中职房地产经纪实务课程“任务引领型”教学模式初探

石付宜 彭玉蓉

摘 要 本文以中等职业学校房地产营销与管理专业房地产经纪实务课程为例，阐述了该课程在实际教学中的重要性。并对任务引领型教学模式在课程中的运用进行了探索。该教学模式使学生在完成任务的同时，能力得到培养，实现上岗即能胜任岗位工作的培养目标。

关键词 房地产经纪实务 任务引领型 中职教育

中图分类号：G424 文献标识码：A

"Task Leading" Teaching Mode for Secondary Vocational

Real Estate Brokerage Practice Course

SHI Fuyi， PENG Yurong

（Guangzhou Real Estate Management Vocational School， Guangzhou， Guangdong 510320）

Abstract In this paper， secondary vocational schools， real estate marketing and management professional "real estate broker Practice" course， for example， explains the importance of the course in the actual teaching. And task-based teaching model to lead in the course of applying explored. The teaching model allows students to complete the task at the same time， the ability to get training， to achieve the training objectives for posts that qualified for the post work.

Key words Real Estate Brokerage Practice； task leading； secondary vocational education

1 房地产经纪实务课程性质分析

中等职业学校房地产营销与管理专业是以市场为导向，面向房地产中介领域，培养适应我国现代化建设服务需要，具有与本专业相适应的文化水平和良好的职业素养，掌握房地产基本知识，熟悉房地产行业基本制度和政策，了解房地产中介企业的经营和组织状况，在房地产中介工作中能适应置业顾问、房地产销售代表、房地产估价助理、房地产按揭业务员、房地产测绘员等工作岗位，成为具有较强业务实操能力的高素质的应用型人才。

房地产经纪实务是中职房地产营销与管理专业的一门实践性很强的核心专业课程，主要内容有二手房买卖、房屋租赁、商品房销售代理、代办房地产登记、房地产经纪机构管理、房地产税费等。课程开设的主要目的是通过讲授及多方面强化训练学生的业务技能，培养学生具备房地产经纪代理工作的核心职业能力，能从事房地产居间、代理、行纪等主要业务，具有房地产经纪人促成房地产交易的业务能力。

2 任务引领教学法在房地产经纪实务课程教学中的应用分析

2.1 任务引领教学法概述

任务引领型教学模式是以工作过程为体系，在课程中以典型工作任务为核心引领知识，技能和态度，让学生在仿真企业工作环境下完成学习任务。在此过程中教师按照实际工作任务、工作过程、工作环境安排教学，让学生在完成工作任务的过程中获取相关专业基础知识，掌握相关专业技能，培养学生独立分析、解决问题的能力。通过完成任务，学生会不断获得成就感，激发自身求知欲望，从而构建知识体系，促进学生自主探究学习习惯的形成。任务引领型教学模式是适合房地产营销与管理专业学生的一种实用高效的教学方法，这与房地产经纪实务课程内在的功能要求相一致。教学过程中，将需要学习的新知识点分散在一个或几个具体的任务中，学生通过完成任务，可由被动学习变为主动学习，为提高学生的综合职业能力打下基础，使毕业的学生真正符合房地产企业的需要，对学校和企业实现“无缝对接”起到重大推动作用。

2.2 任务引领型教学模式实施过程

2.2.1 明确学习任务

在房地产经纪实务课程的课堂教学过程中，根据实际工作情景中的典型任务，教师向学生提出具体学习任务，并给学生下发《学习任务书》。教师在设计任务书时，将房地产经纪人的工作流程和实际工作内容，转化为学生的具体学习任务，内容包括任务要求、学习目的、学习时间、学习方法、任务准备等，使学生有目的地学习并以此来检验其学习效果。

2.2.2 实施学习任务

根据提出的任务要求，教师先进行简单的分析，让学生对任务有一个大概的认识，然后组建工作团队，设立组长，让组长选择确定组员，一般3～4人为一个团队，通过情景模拟把学生思路引入到预定的任务中，提高学生的参与意识。在教学过程中，对于学生在完成任务时所需要掌握的知识和技能，可由教师先进行讲解和演示，然后学生再根据制定好的实施计划进行具体实操活动。教师要不时引导学生学习，监控各工作团队完成任务的情况，解答学生在实践过程中遇到的问题。本课程在各项学习任务设计上，打破了传统的理论教学和实践教学相分离的模式，遵循学生学习规律，为增强学习动力，构建了以工作过程为基础，以任务为驱动，教学做一体化的教学模式。把教学过程分解为提出任务、准备相关知识、实施任务、检查任务、评估与讨论、拓展任务六个步骤。下面以“房源开发”这项任务为例，来分析如何在房地产经纪实务课程中采用任务引领型教学模式，提高学生的职业岗位技能。

（1）任务的提出。房管专业学生李敏毕业后来到合富置业滨江东门店工作，主管安排她进行房源开发。要求其开发滨江东板块的十套普通商品住宅，其中出售和出租的各五套。

（2）知识的准备。①住宅房源的类型和特点；②房源开发的途径和技巧；③房源出租出售委托合同的格式和内容；④房源信息登记表的设计方法；⑤房友软件的使用方法。

（3）实施任务。①设计房源信息登记表；②在安居客、搜房网、58同城、房王等网上搜集网络房源信息；③现场踩盘，准备楼盘地图，分组现场勘查两个以上楼盘；④将房源信息录入房友中介管理软件；⑤模拟签订房源出售和出租委托合同。

（4）任务检查。对各小组的学习成果进行检查，每小组派代表对其开发的房源进行解说和SWOT分析。

（5）评估与讨论。①评估各小组完成情况；②根据难点和错误集中进行讨论和讲解。

（6）任务拓展。结合自己开发房源的经历，就开发方法、技巧写一份小结。

3 任务引领型教学模式效果分析

3.1 有效激发学生的主观能动性，提升学习兴趣

在传统的教学模式中，教师是主体，学生被动地消化教师所讲授的知识，以致在走上工作岗位时，学生并不能学为己用，专业知识和技能都无法达到企业的要求。而在任务引领型教学模式中，学生的学习任务是企业的工作任务，需要发挥自身主观能动性，全程参与教学活动，在课堂和课外完成各种各样的学习任务，才能掌握相应的专业技能。学生利用专业技能为企业带来经济效益后，会产生较强的成就感，意识到学习的价值，从而获得更充足的学习动力，进一步提升学习兴趣。

3.2 有效培养学生的综合职业素质

学生的职业素质包括显性的专业技能和隐性的职业素养，企业的专业技能考核标准可以考核学生的显性专业技能的，采用任务引领型课型组织教学，学生的业务技能与采用传统教学模式相比有明显提高，学生在学完该课程的全部内容后，不需要进行任何的培训，就可以直接走上工作岗位开展经纪业务。隐性的职业素养是抽象的，存在于具体的工作中，在完成各项具体的工作任务过程中慢慢积累。在任务引领型教学模式中需要学生以小组形式完成任务，组长将任务进行分配，大家共同合作，相互配合才能完成任务。如在“门店接待客户”的任务中，要求学生能够接待各种类型的客户并为客户推荐合适的房源。这是一个涵盖了了解客户购房意图，介绍房屋户型、面积、位置、优点以及购房程序的任务，需要学生对知识点进行梳理并多次演练才可以最终在实训室进行展示。这种任务的设计培养了学生在任务中学习知识，人际交往、沟通协调、团队合作和应变能力得到很大提高。

3.3 学生评价体系更加客观

任务引领型教学模式体现的是“在用中学，为用而学”的教学理念，因此它是以过程性评价为主，期末试卷考核为辅。这种过程性评价，主要关注教学过程中学生智能发展的过程性结果，强调学生在学习专业知识、进行技能训练、展示学习成果等过程中的态度、能力、方法等因素，对其智力因索和非智力因素进行全面评定。这种教学模式结合了观察、记录、讨论、个人作业、小组作业、成果展示、自我评价、小组评价及技能测试等多种评价方式。在学习专业理论课过程中教师不仅关注学生的考试成绩，更关注学生的学习态度、课堂纪律、讨论发言、课后作业等方面；在实践操作过程中注重业务技巧、组织能力、表达能力、人际交往能力等综合能力。同时还把学生平时在课堂或实训场地的表现纳入到总评中来，以此让学生在毕业后带着良好的职业道德和职业素养以及遵纪守规的习惯进入用人单位。

在房地产专业教学中，房地产经纪实务课程的教学目标是教会学生怎样做业务，为学生今后从事房地产经纪工作打下基础。所以，在该课程的教学过程中采用任务引领型教学模式，从任务入手，把教学内容整合到真实的工作任务中，在完成工作任务的过程中掌握知识和技能，培养学生提出问题、分析问题和解决问题的综合能力。同时避免学生在校学习与企业工作脱节问题的出现，实现上岗即能胜任岗位工作的培养目标。在专业课教学中实施任务引领型教学模式符合现代中职教育的方向和宗旨，但任务引领型教学模式还有待于在今后的教学实践中进一步探索和研究。

参考文献

[1] 俞培燕.任务引领型教学模式在高职《国际贸易实务》课程中的应用[J].湖北广播电视大学学报，2012（4）.

[2] 王庆华.《房地产经纪》课程教学改革的探索[J].职教通讯，2012（30）.

[3] 蒋庆斌，徐国庆.基于工作任务的职业教育项目课程研究Ⅱ[J].职业技术教育，2005（22）.