探讨医院人力资源管理在市场竞争中的发展趋势

李永祥

摘要：目前我国的医疗服务市场已经逐渐成熟，医院也面对越来越激烈的市场竞争，各大医院将医院人力资源的管理看成了市场机制中克敌制胜的法宝。人力资源管理工作是医院在人力资本上的重要保障，本文通过对医院在人力资源管理的现状分析，集中探讨医院的人力资源管理在市场经济竞争中的发展趋势，这对深化医院改革，提高医院服务质量以及优化经营效率方面都有着重要的意义。

关键词：医院；人力资源管理；市场竞争【中图分类号】R197.32【文献标识码】B【文章编号】1672-8602(2014)04-0238-01

随着我国市场经济体制的不断改革和深化，医疗体制改革也相应地做出了一定的改变，在信息时代的潮流下，医院被越来越深入的卷入到激烈的市场竞争中去，医院在保证取得最大的社会效益的同时，也应该积极探索新的方式方法,不断提高经济效益，推动医院的发展壮大。其中人才是医院发展的根本，因此，应该不断加强医院人力资源的管理水平。然而目前我国的医院人力资源管理却存在一系列的问题。接下来，笔者就对这一问题进行探讨。

1医院人力资源管理现状

1.1缺乏系统的医院人力资源管理体系：科学系统的人力资源管理体系是保证医院的人力资源在市场竞争中发挥重要作用的根本保证，然而纵观我国的医院人力资源管理，之所以不能充分调动工作人员的工作热情，最重要的原因就是没有在宏观上建立系统的人力资源管理体系。我们可以发现，虽然我国的市场经济已经实行了几十年，但是部分医院仍然受到计划经济时期的束缚，不能及时转变观念，在对人力资源的管理上，只重视事，而忽视人，这种忽视建立以人为本的人力资源体制，很难调动员工的积极性和主動性。

1.2缺乏健全的激励机制：有效的激励机制是充分发挥医院工作人员积极性的重要措施，通过建立健全的激励机制，可以提高员工的医院归属感和自信心，还有助于在医院内形成一种积极主动的良好工作氛围。然而目前部分医院却缺乏必要的激励机制，对医院员工的绩效考核不公平，缺乏客观的考核标准，并且考核的内容过于单调，从而造成考核结果和员工的实际贡献相脱节，不利于员工积极性的发挥。此外，在职称的评定和晋升方面也缺乏公正的竞争机制，模式化、主观化、形式化严重损伤了工作人员的积极性，从而不利于挖掘员工的工作潜力和创造性。

1.3缺乏一支高素质的医院人力资源管理队伍：众所周知，人力资源管理是一门专业学科，要想充分发挥人力资源管理的最大效果和作用，就需要有相应的专门人员来进行管理和实施。然而在目前的医院人力资源管理中，我们可以发现，大部分人力资源管理人员并不是科班出身，而多为从临床转向人力资源管理的。虽然他们有一定的医学知识，但是医学知识和人力资源管理知识有着巨大的差别，由于他们缺乏系统的人力资源知识，也就很难采用正确科学的管理方法，来提高工作人员的工作积极性。

2医院人力资源管理在市场经济竞争中的发展趋势

2.1加强培养医院的人力资源管理理念：目前在医院的人力资源管理中之所以管理效率低下，很大一部分原因是因为医院的领导和相关人员并未真正意识到医院人力资源管理的重要性，正所谓实践决定认识，认识反作用于实践，并指引实践，因此首先就应该在医院中树立正确的人力资源的管理理念，加大对其重要性的宣传，让医院上上下下所有的员工都意识到人力资源管理与每个人的利益息息相关，不仅是医院持续发展的核心竞争力，而且是保障员工自身权益的重要举措。

2.2建立科学完善的人力资源管理体制：完善的人力资源管理体制是确保其发挥最大经济效益和社会效益的根本保障，只有建立起科学的管理体制，才能在最大程度上调度起医院工作人员的工作积极性和热情，才能推动医院的可持续发展。为此，人力资源的管理体制应该包括一个合理的用人机制和完善的薪酬体系。在用人方面，要严格遵循公开的原则，扩大招聘的范围，不断拓宽用人渠道，增加选人的透明度，可有助于在医院内部形成良好的竞争环境。在薪酬分配方面，要注意分配是否遵循了公平公正的原则，是否最大限度的调动起了员工的积极性，如果没有完善的薪酬体系，将很难留住人才，甚至有时会出现负面影响。健全激励机制，强化绩效考核在一定程度上，对企业员工的绩效考核和人力资源管理中激励机制的确立和完善有着紧密的关系，如果在对员工考核的过程中能够始终坚持公平、公正、公开的原则，针对员工的实际贡献给予公正的评价，并且能够采取定性和定量相结合的方法进行考核，将会在最大程度上挖掘员工的潜力。此外，在对员工进行公平的考核后，要建立完善的激励机制，在这里笔者认为，激励机制并不是简单的物质奖励，在很大程度上也包括精神奖励和其它福利等方面。只有从各个方面做到科学公正，就能充分发挥人力资源管理体制的作用。

2.3建立一支高素质的人力资源管理队伍：不断加强人力资源管理人员的专业素质和综合素质是医院面对日益激烈的市场竞争的重要内容。医院首先应该通过招聘机制建立一支具有较高专业素质的人力资源管理队伍，对应聘人员的专业技能进行严格的考核；其次，在引入新的人力资源管理人才的同时，还应该加大对现存管理人员专业素质的培训，为员工的长远发展做出科学的规划，只有这样才能实现医院和员工共同发展。结语：

总之，随着我国市场经济体制的不断改革深化，医院在未来的发展中将会面临越来越大的挑战，如何应对激烈的市场竞争，不断实现自身的成长壮大，在最大程度上实现社会效益和经济效益的统一，是医院需要慎重思考的问题。总之，在这一过程中，医院应该充分意识到人力资源管理的重要性，将人力资源作为医院的第一大资源，只有通过各种有效的手段和方法，调动员工的工作积极性和热情，就可以使医院立于不败之地。

参考文献

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