巨浪即将来袭

葛宸昊

渗入血液的革命性颠覆

自农业革命和工业革命之后，信息技术革命是又一个对人类社会产生重大影响的变革。如果说公路和航海的出现，把人与人之间相对连接起来，互联网的出现，则是将人与人之间的信息交流连接起来。人类生活和社会习惯发生了巨大的改变。无纸化社会和足不出户可知天下事的场景，互联网可以轻松帮人类实现，虽然人类目前并不一定那么需要这两种场景的出现。

除了为人类带来信息、知识、社交、娱乐等服务外，互联网对传统产业的改变作用也是巨大的。互联网营销思维和技术，已应用到相当多的传统产业中去，让这些产业发展得更好，更符合时代潮流，更能满足用户的实际需求。互联网虽然在目前还无法颠覆和替换传统产业，但互联网对传统产业的正吸引力，促进整个行业发展水平的提升，都是决定性因素。

当然，互联网并非没有缺点和毛病，这个虚拟世界中存在信息过载、网络安全、负面情绪宣泄、网络水军、网络欺凌、过度商业化、黑色产业链横行等问题。一些在传统社会中弱小的甚至难觅其踪的负面现象，由于互联网的快捷和便利性，会得到成倍放大，甚至从无到有，形成新的矛盾。但这一切，并不妨碍互联网快速向前，这些发展中的烦恼，会随着技术进步和发展而被限制在一个可控的范围内。

应运而生的互联网思维

互联网思维是互联网发展20年对人类思维意识做出的另一个改变，一个有互联网思维的人，首先是一个互联网的中度以上使用者。也许他的一切联络和沟通都在网上，用邮件、QQ、微信和社交网络完成很多事情。虽然互联网思维有时候会被滥用成一种狡黠的营商思维，但开放、平等、分享等理念，足以作为互联网上的普世价值得以流传，并迅速影响越来越多的人。

互联网思维更多时候是一种用户思维，资源分配思维，这个思维中一个重要理论就是，人是最重要的，对资源分配的权限是其次重要的，其余切都不重要。用互联网思维进行创业的人，根本不在乎赚多少钱，他们更在乎的是能来多少人。一部手机亏100元卖出去，只要这个人能留下，今后就定能从他身上把钱赚回来，这对于传统企业而言，简直是不可想象的事情。但这一切，在互联网上真实地发生着。其实互联网思维未必对，传统思维未必不对，两者各自吸取对方合理内核后加以融合，或许才是正确的思维方式。

势不可挡的新一轮浪潮

过去20年，人们习惯了在线上购买实体商品，未来20年，人们将习惯于在线上购买生活服务，那些理发、洗澡、早餐、咖啡、打车、给小费、电影票等与人们日常生活密切相关的消费行为，将以前所未有的速度转移到网上。这是个比实体商品大很多倍的大市场，也是构成人类行为习惯的本源。

移动互联网作为互联网的升级版本，将会在不久的将来变得无处不在。所有能嵌入通信芯片，以智能化方式运作的设施，都会在互联网数据流的控制下发挥作用。我们日常所用的冰箱、彩电、洗衣机、电饭煲、空调、卫生间、门窗等，都可以属于移动互联网的一部分，为人类生活的效率提升和成本下降，奉献出更好的体验。

在生产领域，互联网的威力也将在未来的某个时间点爆发出来。造价高昂的机械化自动控制设备，最终会被成本低廉的互联网控制设备所取代，只要解决好安全和稳定性，这一天迟早会到来。想象一下，在看似繁忙的港口，一个人也没有，所有的龙门吊、铲车、叉车、大型运输工具都能从互联网接受指令，井井有条地按既定路线行驶，工作。控制这一切的，也许只是一个人，其控制设备也许只是一台简单的智能终端。在人通过智能设备对工业机械进行控制的背后，是互联网的力量在起作用，所有指令和控制动作都会转为标准化的数据，完成之前需要很多人才能完成的工作。

未来的一个热点，将是传统企业的互联网化。占国民经济95%的传统企业，将在新技术浪潮的引领下，加速与互联网形成融合，转变为全新的生产业态。如今那些带Wi-Fi的咖啡馆，在网上订票的旅游网站，把营销活动搬到网上的小企业，对于这个浪潮而言只是汪洋大海中的小小水滴，真正的变革还没有开始，即将到来。未来，互联网甚至不需要有数据中心，也不需要有ISP和DNS，而是生活在一个数据流的世界。

截至2013年年底，商业互联网20周年到来之际，全球网民已达27亿，这意味着40%的全球人口都在使用互联网。这个数字将会不断快速刷新纪录，互联网很快就会像水、电、煤一样，成为人类生存必须的基础设施。