私人定制，不二之旅

Gloria

现在，怀念是一种社会现象，《时间都去哪儿了》中，年华老去的父母让人感叹时间的流逝。怀念似乎已经成为这个时代容易伤感的源泉，譬如昨日种种，包括那场让很多“80后”在影院里安静流泪的《那些年一起追过的女孩》。

世界仍然如此美好，不是因为过去伤感美丽，而是因为事物发展让生活多姿多彩。旅行，就是从一个熟悉的地方到另一个不熟悉的地方，旅游行业也在近几年得到了快速的发展，观光旅游、度假旅游、体验旅游、深度旅游等多形式的项目被相继推出，以满足消费者不同的需求。如今，各旅游公司推出了“定制线路”、“高端旅游”等旅游项目，说明大众旅游正在向个性化、私人化转变。

定制旅游，“一种品质和个性的体现”

或许您有过这样的经历：拿着刚买的世界地图，同心爱的他指指点点，讨论喜欢的地域风景和最想去的国家，地球仪上经纬线切割形成了深浅不同的区域，不一样的国旗让人着迷。这时候，渴望按照内心的需求画一条路线，或许因为这个单纯的原因，才有了能够满足不同个性的定制旅游项目。

定制旅游在百度百科上这样解释：“它是一种国外非常流行的旅游方式，是根据旅游者的需求，以旅游者为主导，进行旅游行动流程的设计。”去年上映的电影《私人定制》，让每个人对“个性化定制”这个词有了自己的理解和更深的认知。

记者采访了中旅体育旅行社有限公司商旅部负责人张晓东女士。作为资深的业内人士，她给了一个更加真实的答案：“定制旅游是突出个性主题和目的的一种旅行方式。”之前中国绝大多数的出游者，都选择参团，而旅行社的主营业务模式及宣传方向也是团队游。

玩得更爽，定制旅游近年急速发展

随着经济的发展，现在的人早已解决了温饱问题，当吃、穿、住、行都不是问题的时候，大家对生活品质的要求就越来越挑剔，所以定制旅游成为满足人们高品质生活的一种新型旅游方式。

张晓东女士介绍说，定制旅游其实很早就存在于旅行社内部，会奖团组、商务访问团组都是最早的定制游雏形。具有个性化的定制旅游，在旅行社内部一直在做，只是没有对外宣扬。近年来的热度提升，是因为“定制旅游”这个概念被明确提出，通过广而告之的方式，被越来越多人关注，同时，很多人期待这种旅行方式。

北京信捷国际旅行社有限公司的李芳总监对记者说：“目前定制旅游普遍占到旅行社市场份额的一到两成，上升速度非常快，华南沿海市场要比华北内陆市场增速更快。4 0 - 5 0岁之间的中年消费者占比在八成以上。”

定制旅游未必都是天价团

很多人提起定制旅游时，第一联想就是费用高昂。其实，记者在去年9月份也体验了一次北京-丽江-香格里拉的定制旅游，费用6000元不到，7天行程。所以，定制和专属化并不等于高消费。

定制旅游刚开始时，面向的是那些需要特殊私属定制服务的人，一般都是能够支付高额的旅行费用，只为了追求舒适和与众不同。而目前更多的是面对大众人群和中产阶级，旅行费用比团队游稍高出一点，体验的是和朋友、家人之间轻松自在的旅行方式。当然还有为了共同爱好而一起出游的人，出现较早的类似高尔夫定制旅行。目前还有朝圣之旅、宗教之旅、灵修之旅等。

采访时，张晓东笑称：“费用昂贵主要是不易复制，就像艺术品，每个都是独一无二的专属设计，这类费用高。而在现成项目上，多一些自由度和特色的定制旅游，费用不会特别高，但一定比团队游高出至少50%以上。”

定制线路还有一个特点，就是价格明朗，消费者可以选择适合自己的项目。表面看起来，同样的行程或许定制线路比大众团高出一半，但最后结算下来，其实两者的花费相差无几。

定制旅游行程预定流程

李芳介绍说，对于想要参与定制游的客户，通常的程序是通过前期的与客户接触沟通，了解客户要求；接着，是带着客户要求，最大限度地开发相关的旅游服务；然后，定制至少三套产品搭配方案，提交给客户；客户选择后，再进行进一步产品深加工。这样的过程要比售卖传统旅游产品多出一到两周的时间。

罗马是一座厚重和凝固的堡垒，威尼斯是一艘轻盈和流动的舟船，南极有着静谧原始之美，台湾轻飘袅袅禅音。一起定制属于自己的“专享”行程吧，找个舒适的小店，挑张雅致的明信片，背面写上：某年某月某日某时，天气晴，我在某地，想念你。旅游，仅自由、舒适足矣！