ABB离散自动化与运动控制业务部：贴近客户 持续看好中国市场

文/梁秀璟

2013年上任的ABB离散自动化与运动控制业务部（以下简称DM）负责人白天恩和2014年3月上任的ABB DM北亚区及中国负责人亚文霖，对于中国市场来说无疑都是新面孔。

在“第六届A B B 自动化世界”（AW）现场，这两位“新面孔”接受了中国媒体记者的采访。巧的是，查看履历，他们竟然都毕业于芬兰赫尔辛基理工大学，“师出同门”的他们在工作中也有着诸多的默契。白天恩在接受记者采访时表示：“我们两个都是以客户为中心的风格，所以非常期待未来能够通过我们之间的深入合作，进一步开拓DM业务在中国市场的发展。”

贴近用户 创新产品

事实上，两位新帅执掌的DM无论是全球市场还是中国市场在过去三年都取得了飞跃式的增长，白天恩认为其核心驱动力来自于ABB始终坚持贴近客户，了解不同市场的客户需求。

面对中国制造业转型升级的大趋势，ABB抓准市场脉搏，致力于为中国工业企业输送高附加值的工业机器人、高效电机、可再生能源等产品和解决方案，而这些恰恰是实现中国工业产业升级，节能增效所必需的技术和手段。ABB正是准确抓住了这些市场和客户的需求，从而取得了飞速发展。

在此次ABB“自动化世界”的现场，DM展出了多款贴近中国客户需求的产品，用事实践行了他们贴近客户的决心。

被称为“中国龙”的ABB最小机器人IRB120为观众现场演示利用激光雕刻金属质地行李牌，这款在中国研发的速度最快和精度最高的六轴小型机器人无疑成为了全场的亮点，同时，它也成为了ABB深耕中国市场的象征。据悉，ABB目前是国内唯一真正实现工业机器人从研发、生产、销售、工程到服务全价值链本土化的跨国企业。白天恩在采访中也多次提到了机器人：“机器人技术本身是非常智能的技术，它与本次AW活动的主题‘智能技术、智能跨越’不谋而合，未来，机器人一定会有更快的发展。”

除此之外，今年AW展示的另一大热点也同样出自DM。那就是被应用到深圳比亚迪戴姆勒新技术有限公司旗下首款电动汽车——DENZA腾势中的ABB壁挂式直流快速充电机。该款电机采用一系列便于用户使用且安全可靠的创新设计，其中还包括一款手机应用程序，方便车主远程监控车辆的充电情况。在ABB的技术支撑下，DENZA腾势电动汽车续航里程达到300公里以上，是国内市场最早一批高续航里程的纯电动汽车。

对于电动汽车的发展，白天恩也表达了自己的观点：“我认为电动车是一个非常有意思的行业。我们看到整个电动车或新能源汽车的发展经历了不同的发展阶段，最初是混合动力，现在是纯电动汽车，这是对电力技术的全新需求，会进一步提升发动机的效率。这也意味着我们对整个充电基础设施有了一些新的发展需求。如何能够更好地确保足够可靠的电力供应，对于ABB来讲，所能做的是帮助这些汽车生产商更快地采纳和了解充电方面的技术，并和电力公司合作，更好地完成充电方面的工作。

据白天恩介绍，ABB在电动汽车领域的业务不仅仅是直流充电机，还有包括通过云技术向用户和电力公司提供数据，使他们更好地掌握充电的状态和充电频率，除此之外，ABB还能提供工程技术以及整个充电系统检测方面的解决方案。“电动汽车是一个全新的行业，我非常期待，也希望在不久的将来可以看到更多电动车，它的零污染对于全人类来说都是一件有益的事。当然，要做到这点需要有一定的投资，也会遇到在充电基础设施方面的挑战。但我相信这些问题是可以解决的，而且我坚信中国会走在电动汽车技术的前沿。”白天恩这样说道。

三大驱动 看好中国市场

虽然近年中国市场经济增速放缓，但对亚文霖这位DM中国新任掌门人来说，他看到的仍然是中国市场的发展潜力和市场机遇。过去三年我们发展迅猛，这为将来的持续增长打下了良好的基础，转型升级、增效节能的需求将成为推动我们发展的核心动力，这也是我们的核心价值帮助中国客户提高生产效率和能源效率。当然，他也坦言了即将面临的挑战：“我认为未来的挑战在于我们将如何进一步深入贴近市场，进一步走进客户了解需求，研发出更多的产品、技术，同时也包括我们如何组建更多、更好的团队，无论是从销售、市场推广，还是服务等方面，我希望能有一个更好的人才队伍。我相信我们在中国市场的前景会非常美好。”

同样对中国市场充满信心的还有白天恩，“我认为中国包括整个北亚区，不管是从近期还是未来长远来看，应该会有非常强劲的增长。当然，在过去几年，我们看到中国市场的增长速度有所放缓，但是这种情况应该不会是未来长远的态势。因为从增长来讲，每个市场都有周期性，可能目前正处于市场增速放缓的状态。但中国市场有着三大增长驱动力，我非常看好。”

白天恩所指的未来推动中国市场持续增长的三大驱动力分别是：来自于更高层次的自动化方面的市场需求，包括能够带来更高生产效率的技术和解决方案；来自增效节能方面的解决方案，在同样产出的基础上，实现能耗降低、减少污染；以及为客户提供维护维修方面的服务。