销售总监和业务员的区别
2014-06-16
商道 2014年5期
某营销公司节前组织客户出去happy,不慎遇到扫黄,一客户被抓拘留十五天。客户老婆收到行政处罚通知书,打电话到公司破口大骂。众业务员惶恐中,销售总监接过电话后,淡定的说:“大哥(指那个客户)那天喝多了,我们不让他走,大哥说嫂子在家等坚持要开车回去,结果被查了酒驾。我们费了好大力通过各种关系才改成嫖娼的,不然得坐六个月牢,还得重考驾照,现在驾照多难考啊!”客户的老婆后,态度马上恭敬起来,连声说谢谢。旁边众业务员在旁佩服得五体投地。endprint