唐申:我是国内第一位独立房产经纪人
2014-05-30卢涵宇
卢涵宇
传统中介犹如墙头草
唐申刚开始涉足商铺买卖租赁时,就像一个愣头青。有一次,他忍不住向带他的师傅发问:“我怎么觉得刚刚我们是在欺负房东啊?”
唐申这么问,并没有错。要知道,商铺租赁行业经过一段时间的悄然变化后,已经从“个体户时代”向“连锁企业时代”大步迈进了。
师傅很喜欢唐申这个愣头青徒弟,肯细细地为他传道授业解惑:“以前,咱们经手的商铺租户大多是个体户,和房东一样,都是属于租赁行业的外行人。所以作为房产中介公司,只要将房东和租户之间的水碗端平了,合同也就自然而然地达成了。现在呢?租用商铺的不少客户不再是个体户,而变成了大型的连锁企业,他们表现得很强势,而中介为了早点签下合约,也会顺着强势一方,尽力说服房东,以快快撮合成功这笔生意。”
唐申嘴角一撇:“说了半天,就是欺负房东不懂行嘛。”
唐申为这些冤大头房东干着急了一段时间,越来越气不过了:按理说,中介是应该站在最公立的位置上,为房东和租赁房屋的客户达到一个平衡点。但为了促成合同,中介已完全丧失了自己的立场,变成了顺着强势方而动的墙头草,可以为了那些大型连锁企业早早签下合约而肆意欺负房东,不惜哄骗房东速速签下租赁合同。
这合同是多么不公平啊!当然,从连锁企业角度来看,他们作为求租房,拼命压低价格也无可厚非。因为这也是在为公司节约成本谋求利润,但房产中介是为双方服务的啊,怎么能这么偏心,只为某一方的利益着想,而把别人的利益踩在脚下呢?
打小,唐申就是一个爱打抱不平的热血男儿,他最见不得弱势方被蒙在鼓里,受了冤枉气还无处诉说。他开始天马行空地苦苦思索:如果有专业人士,专门来为房东服务就好了!
苦闷中的唐申,受朋友邀请去看了一场美国电影。电影中有一场景是男女主角闹离婚,各自带上了自己的律师。好玩的是,这俩律师本身是恋人,但律师职责是只为自己的代理人服务,于是“律师情侣”拼命为自己的代理人争取最大利益,即使是和恋人争个面红耳赤也绝不退缩!
唐申看得很受启发,他对朋友说:“我以后就要做只为房东服务的独立房产经纪人,绝不当墙头草!”朋友送个白眼给唐申,说他是痴人说梦,中国哪有什么独立房产经纪人?
唐申沒有放弃自己的梦想。刚好,公司派他去美国考察房地产,他真真切切地见识到了在美国买房卖房时,双方都会带上自己的房产经纪人。而这些独立的房产经纪人会为了自己这方的利益据理力争,服务立场十分鲜明。
“既然这种房产经营方式在美国如此受欢迎,我何不做第一个吃螃蟹的人,填补国内房产市场上的一个空白缺口呢?”唐申自信满满地开始了他人生的新征程。
谈判专家,大家说好才是真的好
唐申坚信自己业务能力不弱,又有过房产租赁行业的从业经验,现在转做独立房产经纪人,是水到渠成的事,房东们应该很买账才对嘛。
但现实并没想象中那么美好,当唐申“自由”了两个月,还没拿到一张订单,自己生活费都成问题时,他才知道创业者的道路从来荆棘密布。
唐申利用以前的资源,找过不少房东,但他们一听唐申已经从之前的房地产中介公司辞职,现在是自由独立创业者,立马就换了疑惑神色。那意思再明显不过了:你如果有棵大树可依靠,即使跑了兔,还能找到树;但现在连大树都没有了,再跑了兔,那就活该我们自己倒霉了不是?
转做独立房产经纪人初期的那段晦暗时光,令唐申真真切切地意识到:商场上,说什么朋友、哥们都是假的,只有你实实在在做出成绩,赢得口碑,别人才会相信你。
以前在美国考察时,唐申看到那些独立房产经纪人都把自己当作一个“金字招牌”来细心经营,在做广告时,还会附上自己专业得体的照片。那时他还暗笑美国人连这也打广告,太小题大做了吧?现在却深刻体会到人家的专业态度。
唐申开始转变思路,他不仅继续找寻以前的资源,而且在网上为自己做了包装,进行了一定的宣传,至少让大家知道“独立房产经纪人”的概念。然后,他借鉴了保洁公司“先服务后收费”的营销思路,并不急于向房东收取佣金,而是以陪同身份先去帮助房东谈判。
恰好,唐申以前的客户有个朋友急于向外租赁商铺,这位房东是做别的投资赚了钱,于是买了商铺。初次涉足租赁行业,他对此行业一窍不通,稀里糊涂的,差点答应求租方每月八千的租金。
唐申要求房东带着他去和求租方交涉,求租方是连锁企业,一开始表现得十分强势而且傲慢,唐申请房东不要着急签约,他需要几天时间来做调研。
经过唐申敏锐细心的考察,他告诉房东,如果以每月八千的租金租出去,简直亏大了!因为这儿地段上佳,人流量大,这家连锁企业对这么好的“黄金口岸”志在必得,还可大幅度提价。
于是,唐申和连锁企业一再交涉,毫不服软,表现得十分专业,硬是把8000元的房租谈判到了18000元。这下房东每个月可以多拿到—万元的租金!这可把房东高兴坏了,当下掏出两万元来酬谢唐申。
一传十十传百,很快,不少房东都知道了唐申如同“房东保驾者”,带上他去和连锁企业交涉,他可以巧妙运用自己的专业知识和优秀的谈判技巧,成功地折服对方,谋求房东的利益最大化。
口碑是最大的无形资产,唐申的专业态度和服务精神赢来了不少房东青睐。那段时间,几乎每天都有人要求加唐申QQ,咨询商铺出租的事情。
为了更好地管理资源,唐申索性成立了一个“成都楼铺发烧友联盟QQ群”。他精分了一下目标客户,最终决定允许名下拥有100平方米以上商铺的房东加入QQ群,这也是为自己考虑:作为一个独立房产经纪人,精力有限,唐申不可能什么谈判都接,100平方米以上商铺如果谈判成功,获利也较小商铺可观。
这样,唐申既实现了自己“锄强扶弱”的侠义梦,又能从中得到分成利益,多好!独立房产经纪人是多面手
现在,唐申做独立房产经纪人也算是如鱼得水了。他在业内积攒了不小名气,以至于连锁企业在租赁商铺时,若听到对方的谈判专家是唐申,都会不自觉地惊出一身冷汗。因为每次唐申都会将价格谈到最高点而压不下来,简直是连锁企业的克星。
对于“连锁克星”这个颇威风的名号,唐申倒有些小得意,他说自己始终站在房东立场上,帮助房东跟连锁企业讨价还价,得到这个称号,也是外界对他工作能力的肯定。但作为国内第一位独立房产经纪人,他需要学习的东西实在太多了,所以一有机会,他就会积极充电。
有一次,唐申帮一位房东和连锁企业谈判,原本已经十拿九稳,如果不出意外,那家企业这天就会答应签下合约,最后一刻,对方却忽然放弃,让唐申之前的努力付诸东流。
他后来才知道,连锁企业原本对这处商铺十分满意,但最后却败在了风水上。这家商铺其它条件都特别好,就是坐南朝北的格局,连锁企业认为冬季来临,不管东北风还是西北风,都会朝着门户大开的店铺里钻。风水学上,视寒气也是一种煞气,寒气过重,对经商可是非常不利的。
以前唐申并没认真钻研过风水学,但他从这个小小的失败中却学到不少常识,也认清了独立房产经纪人之所以能独立,必须要修炼十八般武功,历练成为多面手才行。
是啊,因为独立房产经纪人始终是专一地为一方服务,这就需要他们的服务更加细致周到才行。他们不仅需要具备房产考察的专业技能,而且还需要对房屋交易的细节,比如财务、税费、风水等方面都有所了解。只有这样,他们才能为自己的客户房东提供最具价值的服务。
现在,唐申的“成都楼铺发烧友联盟QQ群”可称得上是热闹非凡,他不但为商铺房东出谋划策、代理谈判,近来他还发展了“跨国业务”:当商铺房东想去海外投资时,也会找唐申帮忙。
比如,他就曾带着“房产考察团”去英国当地考察楼盘,分析投资回报。做跨国业务并没让唐申感到多大的压力和负担,因为他立场始终不变,那就是“只为一方服务”。他笑称只要独立房产经纪人“够忠贞”、“不二心”,诚恳忠实地为自己客户服务,就一定会得到认可,收获自己事业的春天。