从“100-1=0”到“100+1=满意”江北区的新“算术题”

文/张昊

从“100-1=0”到“100+1=满意”江北区的新“算术题”

文/张昊

机关干部到工地现场解难。

“树上有100只鸟，被枪打下来一只，还剩几只？”依靠惯性思维想问题的孩子脱口而出：“还有99只。”而聪明的孩子则说：“一只也没有了。”

同样的，100件事情，党员干部即使做好了99件，还有一件没做好，群众也是不满意的。

“100-1=0”。教育实践活动中，宁波市江北区把这道看似简单实则深刻的“算术题”出给了所有的党员干部，让每个党员、干部牢牢记住这个在数学中看似不成立的命题，在群众工作中却实实在在地成立。

“那个‘1’就是我们工作中的短板，也往往成为群众不满意的焦点。”江北区委组织部负责人表示，我们希望通过“寻找那个1”活动，找准工作中最影响干群关系的、群众反映最强烈的、工作中最突出的那个“1”。

“1”究竟在哪里？还得听听群众怎么说。江北发动群众讲一讲不开心的故事，谈一谈不顺心的诉求，提一提不满意的问题，摆一摆看不惯的现象，和群众“掏心窝子”。一直以来，江北区新马社区的252户居民未能接入管道燃气，给居民生活带来不便，群众有怨气。随着教育实践活动和寻找那个“1”的深入开展，中马街道立刻与相关职能部门及兴光燃气公司协商对接，街道社区干部和相关职能部门，一户一户地排摸调查并全程跟进施工情况。目前，已有99户开通了管道燃气，113户正在施工，其余40户施工方案也列入了规划。

全区各级党员干部都行动起来了——

区领导走访了企业500多家，现场解决难题30余个，解决信访积案12件；慈城镇开展“青年干部一线建功”行动，挑选48名青年干部深入37个行政村和6个社区，走访、服务群众；中马街道要求机关党员干部每月1～2天在社区服务；白沙街道推行“早晚六十分钟”等载体，加强对服务质量的监督……

区审管部门清理规范行政审批和管理服务事项，精简审批事项、提速办事效率。在江北，有越来越多的企业，感受到了审批提速带来的好处：新材料惠之星项目从投资签约到开工建设5个月；甬江世茂房地产项目完成审批手续，具备项目开工条件，只用了136天；工业爱柯迪项目从土地摘牌到领取施工许可证仅17个工作日……

“时代在前进，改革在深入，这个‘1’解决了，新的‘1’又出来了。”江北区委组织部负责人表示，寻找和解决那个“1”没有止境，我们的工作也不会停步。