有统计学意义，见表1。

表1 两组患者的焦虑、抑郁评分比较表(±s,分)

表1 两组患者的焦虑、抑郁评分比较表(±s,分)

组别 例数 焦虑评分 抑郁评分对照组 34 50.81±5.87 49.95±5.39治疗组 34 30.59±2.21 36.13±2.28

3 小结

综上所述，优质护理服务是当前社会所提倡的一种新型的护理服务理念，其对于患者、护士以及医生都具有一定的促进作用，能够有效提升手术室的工作效率与品质，有效提升患者对于医护工作的满意度，从而有效改善了医护工作的整体面貌，提升了医疗机构的对外形象[3]。因此，在今后的医护工作当中，应当大力倡导并积极推广优质护理服务的相关理念。

[1] 申维洪,冯敏.优质规范化护理服务营造了护患和谐[J].中国实用医药,2010(32):268-269.

[2] 吕晓娇,成健.人文关怀在手术室优质护理服务中的应用和体会[J].中国误诊学杂志,2011,11(29):7228-7229.

[3] 唐宏英.手术室优质护理服务的实施与成效[J].中国社区医师(医学专业),2011(32):263-263.

R472.3

A

1673-5846(2014)05-0276-02

重庆酉阳县人民医院手术室，重庆 409800

董玉（1973.3-），土家族，重庆人，本科学历，中级职称。