杰弗里·摩尔：如何成就伟大公司

谢祥

从上世纪40年代以来，伟大公司都是以组织结构、市场战略、营销目标取胜于竞争对手，但在移动互联网经济时代，创新成为驱动企业成长的最大动力，如苹果、谷歌和阿里巴巴，这些以创造力驱动的企业在组织结构和企业规模上不及沃尔玛、通用汽车，但是盈利目标和累计增长率却遥遥领先。

创新领域的三个体系架构

《公司进化论》是一本关于如何在持续创新时代赢得市场、并成为一家伟大公司的著作。在这本书中，杰弗里·摩尔认为，“顾客购买是一种稀缺资源的竞争，从而带来刺激创新的渴望，这种创新偏好形成自然选择机制，导致适者生存，随着时间推移，企业只有不断进化竞争力，才能避免遭到淘汰”。对于那些没有进化能力的企业，在市场衰退期则走向没落！

本书分为三个部分，即基本模型、创新管理和惯性管理，这三者之间呈连贯递进关系，因此本书强调连贯性的逻辑思维。本书首先提到创新领域的三个体系架构，这就是创新的基本模型，即创新的经济效应、创新的品类特性和商业架构。

在产品生命周期的不同阶段

选择创新战略

最重要的是第二部分，作者利用100多个高科技企业的真实案例说明如何在产品生命周期的不同阶段选择正确的创新战略。作者认为，有三种因素决定企业如何选择创新战略，即核心能力（企业可利用的优势）、竞争分析（企业所面临的机会和威胁）、品类成熟度，其中品类成熟度是每个企业所面临的难题。企业创新的关键在于“在特定的时间段内，针对某类特定的市场产品，将主要精力放在选定的创新类型上，这样我们才能超越竞争对手，未来的顾客和合作伙伴才会选择企业的产品和服务”。

在成长型市场中，企业处于产品领先区域，此时采取四种创新战略：颠覆性创新，一种是针对复杂系统模式的技术创新，另一种是针对规模化運营模式的商业模式创新；应用性创新，利用市场存在的产品，对它的某个或某些方面创新，是一种以满足顾客为中心的创新形式；产品创新，与应用性创新相反，产品创新是在现有市场推出全新产品；平台创新，用抽象层掩盖原有系统的复杂性，为停滞不前的市场重新注入活力，此时注意把握合作、关系网络和愿景三种核心竞争力。杰弗里·摩尔还强调，在成长型市场中进行创新，必须只能聚焦一种创新类型。

在成熟型市场中，复杂系统模式和规模化运营模式在亲近客户区域与卓越运营区域两个区域的侧重点都不一致。主要有四种创新方式，即产品线延伸创新、增强型创新、营销创新、体验式创新。卓越运营理论增加客户能接触的产品和服务表面价值的同时，精简基础部件资源投入。从最初产品到价值转移，分为四个类型的创新，即价值工程创新、集成创新、流程创新、价值转移创新。

在衰退型市场，公司绩效明显下降，此时管理层应该做的是让公司业务脱离这一品类，重新寻找一片新的处女地。在这一阶段，最基本的选择是革新或采取盈利并推出的策略。革新创新就是开发一个新的品类，寻找新的目标客户、新的市场需求、新的产品、新的价值链，一切都从零开始。有机创新是为新的目标品类生产产品的内部化手段，并购创新是从外部解决效益低下的事实。

《公司进化论》一书总体上逻辑紧密、思维明晰、体系完整。对于高科技行业创业者来说，首先，要区分自己是哪种创新类型；其次，要认识成长型市场的特点；再次，如何在成熟型市场中选择创新策略；最后，如何在衰退型市场中从外围提取资源用于核心。

（来源：证券市场红周刊）