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逆风前行

2014-06-24朱吉红

思维与智慧·上半月 2014年7期
关键词:计程车逆风客源

朱吉红

周春明,被誉为台湾“出租车皇帝”、中国的“卡耐基”。

49岁那年,他成为中年失业一族。无奈之下,他开起了出租车。刚开始,他整天穿着短裤背心,吊儿郎当地开着一辆出租车,无精打采地打发着无奈的日子。

这天,有一位顾客临下车时真诚地告诉他:“出租行业竞争激烈,你这样对待工作,会随时因为缺乏客源而失业,那时,你怎么办?”

一语惊醒梦中人。周春明意识到:“我要改变自己。既然我做了一名计程车司机,就不要嫌事情小,回报少,必须用心去做,做到最好,做到极致。”

从此,周春明真的变了。很快,他戒掉原来抽烟喝酒嚼槟榔的习惯,只要出门开出租车,他总是西装革履,一尘不染,容光焕发。

一天,一位女士突发重病,奄奄一息,随时都有生命危险。这是一次冒险的生意,很多司机都怕找麻烦,不愿意拉她到医院。但周春明在发现这位女士的第一时间,迅速将她送到医院,赢得了抢救时间。这一举动感动了这位女士,她主动给周春明介绍客源,口口相传,赢得了一批长期固定的客源。

还有一次,一位盲人按摩师坐出租车时忘记带钱,周春明赔着钱,亲自护送他回家,让对方感动不已。后来,这位盲人同样用积极为他介绍生意的方式来表达感激和信任之情。虽然出租车行业竞争激烈,但他却不受影响,每月都有稳定的收入,到了后来,有人想坐他的出租车,还需要提前预约。

一次次的真情付出,让周春明的生意越做越好、越做越大。更多的乘客成了周春明事业中的贵人,而这些贵人们也为周春明编织起一个大大的财富网络。于是,周春明从普通的出租车司机,一跃成为“出租车皇帝”,从一个失业者到成为企业管理培训的高级讲师,并因此创造了两个台湾第一:第一位被台湾著名的《商业周刊》报道,被200多位教授和老板排队指名服务的出租车司机;第一位应国际著名企业——台湾南山人寿等多家知名企业邀请去做演讲的出租车司机。

站在演讲台上,周春明多次告诉大家:“每天,都用心去准备;每天,都倾心付出。因为脚踏实地,不言放弃,终有一天会站在人生的领奖台上。”而且,每次演讲结束,他都会刻意搭计程车回去,想让自己随时站在原点,好好感悟开出租车这门学问。

后来,周春明用自己的亲身经历完成了一部《计较,是贫穷的开始》的励志书。在自序中,他说了一段话:“计较,是人性的缺点,它让我们失去太多宝贵的东西。一个事事都计较的人,他失去的不仅仅是快乐,还有更珍贵的东西。特别是对于金钱的计较,当一个人和钱斤斤计较的时候,钱也会和你斤斤计较,所以我看得很开。当你不是为了钱而活着的时候,你才可能获得更多的钱,金钱仅仅是成功的附带品罢了。”

周春明的创业经历再次向人们验证了一个道理——“心有多大,路有多宽”。的确,人活一世,得意与沉沦都在所难免,也是必然经历。无论外部环境怎样变化,无论你扮演何种角色,处于何种境地,只要记住“心有多大,路有多宽”,忍人之所难忍,行人之所难行,一路向前,不畏艰辛,你一定有机会逆风前行,实现人生的辉煌。

(编辑 欣然)

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