大学生新型旅游模式的分析

吴美松　周可欣

摘 要：本文在探讨现有多种旅游模式优缺点的基础上，融合创新思想，针对大学生群体提出一种新型旅游模式，并对其可行性进行分析，借此使大学生能够获得一种更简便更随性的旅行方式。

关键词：大学生；旅游；创新模式

1 大学生旅游市场分析：大学生旅游市场潜力巨大、需求多样[1]

从大学生数量来看，大学生旅游市场是十分庞大的。据中国教育在线发布的消息，2012年全国高校毕业生人数在680万左右，2013年则在700万左右，近十年来成逐年上升趋势[2]。巨大的市场伴随着巨大的需求。我们通过对哈尔滨商业大学在校大学生进行调查得知，有93.2%的大学生期待在大学期间进行旅游。

相比大众旅游，大学生的旅游要更具多样性。大学生从课本及媒体中接触到更多的地方资讯。因此，就旅行地而言，他们的视野更加开阔，选择更加广泛。从温婉江南到辽阔草原，从崇山峻岭到江河湖海，遍布祖国大江南北。而就旅行方式而言，传统的旅行社无法满足大学生的旅行需求，调查显示，只有4%的大学生会选择大众的跟团旅游，其余更多地偏向自助旅游，能够不受拘束，自行划定旅游路线且拥有灵活的时间调度。然而，大学生拥有的条件有限，自助旅游也备受拘束，多要考虑时间、交通、住宿、资金等问题，这使旅行计划一再拖延，长久搁浅。

由此可见，虽然大学生群体数目庞大，但针对其的旅游市场还未完全打开，有着巨大的潜力与需求。

2 现存的旅游模式无法满足大学生旅游的需求

调查发现大学生旅游多围绕报团旅游与自主旅游两种形式开展。

随着旅游市场的扩大，旅行社日渐增多，各种旅游路线也如雨后春笋般更新运营。即便如此，大学生对旅行社旅游仍有很多偏见。旅行社虽然占有住宿便利、路线规整、出行安全的优势，但是也存在不足。旅行社对一天的安排往往有严密的统筹，致使旅游时间僵硬，每个游客对景点的兴趣程度不同，但观光的时间却统一限制，管理高效却没有了差异化。同时，出于盈利考虑，旅行社选择的景点偏向商业化，导游会在观光时频繁地带领游客进入消费场所诱导消费，这让大众的旅游兴致大打折扣。

与旅行社旅游相比，调查中，70%的大学生为了可以有灵活自主的旅行而选择自助游。熟悉的同伴、灵活的时间以及对旅行地活动的深入参与可以使大学生的旅行更加多彩而独具意义。在开始旅行前，人们会通过网上查询旅游攻略的方式来制定旅行计划，而这种方式带有强烈的不确定因素。大学生对于旅行地并不了解，往往发生迷路、受骗等情况，花费在路途上的旅行时间不能很好的控制，并且存在很大的安全隐患。沙发客是自助游形式之一，它以互联网为依托形成全球旅游新风潮。其理念是：你到异地旅行时免费睡他家的沙发，并在主人的引领下对当地的美景有更全面的了解。但现阶段沙发客旅游在中国尚且属于新事物，尚未被大众全然接受，因此网上可以找到的可信任的沙发也数量稀少。

报团旅游与寻常的自助旅游形式仍存在或多或少的缺陷，为满足旅游需求，大学生需要一种更合理的旅游方式。

3 新型旅游模式的特点与优势

新型旅游模式是在综合研究现今各种旅游模式的优劣势以及大学生独特需求后产生的模式。大学生"自主游"模式是由大学生自愿充当导游，为家乡设计旅游路线，带领那些想游玩的同学体验当地文化，做特色的观光，同时为其提供住宿的新型旅游模式。大学是许多地域文化的汇聚地，天南海北的同学们相聚一堂。相比现有的旅游形式，新型的大学生"自主游"模式拥有更加多的优势。

3.1 满足大学生旅游的多样需求

调查中，资费过高、没有旅行同伴、人生地不熟、无法制定成熟的旅游计划是大学生旅游计划搁浅的主要原因，也是需求所在。而在新型旅游模式下，这些需求能够被满足。首先，由大学生担任导游，提供食宿的形式可以免去绝大部分的餐宿费用，减少旅行支出，更符合大学生的经济条件；其次，作为导游的大学生了解同年龄人的兴趣所在，并能以此规划出更为合理的量身定制的旅行路线；另外，由于旅行者与导游同为大学生，两者能够轻松展开话题，同行途中必是充满欢声笑语，避免了常规报团旅行所存在的上车睡觉，下车拍照的尴尬处境，使旅行更舒适愉快。

3.2 旅游内容灵活自由

这样的旅行方式同行人数较少，便于协调旅游安排，大学生游客可以根据个人喜好适当增减旅游日程，时间上更加自由灵活。同时，大学生导游对自己家乡的人文景观，民风民俗了如指掌，可以带领游客更深入地了解当地文化，挖掘地域的特色风情，这与旅行社表面化的旅行相比更加灵活与深刻。

3.3 新型模式的市场供给和需求可观

新型旅游模式需要大学生提供自己家乡的旅游路线并担任导游服务，是为市场供给，同时要得到其他同学的需求及认可，是为市场需求。而在调查中，我们发现，85.6%的大学生表示愿意参加这种方式旅游，并且有65.6%的大学生乐意提供导游服务。纵观结果，新型旅游模式的市场需求和供给量是可观的。

4 该新型旅游模式可能存在的问题及应对策略

虽然新型旅游模式经过部分大学生志愿者的调研与试行，得到了一致的认可，但其大规模的应用仍可能存在问题，其中较突出的是在安全问题，旅游路线合理度两方面。

调查显示，安全是大学生们旅途中较注重的问题，占到结果的40%。对此，自主游保险是一个切实的解决方案。现全国各大保险公司都有对应自助游的短期保险业务。在旅行之前进行投保，可以加大旅行期间的安全保障。

费用合理度、规划满意度、食宿满意度等都是模式运行中可能存在的问题，也是大学生们比较关心的问题。对于此类问题，在路线信息公布之初，网络信息平台可同时列出各线路的优缺点，引起同学的选择时的注意。在旅行结束之后，网络平台会要求大学生游客们进行反馈评价，为其余大学生游客提供参考。

大学生旅游市场有着与众不同的特点，其规模正在不断扩大。大学生旅游既为各地旅游产业带来了新的商机，同时也是大学生对社会对自然的一种探索。只有根据这个群体的特点设计有针对性的旅游产品，才能赢得市场。而今针对这种形式，还没有完全适合的模式出现[3]。新型旅游模式是一种创新，也是为旅游市场寻到新方式的一种尝试，综合新型旅游模式的优势和劣势可见，新型旅游模式具有一定的可行性，更契合大学生旅游的需求，同时也适应信息化时代的发展。不断的实践和创新，有望使新型旅游模式得到更广泛的应用。

参考文献：

[1]佟静，洪帅.《浅谈大学生旅游市场需求与供给的矛盾》.

[2]中国教育在线--2001-2013年全国高校毕业生人数.

[3]杜丕烈，陆振东.《2010年中国大学生旅游市场调查之需求分析》.

基金项目：哈尔滨商业大学大学生创新创业训练计划校级项目，项目编号：201310240150。endprint