婚变中企业家的危机管理

迟忠波

签署合同、履行合同对于任何一个企业家来说都再熟悉不过了，很多企业家对此游刃有余。可是，不少企业家的职业生涯不是栽在商业的合同上，而是栽在婚姻这个人生最大的“合同”上。婚姻危机不同于其他企业危机，尤其因其特殊的处理规律，若对这类危机作出了错误处理，不但会导致自己名誉受损，也会把企业卷入危机。

那么，企业家怎样进行危机管理才能转危为安？我们从两个著名的企业家离婚案例中可以比较出答案。

杜双华：真假“抛弃”？

2008年，日照钢铁控股集团有限公司董事长杜双华以350亿元人民币资产，位列胡润中国富豪榜榜眼，杜双华似乎一夜成名，成了各大媒体争相报道的焦点。

3年后，杜双华再次被众多媒体关注，这次不是因为他的财富，而是他的离婚案。

2011年，一个叫宋雅红的女人，在各大媒体上接连爆料，称10年前在自己不知情的情况下，被丈夫办理了离婚手续。宋雅红说的这个丈夫不是别人，正是杜双华。

其实早在2010年8月，宋雅红就已经一纸诉状将杜双华起诉到海淀区人民法院，要求离婚，并且分割其300多亿元资产——这个诉讼已经给杜双华的企业带来了巨大的风险。

但杜双华的律师当庭拿出了一份河北省衡水中院2001年的判决书，说杜双华和宋雅红早在10年前就离婚了。判决书显示，由于女方“居无定所，查无下落”，法院于2001年4月28日判决双方离婚。宋雅红说，她怎么也不相信，离婚这么大的事，她竟然毫不知情，因为从2008开始，她还在一直和杜双华谈离婚的事情，怎么会突然蹦出2001年已经判决离婚呢？

如果10年前2人就已离婚，那么这10年来，他丈夫的资产就属于个人财产，宋雅红分不到一分钱；反之，如果有证据推翻这纸判决书，那么这起案件会成为当时国内财产标的额最大的离婚案。

宋雅红认为2001年的判决书是杜双华杜撰出来的，目的就是不想给自己分割巨额资产。深感弱势的宋雅红起诉后几个月开始借助媒体大肆曝光。一时间媒体和受众给予了宋雅红大量同情，同时开始口诛笔伐杜双华的行为。

沉默示弱，等待转机

对于媒体提出的采访要求，杜双华始终保持沉默，也从不出庭，只是委托代理律师出席庭审。即使是在媒体和网友“讨伐”最激烈的时候，杜双华也始终沉默，不接受任何媒体采访，也没有通过任何渠道公布只言片语。

经过几个月的沉默，媒体和大众对事件关注的热情逐渐降温。2011年7月，杜双华开始通过媒体发布《致所有关注我与宋雅红“被再离婚”案件的媒体及公众的一封公开信》。

在这封名为《亲情、法律、金钱的交织负累，我与前妻宋雅红绕不开的那些是非纠葛》的公开信中。杜双华表示，之前之所以不做出澄清，是基于保护孩子等多种考虑。而且他认为，作为一个男人，把家庭隐私大白于天下，在媒体上与前妻斗嘴争强、让他人评头论足是大失尊严和有碍观瞻的。他认为自己的沉默引来了更多的中伤。“我的沉默反而换来了宋等人变本加厉的中伤。这些都严重干扰了我亲人的精神和生活。宋雅红的这种做法已让我的顾忌失去意义，我的初衷已完全破灭。”

“所以，当此之时，不管是从维护亲情的角度还是对舆论负责的角度，我都不能再继续沉默，我应该站出来说明我与宋雅红之间所发生的真相。这既是对法律事实的一个说明，也是对我家庭亲人的一份交待。无论是在法律还是道义层面，我都会为我下面将要说的话承担一个公民、父亲和公众人物所应承担的责任。”

杜双华这份言语恳切的公开信，赢得了很多人的理解，很多曾在网上谩骂他的人，也转而开始理解他。

此后，杜双华再次沉默。一年后的2012年8月29日，河北衡水中院再审，法院认为，双方的离婚已经成为定论，再审只审理双方的财产分割问题。这样，杜双华给宋雅红出了新“难题”：300多亿元财产分割问题另行起诉，这样一来，如天文数字一般的诉讼标的额，带来的诉讼费就可能堵死了宋雅红的告状大门。

这个判决出来之后，媒体也进行了报道，但是，已经没有之前那种口诛笔伐。时至今日，媒体再也没有关于杜双华离婚案的任何报道了，无论谁是谁非，杜双华确实将这场婚姻危机的影响降到了最低。

而同样是妻子借助媒体进行曝光，疯狂英语的李阳遇到危机时却采取了和杜双华截然不同的应对方式。

李阳：家暴漩涡

Kim和李阳相识于1999年，2005年，两人结婚。

不过，和很多夫妻一样，在共同生活的过程中，Kim渐渐发现，她和李阳之间存在着一些问题。由于李阳的公司总部在广州，加上常年在外演讲，他每个月只有一两天时间待在北京，他甚至不知道妻子、女儿的生日。

更为重要的是，家里的一切开支都由李阳控制。每月李阳会给她一些现金作为她和孩子的生活开支，遇到孩子需要交学费等大项开支时，她还得打电话给李阳的助手或者李阳的妹妹要。

一次偶然的机会，Kim发现自己名下的房子其实是按揭贷款，自己还欠银行100多万元贷款。有一段时间李阳和Kim发生了矛盾，李阳几个月没有给家用，而且连房子的银行贷款也停了，银行多次找Kim催还贷款。没有稳定的收入，却欠着银行100多万元的贷款，甚至还为此面临着开发商解除预售合同的诉讼，Kim越想越生气，为了这件事情，她和李阳发生了激烈的争吵，最后导致了家暴事件。

2011年8月，Kim在微博中曝出自己遭受李阳家庭暴力的事情，她的微博被大量转发。此事引起了众多网友的关切和谴责，人们用“疯狂”来形容这次家暴事件。

高调之后危机升级

家暴事件被曝光以后，李阳的表现非常高调，甚至在人们纷纷指责家暴行为时，他却戏谑地表示：愿意成为反面教材，促进家暴立法。李阳的做法，引起了大众，尤其是女性大众的极大反感。有人甚至人为，有这样言论的李阳不配当老师。家暴事件直接导致了李阳的事业危机。

两个月后，Kim将李阳告上了法庭，要求和李阳离婚、分割夫妻共同财产。

2013年2月3日，李阳和Kim离婚的案件在北京市朝阳区法院公开宣判。法官宣布两人正式离婚，李阳家暴属实，被判赔偿Kim5万元精神损失费，并支付1200余万元房屋折价款，另外因抚养权归Kim，所以每年给三位女儿共30万元抚养费。

李阳曾号称自己的公司在2010年的总收入为2亿元，但与疯狂英语同期起步的新东方2010年收入则为24.6亿元。而其他晚于疯狂英语成立的环球雅思、学而思等培训机构也已实现了上市。虽然李阳现在每天连续工作十六七个小时，每年做六七百场讲座，但疯狂英语却已显颓势，难现当年辉煌。

企业家如何进行婚姻危机管理？

同样是离婚案件，同样是知名企业家，在婚姻危机出现以后，为什么会出现截然不同的结果？杜双华在这场风波中将影响降到了最低。可李阳不但个人名声受损，而且还要付出1000多万元的代价，公司受到的影响更是不可小视。

很多危机专家强调，要在危机发生的黄金24小时内做出反应，发出声音，表明态度。可是面临婚姻危机，这个原则是不起作用，甚至是起反作用的。

这个时候，沉默绝对是金。打破沉默在媒体上相互指责，这种做法在离婚带来的危机管理中非常不可取。为什么？首先我们要弄清楚公开解释所预期的效果是什么？第一个目的无非是证明妻子说的不是事实，你说的是事实。可是，家务事谁说得清楚呢？即使你说的是事实，可对于大众来说这不过是一场罗生门。

公开解释的第二个目的是，你希望大众来做评判，给出一个理性、正确的判断。可是，有句俗话说得好“清官难断家务事”，清官都断不了，你让民众来依据各自的情感和经历来判断是与非，这很愚蠢。

那么，为什么说这时候沉默是最好的选择呢？

人都有一种天性，就是同情弱者。试想一个男人和一个女人在大街上吵架，你会同情谁？一定会站在女性这边。可是，如果换个场景，一个女人当街骂一个男人，男人低着头一句话不说，会出现什么结果？一开始大家觉得这个男人该骂，可是，如果这个女人一直骂，男人一直沉默，看客的心态就会产生转变，觉得女人不该这么得理不饶人，这时候看客的立场就发生转变了。杜双华就是在这个时机发表了公开信，赢得更多人的理解。

沉默之后，选择打破沉默的时机很重要。

除了危机处理，对企业家的忠告是：要像经营企业一样，经营好自己的婚姻。这方面邵逸夫和李嘉诚这两个香港的商业领袖可谓典范。

邵逸夫先生建立了两个影视帝国，身边可以说美女如云，无论邵逸夫事业多么成功，他都一直善待妻子黄美珍，两人的婚姻持续了50年，直到1987年黄美珍在洛杉矶病逝。

李嘉诚是华人首富，可是他一生到目前为止只有一个女人，那就是他的妻子庄月明。

邵逸夫、李嘉诚之所以能够在事业上做出别人无法超越的成就，就是因为他们出色的情感管理。有了一个稳定的家，企业家们才会有更多的精力投入到事业中去。