你的节目质量合格了吗？——访新奥特数字媒体解决方案事业部产品经理 李进杰

本刊记者 薛 京

你的节目质量合格了吗？
——访新奥特数字媒体解决方案事业部产品经理 李进杰

本刊记者 薛 京

随着电视台与视频网站、电视台与电视台之间的竞争白热化，内容为王已成为不争的事实。亲子、相亲、职场、中国文化等综艺节目“铺天盖地”，作为观众，我们只是用眼球锁定了节目内容，对于节目的各项指标是否合格，我们却无从所知。在BIRTV2014期间，本刊记者采访了新奥特数字媒体解决方案事业部产品经理李进杰先生，让我们一起听听新奥特如何评测节目质量。

现状是什么？

当前，受众的文化素养越来越高，对电视节目的品质要求也越来越高。而且随着制播分离的实施，也出现了很多节目制作方，他们在为各大电视台策划、制作一些品牌节目。而这些节目的品质并不单单体现在节目的内容导向方面，也包含其质量，如客观技术指标（清晰度、舞台音响效果）等。对具有大屏竞争实力的电视台来说，如能形成一个高端的节目品牌，相信会使节目制作者受益无穷。

谈到当前各大电视台在节目制作方面面临的挑战时，李进杰先生说道：“当前电视台的节目制作面临两个挑战：一是在高清时代缺乏一个统一的标准。每个电视台都有不同的频道，而每个频道采用了不同厂家的设备，而每个厂家的设备在遵循国内外一些标准的前提下又有自己的私有标准，这就导致最终形成的节目有一定的差异，给电视台的技术人员带来了一定的不便，也增加了节目在播出过程中的不可控风险。同时对于一些由独立的节目制作方所制作的节目也无法同时达到多个电视台的标准而面临节目无法传播的问题。二是在节目质量评测尤其是客观评测方面效率低下。现在电视台对节目质量的把控主要通过专用设备——示波器，技术人员通过示波器1∶1地观看节目，节目有多长就需观看多长，效率低下。”而专用设备示波器费用昂贵，且需要专业人员进行操作，在成本和易用性上也大打折扣。

新奥特做了什么？

电视台的核心优势是其庞大的电视节目，在全媒体互联网时代，电视台必须制作高质量的电视节目才能吸引受众，那么建立一套全面数据化信息处理的节目质量评价体系成为必然。新奥特通过自主独立研发，推出了“节目质量评价系统”。

节目质量评价系统由主观评价指标体系和客观评价体系构成。主观评价指标体系由专家评价指标、观众评价指标和领导评价指标三方面构成；客观评价指标体系由收视率指标、广告创收评价指标和技术指标三方面构成。李进杰先生说道：“在节目录制和技术质量检验中，客观评价和主观评价作为衡量节目质量的统一标准。与客观评价相对应的是质检系统，主要完成文件封装、压缩编码、视音频内容检测；与主观评价相对应的是节目质量评测管理系统，主要由专家评委通过观看节目，对节目从视频、音频及整体印象上进行评价，结合质检系统给的客观评价，确定节目质量等级。评价完成后，对评价的结果进行统计分析、发布，对特殊的节目制作样例，为后续节目质量的改进提供样本。”

对于行业内的电视节目质量评价，新奥特所提出的系统到底有哪些优势呢？李进杰先生介绍道：“首先，我们设计的质检系统（客观检测）检测指标全面、科学，我们在设计该系统时先后参考了国内、外33个标准，可以同时检测23个大项，593个小项；二是准确，检测结果可与专业硬件检测设备相匹敌；三是检测效率高，从CCTV的认证测试可以看到，我们的检测效率单机可达14倍速，三机可达34倍速；四是创新，该系统我们有53项技术创新点；五是智能，解决资源与任务并发数冲突，在保证效率的同时，最大限度提高资源的利用率，同时可根据检测结果给出客观评分。”

在该系统中我们首次将现代质量管理理论引入电视媒体，设计了节目质量评测管理系统（主观评价），主要完成对已播出节目的评测。李进杰先生说道：“很多电视台认为这个没有必要，但我觉得很有必要，因为现在电视台的管理部门无法全面了解节目的具体制作情况。通过我们这套系统，可对播出的节目做一个随机抽取，之后组织相关专家对这个节目的主观内容进行评分，比如对视频内容、音频内容等进行评价，结合前面的客观检测结果，形成对节目的整体评价，就可以把节目制作的情况真实反映出来。技术部门可以通过我们这套系统和节目部门做交流，推动节目的持续改进。管理部门可通过该系统的月报、季报或年报，对节目的制作情况了如指掌，实时调整决策，制作出高质量的电视节目，同时创立高端的电视节目品牌。”

用户使用情况如何？

2013年12月，新奥特“节目质量评价系统”中标中央电视台全台技术质量检测系统。据李进杰先生介绍，“到目前为止，新奥特的节目质量评价系统的研发工作基本完成。该系统对央视19个制作档的素材进行了检测，压缩编码和封装的检测结果基本无一漏报。通过该系统，大大提高了电视台的检测效率，前面也提到，我们的检测效率单机可达14倍速，三机可达34倍速。”

未来的路

新奥特基于高清视频设计了该套系统，当问及是否考虑超高清时，李进杰先生说道：“目前我国3D和4K只有试验频道，我们想先把高清完成，对于3D和4K，从技术角度来讲问题不大。”

那么新奥特节目质量评价系统给整个行业带来了什么？李进杰先生回答道：“节目质量是媒体的生命，建立一套对电视节目质量科学量化的评价标准是一个新课题，新奥特的‘节目质量评价系统’首次将现代质量管理系统标准引入电视媒体，是探索现代质量管理理论用于电视节目生产和传播的一种新模式，它有利于加强对节目制作各个环节的控制，可有效控制和持续改进电视节目的质量，具有重要的战略价值和现实意义，帮助电视媒体建立切实可行且行之有效的质量管理和控制体系。”

OnAir nAir电视云，开启电视台业务全台云化新篇章

随着传统媒体与新媒体的融合势在必行，新奥特联合阿里云、华通云数据推出的OnAir云平台以其创新的建设模式和运营模式为广电行业在云时代实现跨越式发展提供了最佳解决方案。

便捷的网上开通流程、高效的云端布署机制，是OnAir全媒体云平台建设模式的一大特点。日前，国内颇具影响力的网络媒体——中华网已正式落户OnAir云平台，通过OnAir云平台为其快速构建新媒体业务，将视频内容全部迁移至云端，一周时间全面实现音视频内容的云端管理及快速的CDN发布；在重大体育赛事转播中，云平台的高效率、低成本、高安全性、弹性布署等优势就更加突显，记者无需到赛事现场，只要一个账号、一台PC、足够的带宽，在任何时间任何地点都能够进行内容的编辑制作。今年8月16日举办的青奥会赛事中，OnAir云平台为江苏电视台提供了赛事IBC云服务，率先实现了真正云端的赛事服务。

在运营模式方面，OnAir云平台也独树一帜，通过先进的新闻制播云技术，进一步为电视台优化制作播出流程，实现真正意义上的台网联动。现有新闻制播流程下，热点新闻事件的首发往往被互联网企业占据，电视台的报道相对滞后于互联网企业，而网络电视台往往落到了最后。这种怪现象完全与电视台建立网台与新媒体融合形成全民有效覆盖的初衷相违背。通过OnAir全媒体云平台进行新闻制播，就不存在这样的情况。OnAir云平台能够确保电视台在第一时间发布最新消息，从而引导社会舆论而不是做事后的官方辟谣。对综艺节目而言，目前很多综艺节目都在外地拍摄录制，拍完以后电视台可以先把低码率的节目花絮、宣传片等素材上传到全媒体云平台上，在互联网上做前期的预热发布和宣传推广。

另外，基于OnAir云平台的开放性理念建立起来的产业生态圈也是传统模式无法比拟的，在OnAir全媒体云平台上，除了新奥特云视成熟的生产体系、众多的专利技术之外，还整合了行业内领先的多家供应商，使OnAir云平台更具专业的纵深性。中科院高能物理研究所的大数据分析服务以及哈雷公司的在线转码产品近期已入驻OnAir云平台，相信随着OnAir生态圈的成长，未来会有更多的在线服务落户OnAir云平台，为用户提供更完善、更全面的全媒体服务。