我国第三方电子市场发展现状研究

潘雨相

（西安文理学院 商学院，陕西 西安710065）

2013年中国电子商务交易规模高速增长，全年电子商务交易额达到10.67万亿元，进入“10万亿”时代。第三方电子市场是电子商务的一种重要形态，其所带来的低成本和高效率受到越来越多的交易者青睐。随着各行业电子商务进程的加深，电子商务与实体经济不断融合，第三方电子市场也越来越多。目前对于第三方市场的研究主要基于特定类型的第三方市场某一特定问题的研究，对整个第三方电子市场进行研究的较少。本文在界定第三方电子市场内涵的基础上，采用定量分析和定性分析相结合的方法，对我国第三方电子市场的整体发展现状和发展趋势进行梳理。

1 第三方电子市场内涵界定

电子市场就是一个电子化的平台，平台两端连着产品的提供者与消费者。第三方电子市场与自营电子市场同属于电子市场的范畴，自营电子市场中卖方和买方是一对多或者多对一的关系［1］，如凡客诚品、京东商城等平台，而第三方电子市场中卖方和买方的关系是多对多的关系。有关研究表明，第三方电子市场本身不提供任何商品的出售，但是通过提供良好的信息搜索服务、支付服务、信用管理服务等来降低买卖双方信息的搜寻成本以及交易过程中的沟通成本，以达到提高交易效率和质量的效果［2］，这种模式因为其带来的低成本和高效率越来越受到买卖双方的青睐。

第三方电子市场的分类有很多，就现阶段出现的各种第三方电子市场来看，按照交易的主体，可以分为B2B（Business to Business，企业对企业，简称B2B）、C2C（Consumer to Consumer，个人对个人，简称C2C）、B2C（Business to Consumer，企业对个人，简称B2C）三种大的类型。如阿里巴巴、中国制造网就是典型的B2B电子市场，淘宝网、拍拍网就是C2C电子市场的代表，B2C电子市场的典型代表就是天猫网站和团购平台。按照交易产品的范围来看，可以将其分为垂直型第三方电子市场和综合型第三方电子市场，如中国纺织网只连接纺织行业的买卖用户，属于垂直型第三方电子市场，而环球资源网涉及到各行各业的产品，属于综合型第三方电子市场。按照交易产品的属性来看，第三方电子市场可以分为实物型电子市场和服务型电子市场，实物型电子市场中交易的都是商品，如易趣网，而服务型电子市场中交易的是知识、技术、技能等，如以威客模式为主的猪八戒网站，优米网等。本文中对第三方电子市场进行分析时，采用的是最常见的按照交易主体的划分标准。

2 我国第三方电子市场发展现状分析

2.1 B2B电子市场的发展现状

2.1.1 B2B电子市场的总体规模

B2B电子市场在国内出现的时间是在20世纪末，以1999年成立的阿里巴巴为代表。从总体规模来看，经过近15年的发展，国内的B2B电子市场已经发展成熟。如图1所示，2009年至2012年，B2B电子市场的交易规模、企业规模以及用户规模都呈现出稳步增长的趋势，2012年B2B交易规模突破6万亿元，注册的企业规模突破1万家，用户规模接近2千万家［3］。

图1 2009－2012年B2B电子市场发展变化图

2.1.2 B2B电子市场的结构

从各个B2B电子市场的结构来看，阿里巴巴、环球资源、慧聪网是B2B电子市场的典型代表，其2010年至2012年的市场份额变化如图2所示。阿里巴巴在整个B2B电子市场中占有最大的市场份额，虽然市场份额由2010年的63.5%逐年下降至2012年的45%，但在该市场中依然具有绝对优势，而环球资源和慧聪网市场份额的变化很小［4］。当然，随着更多垂直型B2B企业的进入，B2B电子市场行业的竞争也越来越充分。

图2 2010－2012年典型B2B电子市场份额变化图

2.1.3 B2B电子市场的服务

除了数据上的变化之外，B2B电子市场在提供服务的深度上也有较大发展。早期的B2B电子市场以提供及时、全面的产品资讯为重心，而从2010年开始，各大B2B电子市场开始积极拓展以资金流为主体的增值服务，如支付宝开始向阿里巴巴B2B平台上的批发市场提供支付服务。

2.2 C2C电子市场的发展现状

C2C电子市场在国内的出现几乎与B2B电子市场同时，1999年上线的易趣网是中国最早的C2C电子市场，2003年上线的淘宝网是目前市场份额中占比最大的C2C电子市场，2006年上线的腾讯旗下的“拍拍网”、2008年上线的百度旗下的“百度有啊”网站是C2C电子市场的典型代表。

2.2.1 C2C电子市场的总体规模

从总体规模来看，伴随着中国网购人群的逐年增加，C2C电子市场的交易额也在逐年增加。2012年中国网购用户规模达2.47亿人，同比增长了21.7%。而与此同时，用户对网购要求不断提高，个人卖家间的竞争越来越激烈，2012年个人网店的数量从2011年的1620万家减少至1365万家。

2.2.2 C2C电子市场的结构

2003年以前，易趣凭借其优先占领市场的优势占据了C2C最大的市场。2003年淘宝网上线并采用免费策略迅速切入市场，市场份额也在逐渐扩张。如图3所示，从C2C电子市场的结构来看，淘宝网处于该行业的垄断地位，其市场份额由2010年的85.4%逐渐上升至2012年96.4%［4］，而拍拍网和易趣网的市场份额则出现逐年下降的趋势。

图3 2010－2012年C2C电子市场份额变化图

2.2.3 C2C电子市场的服务

从服务的角度来看，C2C电子市场竞争的焦点主要在支付服务以及产品种类这两个方面。支付方面，各大C2C电子市场都推出了自己的第三方支付平台，如拍拍网的财付通，第三方支付平台不仅充当支付渠道的功能，同时还有监管交易的功能，消费者对于这种支付服务的认可程度较高。在产品种类方面，除了传统的日常生活类商品外，各C2C电子市场也在不断拓展新的业务范围，包括旅游相关产品、理财等金融服务产品。总体来看，C2C电子市场在产品拓展方面集中在服务型产品尤其是本地生活服务型产品方面。

2.3 B2C电子市场的发展现状

2.3.1 第三方B2C电子市场概况

B2C这种电子商务模式在国内的发展较早，但是B2C第三方电子市场是区别于自营销售类B2C电子市场的模式，其在国内的发展也不过短短5年时间。与C2C电子市场相比较，这种类型的第三方电子市场由于其连接的是品牌企业和普通消费者，所以对于消费者的吸引更大。

从现有第三方B2C电子市场的结构来看，主要有三种类型，一种是专业的第三方B2C电子市场，以2008年上线运营的淘宝商城（现名为天猫）为主要代表；一种是以自营B2C电子市场为基础的第三方B2C电子市场，自营销售类的B2C电子市场逐渐意识到其成为第三方电子市场的商机，也逐渐开放了其作为第三方电子市场的功能，如当当网、京东商城等传统B2C类型网站，提供“店中店”服务；一种是具有第三方B2C电子市场功能的非自营销售类团购网站，如美团网。

2.3.2 第三方B2C电子市场结构

从市场结构来看，天猫作为一个专业的第三方B2C电子市场无疑是整个行业中的巨头。据中国电子商务研究中心的报告显示，在2013年上半年中国B2C网络零售市场（包括开放平台式和自营销售式）上，天猫以50.4%的市场份额位居第一，其次是京东商城和苏宁易购。这也间接证明了在第三方B2C电子市场中，天猫是处于领先地位的。

2.3.3 团购电子市场的发展

从2010年开始出现的团购网站，其本质也是一个第三方B2C电子市场，它将提供生活类服务的商家将本地消费者聚集到其平台上，通过打折等形式促成消费者和商家间的交易，各大平台类型的团购网站即将成为B2C第三方电子市场的主力军。如图4所示，2010年至2012年网络团购市场的交易额呈现快速增长，团购市场交易额从2010年的25亿元上升至2012年的348.85亿元［5］。根据中国电子商务研究中心所提供的数据，2013年上半年全国团购市场交易额累计达238.98亿。与此同时，网络团购市场竞争更加激烈，2013年6月底，全国仅剩1548家正常运营中的团购网站，而2012年同期有3210家。

3 我国第三方电子市场特征发展趋势

3.1 第三方B2C电子市场受到重视

在2008年以前，国内少有知名的第三方B2C电子市场，2008年淘宝商城的出现，填补了这一领域的空白。近年来，这种商业模式越来越受到重视。除了2010年兴起的具有第三方B2C电子市场功能的团购网站之外，自营B2C电子市场也逐渐看到了其作为第三方B2C电子市场的可能和优势，纷纷加入第三方B2C电子市场的行列。传统的两大类型第三方电子市场B2B和C2C已经很好的调动了企业或者个人的网上交易的热情，而B2C这种电子商务模式也由于其带来的更优质的商品和服务而受到消费者的认可。B2C这种模式将逐渐替代C2C成为零售行业的主流，因此自营B2C电子市场将有很大的用户群和流量，这也为其成为第三方电子市场提供了前期的基础。

3.2 从信息服务发展为综合服务平台

早期的第三方市场，特别是第三方B2B电子市场服务的主要内容就是信息服务，包括供求信息、价格信息、交易行情等，以提供全面、及时、专业、可信的资讯为核心，主要致力于为企业或者个人解决信息流的问题。随着市场需求的变化，现在的第三方市场逐渐从一个信息服务平台发展为综合服务平台，致力于企业或者个人交易过程中的信息流、资金流、信用流甚至物流等环节。2010年，网盛生意宝就推出“贷款通”以协助中小企业进行融资。同时，各大B2B电子市场越来越重视在线外贸行业的发展潜力。阿里巴巴推出全球速卖通平台并与PayPal合作，解决在线外贸的支付问题，为在线外贸行业的发展打造良好的交易环境。总体而言，现阶段的B2B电子市场发展良好，增速平稳，服务的质量和深度有较大的提高，逐渐从信息服务类市场向综合服务类市场转变。

3.3 知识技能服务类第三方电子市场出现

现有的大多数第三方电子市场都以提供商品交易为主，不同的是第三方B2C、C2C电子市场一般提供的是生活用品，而第三方B2B电子市场一般以生产用品为主。在综合型第三方电子市场已经被淘宝、天猫、阿里巴巴以绝对优势垄断后，更多的电子市场开始采用目标聚集战略，从服务领域着手，搭建了垂直型的第三方电子市场，如提供婚恋交友服务的百合网、提供家政服务的找阿姨网、提供短租服务的蚂蚁网、提供知识和技能解决方案的猪八戒网站。在这些垂直型第三方电子市场中，以知识技能服务为主要交易对象的聚集平台是一大亮点。知识技能服务类第三方市场将有设计、营销、创意、法律、文案策划、装修设计等等需求和供给的企业或者个人聚集到这个平台，实现了知识技能向收入的转变，真正体现了知识经济社会中知识所带来的财富价值，有效地调动了社会闲置资源。

3.4 信用流成为新的竞争点

由于第三方电子市场的参与者众多，用户的流动性较大，现有的信用约束体制不健全，交易者违约成本低。同时不同电子市场间无法共享到交易者的诚信档案，即使一个企业或者个人在某一个电子市场中违约，不会影响其在其他同类第三方电子市场的交易行为。长此以往，企业或者个人将不会再信任第三方电子市场。有关研究表明，要想使诚信成为第三方电子市场博弈者的主动选择，则需要营造一个良好的信用环境，建立严格的信用市场监管体系，加大失信惩戒力度，将有利于将低信用的交易主体进行分离［6］。第三方电子市场现有的信用建设体系都较为宽松，没有较严格的制度［7］，甚至有第三方电子市场内部管理人员失信的情况出现，都是信用体系不完善的表现，给第三方电子市场带来的影响也是致命的。自2010年阿里巴巴“欺诈门”事件后，第三方电子市场再一次意识到信用流控制的重要性，也在采用实名制等多种新的手段来营造一个诚信的交易环境。显然谁在平台的信用流环节有更多创新，将在竞争中赢得更多用户。

4 结论

研究表明，我国第三方电子市场呈现良好的发展势头。从总体规模来看，第三方电子市场的交易额、参与企业和个人都呈现逐年增长的态势。从市场结构来看，虽然不同类型的第三方电子市场竞争日益激烈，但是依然以阿里巴巴网站、天猫、淘宝网站在B2B、B2C、C2C市场中所占的份额最大。从服务范围来看，第三方电子市场已经从早期的注重信息服务开始向注重支付服务等综合服务转变。从发展趋势来看，第三方B2C电子市场逐渐受到重视，越来越多的自营B2C电子市场也加入到第三方B2C电子市场行列；B2B电子市场的服务质量和深度有较大的提高，逐渐从信息服务类市场向综合服务类市场转变；第三方电子市场的激烈竞争催生了更多的垂直型服务类电子市场，其中知识技能服务类第三方电子市场的出现对电子商务的发展具有重要意义；信用流已经成为第三方电子市场的竞争焦点，完善的信用监管体系将为其带来更多的用户和利润。

［1］何朝阳，冯耕中，范晴岚.我国第三方电子交易市场的比较研究［J］.情报杂志，2008（2）：113－114.

［2］廖瑜.面向中小企业的第三方电子交易市场的研究［D］.杭州：浙江大学，2006.

［3］中国电子商务研究中心.2013年（上）中国电子商务市场数据监测报告［R］.北京：中国电子商务研究中心，2013.

［4］中国电子商务研究中心.2010－2012年中国电子商务市场数据监测报告［R］.北京：中国电子商务研究中心，2011－2013.

［5］中国电子商务研究中心.2012团购网络市场监测数据［R］.北京：中国电子商务研究中心，2013.

［6］黎丽霞.自营电子市场与第三方电子市场的信用博弈分析［J］.电子商务，2007（8）：66.

［7］褚燕.我国移动支付发展现状问题及对策研究［J］.西安邮电大学学报，2013，18（6）：90－94.