乐视新生态开启智生活
2014-07-02乐视网信息技术北京股份有限公司解决方案部刘彩俊
◎ 乐视网信息技术(北京)股份有限公司解决方案部 刘彩俊
乐视新生态开启智生活
◎ 乐视网信息技术(北京)股份有限公司解决方案部 刘彩俊
首先介绍了乐视生态系统的四层架构、十大引擎。然后,分析了乐视从智能家庭到智慧社区的蜕变,提出乐视智慧社区生活中心这一理念,从物业、社交、居民服务、商业四个方面详细阐述社区生活中心。最后,归纳了互联网的四个发趋势——视频化、社交化、移动化、物联化,总结出互联网模式变革传统行业的五大利器——用户、前瞻、快速、协同、极致,并提出价值链的垂直整合是未来的发展方向。
智能家庭;智慧社区;互联网;乐视
乐视生态系统
乐视网基于视频产业和智能终端领域的生态系统,为用户提供垂直整合的完整价值链。通过垂直整合打造乐视生态——四层架构、十大引擎。四层架构为:平台+应用+内容+终端;十大引擎为:云视频开放平台、电商平台、广告平台、大数据平台、应用服务、应用市场、内容库、内容运营、硬件以及OS,如图1所示。
图1 乐视生态系统
由此可以看出乐视的发展模式为:内生式发展与外延式发展,如图2所示。
图2 乐视的发展模式
乐视的智慧社区理念
1.乐视从智能家庭到智慧社区的蜕变
下面来介绍乐视网在智慧社区方面做出的努力与尝试。乐视网从智能家庭做起,逐渐延伸到智慧社区(见图3)。目前乐视正在与智慧硬件商以及地产商积极合作,一同推进智慧家庭和智慧社区。
智能家庭包括三个部分:教育、健康以及智能家居。
健康是指借助第三方的设备将用户身体状况相关的数据传送到云端,进行定期检测并给出提示。提供家庭智能监测系统,几十种检测设备充当您的家庭医生,历史记录帮助用户定期监测身体状况。打造健康医疗,给全家增添活力。
教育是指通过电视端视频的展示与互动来提供教育平台的基础功能。提供全新生活,家庭学习模式。包括电视呈现、体感互动、可听可看、可问可答等特点。以打造全年龄段学习平台为目的,例如幼儿学习注重亲子关系,适合多人交互;校园学习,名牌名师请回家,提供微课程;老人学习,就近就便提供接受终身教育的条件;职场学习,职场充电利器。
图3 乐视智能家庭到智慧社区的蜕变
智能家居是指以电视作为控制中心,以手机和Pad来同步远程遥控,提供家庭安防、电器控制、家庭能源以及环境(包括空气质量等)相关的方案。
乐视电视通过“全体感控制+语音控制+多屏互动+云智能平台”为智能家居提升更好的用户体验,使交互更加新鲜。
2.智慧社区理念
对于智慧社区,乐视提出社区生活中心这一理念(见图4)。乐视今年与诸多地产商进行合作,从物业、1.5 km商圈、社交、生活居民服务几方面构造了整个乐视社区生活中心。
图4 社会生活中心
物业,通过第三方的交互实现业主的物业交互。第一,高效管理,通过信息平台,物业和居民之间形成即时信息互动,如推送、投诉、报修、家政等服务;第二,提升管理水平,结合现代网络、通信、计算机等技术手段,提供快捷、完善的服务渠道,利于提高服务质量;第三,增值运营业务,提供社区运营平台,如广告推送、社区购物、一卡通等平台等运营平台,物业可以参与运营并收益;第四,降低管理费用,提供可视对讲、家电等设备管理平台,提供安防、安保、保洁等服务平台,可以减少人力投入成本。
社交,是指业主之间的交互,实现视频聊天、社区文化交流、社交游戏等功能。
社区生活中心——商业主要包括三个方面,第一,入住知名商铺。通过GPS定位系统,准确定位商铺位置;定期推送促销信息;并实现在线购买。第二,周边知名商圈介绍。周边配合商圈非常重要,通过像业务介绍周围商圈的信息,如有电商平台的,可以跳转网址进行购买和浏览。第三,周边标志性建筑。对标志性建筑和商业区域以图片和文字的形式介绍,向业主展示小区配套商业建筑。另外,还包括物业合作商户,商铺名单由物业公司提供,例如:KFC 1小时送餐服务。位于小区1 km范围以及周边商圈在线订购服务,周边商圈均有电商网站,地产物管引导的用户可与商圈分润。
社区服务中心——生活居民服务,为用户提供想不到的、丰富、玩不够的精彩,包括酒店预订、火车票预订、保险服务、家政服务、餐饮团购、优惠券等。
综上所述,乐视智慧社区的目的就是让家庭无所不能,即:家庭生活中心让一切成为现实。
未来展望
根据乐视网的数据分析得出,互联网行业的发展趋势有四:视频化、社交化、移动化、物联化。因此乐视顺应上述趋势来规划发展。
互联网已渗入国民经济的细胞。企业是国民经济的细胞,互联网已经渗入企业价值链的各环节,深刻影响国民经济,如图5所示。
基于此,乐视总结出互联网模式变革传统行业的五大利器:用户、前瞻、快速、协同、极致。
用户方面,即千万人不满、千万人参与、千万人研发、千万人使用、千万人传播;前瞻是指乐视一直努力从5~10年的周期评估市场趋势和用户需求;快速是指快速将前瞻性战略落地;协同是指乐视生态内部各环节、外部合作伙伴,形成交响乐般的协同效应;协同是最为重要的,即给用户提供超出预期的极致体验。
基于原有的专业化的分工模式,乐视认为在未来垂直整合的模式更能推进服务以及产品,因为价值链的垂直整合打破创新壁垒和鸿沟,提供个性化产品和服务;更好的用户体验;更精准地使用户价值呈现;价值链各环节协同共鸣,环节间产生化学反应,整体产生聚变效应;企业业务模式、盈利模式多样化,生存能力大大增强。
刘彩俊,乐视网信息技术(北京)股份有限公司解决方案部总监,多年从事通信行业、移动互联网、视频行业工作,主要负责各个行业基于乐视生态的整体解决方案。
图5 互联网关系各行各业
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【本文献信息】刘彩俊.乐视新生态 开启智生活[J].电视技术,2014,38(22).