浅谈小学生情商教育

王敏

【摘 要】智商對一个人成才固然重要，而情商决定这个人能不能成功地立足于社会、贡献社会。较高水平的情商，有助于小学生创造力的发挥，它是所有学习行为的根本。现代儿童的孤单、忧郁、易怒、冲动以及好斗已经成为全球化普遍的趋势。因此，提高小学生的情商水平成为学校和家庭的重要任务。作者认为培养孩子的情商需要家庭和学校的配合。首先，一个和谐、温馨的家庭是孩子健康成长的基础；其次，父母给孩子做好榜样；再次，通过各种方式培养孩子承受挫折的能力，增强自信心；最后，教师要选择合适的内容、采用恰当的方式，培养学生的情商。

【关键词】智商；情商；趋势；相互促进

情商说作为一种理论的提出以及检验始于二十世纪九十年代晚期。它是由美国心理学家萨洛维（P.Salo-vey）和梅耶（J.Mayer）教授在吸收认知心理学、情绪心理学以及教育学的研究成果的基础之上，提出的一种理论，认为以往的教育体系对于学生的情绪智力（在国内也称之为情商）培养不够，当代教育应该同时关注学习者的情绪智力的成长。

一、情商的定义及其内涵

智商就是智力商数，是衡量一个人智力高低的重要指标，同样情商是衡量情绪情感的尺度，是人们对情绪情感的认知能力，对情感的调解、调动和运用能力。一般讲，情商是一种非智力因素，主要反映一个人认知、感知、控制、驾驭、管理、表现、宣泄、调节、调动、激发自己和他人情绪的能力以及把握和处理自己与他人之间的情感关系的能力。

美国心理学家认为情商包括以下五方面功能。

第一，认识自身情绪的能力。他是一种直觉自知力，主要是指一个人对自己情绪的认知能力，或者叫做自我意识，自我意识是指注意力不因外界或自身情绪的干扰而迷失、夸大或产生过度反应，反而在情绪纷扰中保持良好的心态和自省的能力。

第二，妥善管理情绪的能力。就是指控制情绪冲动、情绪波动、情绪偏激，控制消极情绪的能力！认识到自己有了不良情绪若不加以控制就有可能造成严重的后果：当你急躁时，你会头脑发热，轻则口不择言，言语上伤害别人，重则大打出手，身体上伤害别人；当你有消极情绪时，你就会丧失希望，让生命停滞不前。

第三，自我激励的能力。其实自我激励就是一种积极向上，永不言败的健康心态，这样的人对未来充满希望，他生活中的每一天都是充实、有意义的。

第四，认识他人情绪的能力。在群体中生活，最基本的便是群体成员间的交往、合作了。我们常说，在工作、买卖时一定要学会察言观色，判断对方的情绪，能准确地判断对方的情绪，了解其内心，那么取得帮助、合作成功的可能性就会更大。这也就是我们常说的“知己知彼，百战不殆”。

第五，人际关系的处理能力。所谓人际关系就是指你和群体之间的沟通协调能力，有了认识自身和他人情绪的能力，就能及时地传递和捕捉他人的情绪和感情信号，洞察别人的内感情，这样便于群体之间的沟通。

除了这五大功能之外，情商功能还体现在个人的应变、合作、适应、乐观自信、耐挫等能力。

二、当代小学生的心理现状及分析

美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼曾经在一本书中提出了一个让人不得不承认而又令人十分担忧的全球化普遍趋势：现代儿童比较孤单、忧郁、易怒、冲动以及好斗。目前学校中，好多学生存在下列行为：①稍有不如意便号啕大哭，不分场合，如入无人之境。②在教室也罢，操场也罢，总是低头贴着墙根走路。③和同学相处的方法就是推一下打一下之后就跑，让同学追自己。④上课偶尔会回答问题，当总有一个前缀：老师，我不知道我说得对不对。⑤平时不写作业，考试不答卷子。⑥和别人说话时伴随的体态语是：腿不同的抖，两手互相摆动手指，眼睛呈现游离状，从不正视说话者……

从上述行为中我们不难看出孩子存在任性、胆怯、孤单、缺乏自信、不会与人相处等种种问题，这已经不是一个特例，多数学生都存在这样或那样的问题，这不得不引起当代教育者和家长的重视，为什么我们的孩子身上会有这些问题呢？在这里我们不得不再次提出情商这个词。前面提到过，情商是一种非智力因素，主要指信心、毅力、忍耐、直觉、抗挫力、合作等一系列与个人素质有关的反应程度，主要指心理素质。当今社会充满了竞争，父母深刻地体会到了生活的压力，所以用尽全力要将自己的孩子培养成为一个高智商、有学识、有能力的人：上奥数班——开发智力；各种英语补习班——为以后竞争作铺垫；各类兴趣班——人才竞争激烈，多才多艺才能立足于社会……但是父母却忽视了一个重要的问题，社会就像是一个无边无际的大海，我们每个人就如同掌舵的舵手一样，而海面时而平静时而波涛汹涌，海底又随时潜伏着礁石，如果我们只懂得驾船的方法，却没有足够的勇气、信心、毅力去克服可能要面对的危险，没有承受挫折的能力和到达彼岸的信心，又怎样能顺利到达彼岸呢？即使达到彼岸了恐怕也没有勇气第二次出海吧！我们身边也不乏有这样的例子：马加爵，天之骄子，家乡人的骄傲，却残忍地杀害了自己的室友；就读于令人神往的高等学府清华大学的刘海洋，仅仅因为自己的好奇就狠心地将硫酸泼到了熊的身上；而大学生为情自杀、杀人，因为压力大自杀似乎也不足为奇了。由此可见，智商对一个人成才（掌握更多的知识、技术）固然重要，而情商决定这个人能不能成功地立足于社会、贡献社会！

三、情商的重要性

英国《泰晤士报》书评：情商是开启心智的钥匙，激发潜能的要诀，它像一面魔镜，令你时刻反省自己，调整自己，激励自己，是你人生获得成功的力量源泉。 美国总统 布什说：你能调动情绪，就能调动一切。这充分说明了一个人要想成就事业，不仅要有一定的智商水平，更需要有较高的情商。情商是使智商发挥作用的重要条件，是应付波折，抵御挫折的动力。较高水平的情商，有助于小学生创造力的发挥，它是所有学习行为的根本。一项研究显示，要预测孩子在学校表现的标准，不是看小孩子积累了多少知识，而是看其情感与社会性的发展。例如是否具有足够的自信心、好奇心，是否知识何种行为较恰当，并能克制不当行为的冲动……，这些都是情商的基本成份。一般来讲，高情商的学生都具有以下特点：自信心强、好奇心强、自制力强、人际关系良好、具有良好的情绪、同情心强。智商与遗传有很大的关系，而情商则不然，对大多数人来说，情商主要不是天生的，而是通过后天的教育培训来提高的，所以，从小培养学生的情商，提高学生的情商刻不容缓！

四、情商的培养

情商的培养并不像学习那样靠书本、靠记忆、靠考试来提高，而是生活中的耳濡目染，生活中的一次次训练来提高的，那么到底怎样才能提高小学生的情商呢？我个人认为从以下几方面做起比较好。

第一，家庭是孩子成长的摇篮，所以给孩子一个和谐、温馨的家庭至关重要。

很多父母盲目的认为他们吵架、离婚、分居是大人的事情，与小孩子无关，孰不知他们的行为已经给孩子的心灵烙下了伤口。学生陆某是一个聪明的孩子，父母离异，他和母亲一起生活，由于工作忙，陆某只有晚上才能见到妈妈，心灵上极度孤独，他在班里不断的惹事生非，仅仅是为了引起大家的关注。

第二，父母做好榜样作用，培养孩子的爱心。

父母是孩子的第一任老师，父母的一举一动都影响、熏陶着孩子。记得中央电视台有一则公益广告，年轻的妈妈给自己的妈妈洗脚的情景被不懂事的儿子看看到，儿子也颤颤巍巍地断了一盆水要给自己的妈妈洗脚，我想这就是榜样的作用吧！如果我们在过马路时扶一下年迈的老人，上楼梯时帮邻居拎一下重物，坐车时给别人让一个座位，下雨时给别人撑把伞，发洪水、闹旱灾时给灾区献上一份爱心，我想我们的孩子一定会以我们为荣，也会像我们一样——关心身边的每一个人。

第三，通过各种方式培养孩子承受挫折的能力，帮孩子树立信心。

现在的孩子都很聪明，而且在文艺、体育等方面也是十八般武艺样样精通，他们经常生活在鲜花和掌声中，因此也就养成了唯我独尊的个性。但是山外有山，人外有人，一旦發现自己不如别人，心态好的从此更加努力奋发向上，但也有一部分人无法承受这种结果而变得焦躁不安，迁怒于人，或者消极地认为自己怀才不遇，在努力也是白费功夫，从此丧失了成功的勇气，面对这样的情景我们不妨给孩子讲讲炸药之父诺贝尔的故事，只有充满信心，充满希望，有屡败屡战的勇气才会离成功更近，也可以让学生参加夏令营、参加军训以及勇者无畏等节目磨练孩子的意志，提高孩子承受挫折的能力，使其对生活、未来充满信心，具有阳光的心态！对于基础较差的孩子也一样，多鼓励、多引导，讲讲牛顿、爱迪生等著名科学家的故事，帮孩子树立信心。

第四，教孩子学会欣赏别人，给孩子一颗宽容心。

心理学家指出：适度的宽容，对于改善人际关系和身心健康都是有益的。人们常说“有其父必有其子”“什么样的老师培养出什么样的学生”，足以说明父母和教师对孩子的影响之大、之重了！记得有一本书中曾说过，夸奖声中孩子学会了欣赏，指责声中孩子学会了抱怨。如果我们在教育孩子是能多发现孩子的优点，欣赏孩子的每一个在我们眼里再平凡不过的杰作时，孩子也就会发现别人的优点，欣赏别人，努力向别人的优点奋斗，我们所担心的不良情绪——妒嫉就会转化成寻求进步的动力，这便是一种积极向上的态度！宽容是一种品质、一种修养，是遇事不急躁，使用一颗平常心去对待他人的喜好，他人的对错，他人的处世方式，是尊重他人的一种表现。当孩子犯错误时，我们及时了解情况，以孩子的立场换位思考，表示你的理解，指出它的不足，提出更好的方案解决问题，告诫孩子凡事要设身处地的从别人的角度想一想，就能理解他的所作所为了，而你的宽容也赢得了别人对你的宽容和尊重，这应该也是与人相处的能力吧。

第五，教师要选择合适的内容、采用恰当的方式，培养学生养成良好的情商。引导学生正确地认识自我，管理自我和自我激励。引导学生正确地认识自我，有助于学生清醒地了解自己并把握自己的情感，使他们既能看到自己的优点，也能看到自己的不足，既能欣赏自己的优点和长处，也能接纳自己的缺点和不足。

曾国平老师在一本书中说过：智商高的人善于发现机会，情商高的人善于利用机会，这两者是相互促进，相互作用的，很好地将二者结合起来才能取得成功。所以，情商教育在小学阶段同样非常重要。

参考文献：

[1]曾国平.《智商情商手拉手》.中国民主法制出版社

[2]丹尼尔·戈尔曼.《情感智商》.上海科技出版社1997年版

[3]李佳东.《情商主宰人生》.海潮出版社

[4]赵建国.《情感智商与成才》.北京科学技术出版社

[5]《情商，唤醒心中的巨人》.企业管理出版社