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打破“多收三五斗”魔咒

2014-06-11陈宇祥

中外管理 2014年6期
关键词:生产厂家批发商零售商

陈宇祥

当前,无论哪个领域,最让中国企业谈虎色变的故事是什么?就是“多收了三五斗”!

一个月以来,对我国农业举足轻重的海南传来警讯,2013年还作为海南特色农业成功典型的黑皮冬瓜,当下几乎无人问津。而且这种情况并不局限在农业。目前,全国煤炭、钢铁、水泥、电解铝等行业全都产能过剩,在“三五斗”的压力下,传统工业似乎真的要变成“夕阳工业”了。

值得注意的是,不仅传统工业,连一些新兴行业也被“三五斗”压得喘不过气来。2013年光伏和风电产业产能过剩,导致不少风光一时的企业经历了严重的债务危机。

要说“三五斗”的故事源于信息不对称的话,是不是IT业能幸免于难?非也。IT行业也不例外!2010年即有专家指出团购网站“同质化非常严重”,但是1年后的大洗牌仍未能避免。

我们已经进入信息化社会,为什么各个行业还在重复着农业社会的困境?

“啤酒游戏”不能白玩

要解读这个问题,需要我们重温一下“啤酒游戏”。

一般玩法里,参与者被分成三组,分别扮演零售商、批发商和生产厂家。最开始,消费者以每周4箱的数量向零售商购买啤酒,三个实验组之间逐渐达成了生产量和销售量的平衡。之后,消费者每周购买量因为种种原因出现波动,在高点增加到了8箱,问题很快出现:零售商断货,批发商向生产厂家催货,生产厂家为了完成洪水般的订单而购买了新的生产线。接着,零售商的啤酒积压,批发商要求厂家停止供货,而此时厂家只能因产能过剩而倒闭。

“啤酒游戏”诞生于1960年代,是麻省理工学院Sloan管理学院设计的。悲剧结果的关键在于:由于信息不畅,批发商和生产厂家都不知道消费者到底发生了什么变化,只能根据下一个环节的订单来决定自己的进货量或生产量。

然而,这种悲剧在信息时代的21世纪依然发生着,就值得深究了。

如今,供应链上任何一个环节的真实变化,只要想获取,已经不是难事。但那些陷入产能过剩的行业,相关企业真的全面获取过供应链信息吗?还是只在投资初期做了调研论证,就不顾后来的情况变化了呢?或者,面对竞争,为了实现自己的“野心”,干脆对不利信息“选择性失明”?如果真是这样,那么这些管理者就是拿着信息化工具,却埋头在“田里”耕地了。

掌握全球信息,却活在“村”里

有的企业看到别人从事某个产业获利,以为门槛不高就跟着做,对于目标市场容量和潜在对手行动等可能造成的影响,并不做认真分析和预测,更没有研究相关产业或其他可选产业,这与农业社会的生产者有什么区别呢?这种企业即使能够获得全球信息,也不过是生活在一个更大的村里。

产能过剩的问题不在于技术手段,不在于行业周期,而在于某些企业管理者和创业者的身体进入了信息化社会,脑袋却还留在农业社会里。

“互联网思维”是当前热词,然而嘴上说和心里想、手上做还有很大距离。看到别人做,自己也跟着做,绝不是互联网思维的体现,而恰恰是“多收了三五斗”故事主人公的典型特征。

你有这样的特征吗?

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