基于问题式学习的教学模式研究与实践

王瑞丰　刘宇涵

摘要：基于问题式学习（ProblemBased Learning）的教学模式，是国际盛行的教学范式，即把学习设置到复杂的、有意义的问题情景中，通过让学习者共同合作解决真实性问题，来学习隐含于问题背后的科学知识，提升解决问题的能力，形成自主学习的习惯。基于问题式学习的教学模式与传统教学模式并不相悖，在高等职业教育领域的专业课程教学方面，其作用尤为显著。鉴于此，将这一教学模式运用于市场营销技术的课程教学，以此总结经验、提炼规律，对基于问题式学习的教学模式的效用与局限做出分析，对其延展趋势进行探究。关键词：基于问题式学习；教学模式；效用；局限；延展中图分类号：G642文献标志码：A文章编号：1001-7836（2014）02-0040-04基于问题式学习的教学模式要义

1.1教学模式的生成背景

基于问题式学习（ProblemBased Learning）的教学模式，简称PBL教学模式，强调把学习设置到复杂的、有意义的问题情景中，通过让学习者共同合作解决真实性问题，来学习隐含于问题背后的科学知识，提升解决问题的能力，形成自主学习的习惯[1]。PBL教学模式是问题取向的教学思路，具有建构主义学习思想：将学习与更大的任务挂钩，使学习者投入到实际问题中，设计真实性任务，激发并支持学习者的兴趣，鼓励学习者自主性讨论和探究，引导学习者对学习内容与过程进行反思。与传统教学模式相比较，PBL教学模式具有三个品质特征：开放性的思维以及批判的、积极的学习方式；精神上的相互支撑与维护，学生和教师彼此尊重，在教育过程中共同分享知识、理解、感觉、兴趣和爱好；知识、经验的汲取，学生接触到社会情景中的问题，其内心世界与外部环境发生碰撞，寻求问题答案的过程即是知识积淀、经验叠加的过程[2]。

PBL教学模式在20世纪60年代末期由美国学者Barrows和Tamblyn提出，在加拿大Mc Master大学医学院率先实施，后传播到其他国家的教育领域，逐渐成为国际盛行的教学模式。国外PBL教学模式运用于本科教学过程，衍生出具体的教学形式：Darbara J. Duck总结美国研究型大学PBL教学模式的经验，概括出医学院教学模式（Medical School Model）、流动促进者模式（Floating Facilitator Model）、学生导师模式（Peer Tutor Model）等[3]。目前，我国高等教育对PBL教学模式缺乏系统的研究，其教学层次、教学效果、教学运行的深度与广度有待于探索，PBL教学模式在基础学科、常规知识的获取方面虽然没有明显优势，但是在应用学科、与社会生活贴近的专项能力的提升方面作用显著。

1.2教学模式的实现过程

基于问题式学习教学模式的基本程序（见图1）：1.2.1组建学习小组

在探索问题之前，学生要相互认识，明确工作分工，为合作学习建立基本规则、营造和谐氛围[4]。指导教师与学生分别进行自我介绍，在毫无成见的人际环境中进入探究问题、解决问题的工作状态。

1.2.2面对实际问题

指导教师用少量信息提供给学生一个复杂的问题，这个问题尽量与其现实中的情况相接近，以此引起学生的关注。

在学生当中挑选一人做记录员，负责在一个白板上记录解决问题的过程，包括问题中的事实信息、学生的想法和假设以及所确定的学习要点和活动计划。

在解决问题的开始，指导教师和学习小组对解决问题的目标需要达成共识。教师可以提出启发性问题，如“通过这样的问题，你们想学到什么？”来明确学习小组的工作目标，而依据该目标，教师可以更好地监察学习小组工作的进展情况，及时纠偏，提醒学生根据实际情况调整学习目标；学生可以向指导教师提出问题，以获得相关信息，也可以通过探究活动来获取更多的事实资料[5]。教师可以提出一些认知性问题鼓励学生进行反思，如让学生解释，为什么需要这方面的关联信息？为什么采取这样的方法予以解决问题。

1.2.3补足知识要点

在解决问题的过程中，学生要确定那些很重要而他们又不太理解、需要进一步学习的概念，即学习要点[6]。开始之时，指导教师需要提醒学生把某些概念列在他们的学习要点中，随着学习的深入，[JP2]教师需要逐渐隐退，当学生对问题已经形成了一定的理解，而又感到某些知识的不足严重阻碍了问题深入研究之时，学生就会主动捕捉他们所需要的学习要点。[JP]

1.2.4信息沟通与分享

学习小组再次集合，沟通他们所学的东西。基于他们新学习的东西生成新的解决问题的假设。在相互分享学习成果之时，很重要的一点是学生们要评价自己的信息以及他人的信息，公开信息来源、审视信息的可靠性，这是自主性学习的重要途径。

1.2.5研究结论汇报

各个学习小组利用各种不同形式汇报自己的解决问题的结论。如数学分析、图表、口头演讲、戏剧表演、图片展示等。基于问题式学习所强调的不仅是让学生解决问题，而且要让学生理解问题背后的关联因素和生成机制。

1.2.6活动反思

为了达到既定目标，需要提炼所学到的东西。学生应该有意识地反思解决问题的过程，考虑近似问题的共性规律，有助于理解和概括理论知识的应用环境。学生在评价自己以及他人的表现的同时，对自主性学习和合作解决问题的活动过程进行反思，对于发展高级思维技能具有重要意义。

1.3教学模式的关键环节

1.3.1问题设置

所设计的问题应该具有下列特征：能够引申所学领域相关的概念、原理；问题能够诱发学生的学习动机，激励学生深入实际发现与探索；问题应该是开放的、真实的、结构不良的；问题的分析、解决进程，能够为学生留有反思的余地和空间，使学生能够对自身的知识结构和学习策略进行有效评价，能够对近似问题进行预测和推断[7]。

1.3.2学习促进

作为学习促进者，指导教师在PBL教学模式中发挥着重要作用：一是引领小组面对问题，指导小组对学习过程进行设计、对学习节奏进行调节。二是启发小组解决问题，对学生的推理过程提出质疑，鼓励他们对所获取的信息进行批判性评价，整合基本知识、梳理专业技能，在问题讨论中开拓思路、相互补充，创造性地提出解决问题的思路和观点。

1.3.3团队合作

作为学习主导者，学习小组成员需要明确分工，同时又要相互协调，建立良好的合作关系，依托团队力量解决学习中遇到的问题：[JP2]以个体研究的形式思考问题、以群体讨论的形式分析问题，再汇总各方意见对解决问题的方案达成共识。[JP]

1.3.4评价结果

注重考察学生自主性学习能力发展水平和解决问题能力的实际情况，同时可以用传统方式测验学生专业知识的储备状况[8]。从评价方式来看，注重过程性评价，需要及时收集调查、研究、解决问题的过程资料，如调查问卷、访谈提纲、讨论记录、研究报告、对策方案等，以此作为评价学习成果的依据。

1.3.5总结提炼

指导教师和学生同时需要对PBL教学模式进行经验总结、规律提炼。学习期间，学生要对自己和他人的思维程序和方法进行反思，考虑自己在学习小组中做出了什么？学到了什么？从而调整自己的学习行为。学习结束，师生共同探讨学习效率，把握学习方向与规律。2基于问题式学习的教学模式实践

在基于问题式学习的教学模式中，问题、情景、教师与学生的协调关系是基本要素；问题设置、学习促进、团队合作、评价结果、总结提炼是关键环节，旨在使学生固化专业知识，同时发展高层次的思维能力，成为自主学习者和有效合作者。北京联合大学市场营销专业（专升本）的必修课程《市场营销技术》，采用了PBL教学模式，并且不断探索教学规律，积累了一定的实践经验。

《市场营销技术》是市场营销专业（专升本）2011版“1+1培养方案”中（“1+1”培养方案，即第1学年通过基础课程学习，夯实学生专业基础知识；第2学年通过校企合作的方式，以面向职业的模块化实践项目为载体，结合毕业实践环节，强化学生专业能力）承上启下的课程，既是专业通识教育、素质教育、基础理论教育的“收关”课程；又是专业能力教育的“启蒙”课程。该课程在专业课程体系结构中的位置，决定其在贯彻“1+1培养方案”、实现职业教育培养目标过程中的支撑作用，为此，需要对该课程着力进行改革与建设。《市场营销技术》植入基于问题式学习的教学理念，符合应用型营销人才培养要求，凸现职业化教育特征。其课程坚持理论教学与实践教学相结合，以营销现场问题为起始，以积累营销经验、提升营销能力为目标，以探索营销运行规律为主线，以调动学生自主性学习为核心规划教学过程（见图2）。首先，自愿组建课业学习小组，选定一个公司的营销现场展开实习、调研，勘查营销问题。促使学生深入企业体验营销过程、了解营销规律、锻炼学生社会交往的意志和魄力。

随后，课业学习小组之间将调研结果进行信息交流和置换，促使学生参照相关营销理论，提炼、分析营销问题成因，集合集体（教师、同学）智慧讨论应对问题的对策，以此拓宽学生认识营销实际问题的视角。

其后，撰写课程专题报告，促使学生熟悉调查报告、策划方案等营销专业文本的撰写格式，在归纳与反思营销规律中提升写作能力，以此加深对课程知识点的理解。

1.3.2学习促进

作为学习促进者，指导教师在PBL教学模式中发挥着重要作用：一是引领小组面对问题，指导小组对学习过程进行设计、对学习节奏进行调节。二是启发小组解决问题，对学生的推理过程提出质疑，鼓励他们对所获取的信息进行批判性评价，整合基本知识、梳理专业技能，在问题讨论中开拓思路、相互补充，创造性地提出解决问题的思路和观点。

1.3.3团队合作

作为学习主导者，学习小组成员需要明确分工，同时又要相互协调，建立良好的合作关系，依托团队力量解决学习中遇到的问题：[JP2]以个体研究的形式思考问题、以群体讨论的形式分析问题，再汇总各方意见对解决问题的方案达成共识。[JP]

1.3.4评价结果

注重考察学生自主性学习能力发展水平和解决问题能力的实际情况，同时可以用传统方式测验学生专业知识的储备状况[8]。从评价方式来看，注重过程性评价，需要及时收集调查、研究、解决问题的过程资料，如调查问卷、访谈提纲、讨论记录、研究报告、对策方案等，以此作为评价学习成果的依据。

1.3.5总结提炼

指导教师和学生同时需要对PBL教学模式进行经验总结、规律提炼。学习期间，学生要对自己和他人的思维程序和方法进行反思，考虑自己在学习小组中做出了什么？学到了什么？从而调整自己的学习行为。学习结束，师生共同探讨学习效率，把握学习方向与规律。2基于问题式学习的教学模式实践

在基于问题式学习的教学模式中，问题、情景、教师与学生的协调关系是基本要素；问题设置、学习促进、团队合作、评价结果、总结提炼是关键环节，旨在使学生固化专业知识，同时发展高层次的思维能力，成为自主学习者和有效合作者。北京联合大学市场营销专业（专升本）的必修课程《市场营销技术》，采用了PBL教学模式，并且不断探索教学规律，积累了一定的实践经验。

《市场营销技术》是市场营销专业（专升本）2011版“1+1培养方案”中（“1+1”培养方案，即第1学年通过基础课程学习，夯实学生专业基础知识；第2学年通过校企合作的方式，以面向职业的模块化实践项目为载体，结合毕业实践环节，强化学生专业能力）承上启下的课程，既是专业通识教育、素质教育、基础理论教育的“收关”课程；又是专业能力教育的“启蒙”课程。该课程在专业课程体系结构中的位置，决定其在贯彻“1+1培养方案”、实现职业教育培养目标过程中的支撑作用，为此，需要对该课程着力进行改革与建设。《市场营销技术》植入基于问题式学习的教学理念，符合应用型营销人才培养要求，凸现职业化教育特征。其课程坚持理论教学与实践教学相结合，以营销现场问题为起始，以积累营销经验、提升营销能力为目标，以探索营销运行规律为主线，以调动学生自主性学习为核心规划教学过程（见图2）。首先，自愿组建课业学习小组，选定一个公司的营销现场展开实习、调研，勘查营销问题。促使学生深入企业体验营销过程、了解营销规律、锻炼学生社会交往的意志和魄力。

随后，课业学习小组之间将调研结果进行信息交流和置换，促使学生参照相关营销理论，提炼、分析营销问题成因，集合集体（教师、同学）智慧讨论应对问题的对策，以此拓宽学生认识营销实际问题的视角。

其后，撰写课程专题报告，促使学生熟悉调查报告、策划方案等营销专业文本的撰写格式，在归纳与反思营销规律中提升写作能力，以此加深对课程知识点的理解。

1.3.2学习促进

作为学习促进者，指导教师在PBL教学模式中发挥着重要作用：一是引领小组面对问题，指导小组对学习过程进行设计、对学习节奏进行调节。二是启发小组解决问题，对学生的推理过程提出质疑，鼓励他们对所获取的信息进行批判性评价，整合基本知识、梳理专业技能，在问题讨论中开拓思路、相互补充，创造性地提出解决问题的思路和观点。

1.3.3团队合作

作为学习主导者，学习小组成员需要明确分工，同时又要相互协调，建立良好的合作关系，依托团队力量解决学习中遇到的问题：[JP2]以个体研究的形式思考问题、以群体讨论的形式分析问题，再汇总各方意见对解决问题的方案达成共识。[JP]

1.3.4评价结果

注重考察学生自主性学习能力发展水平和解决问题能力的实际情况，同时可以用传统方式测验学生专业知识的储备状况[8]。从评价方式来看，注重过程性评价，需要及时收集调查、研究、解决问题的过程资料，如调查问卷、访谈提纲、讨论记录、研究报告、对策方案等，以此作为评价学习成果的依据。

1.3.5总结提炼

指导教师和学生同时需要对PBL教学模式进行经验总结、规律提炼。学习期间，学生要对自己和他人的思维程序和方法进行反思，考虑自己在学习小组中做出了什么？学到了什么？从而调整自己的学习行为。学习结束，师生共同探讨学习效率，把握学习方向与规律。2基于问题式学习的教学模式实践

在基于问题式学习的教学模式中，问题、情景、教师与学生的协调关系是基本要素；问题设置、学习促进、团队合作、评价结果、总结提炼是关键环节，旨在使学生固化专业知识，同时发展高层次的思维能力，成为自主学习者和有效合作者。北京联合大学市场营销专业（专升本）的必修课程《市场营销技术》，采用了PBL教学模式，并且不断探索教学规律，积累了一定的实践经验。

《市场营销技术》是市场营销专业（专升本）2011版“1+1培养方案”中（“1+1”培养方案，即第1学年通过基础课程学习，夯实学生专业基础知识；第2学年通过校企合作的方式，以面向职业的模块化实践项目为载体，结合毕业实践环节，强化学生专业能力）承上启下的课程，既是专业通识教育、素质教育、基础理论教育的“收关”课程；又是专业能力教育的“启蒙”课程。该课程在专业课程体系结构中的位置，决定其在贯彻“1+1培养方案”、实现职业教育培养目标过程中的支撑作用，为此，需要对该课程着力进行改革与建设。《市场营销技术》植入基于问题式学习的教学理念，符合应用型营销人才培养要求，凸现职业化教育特征。其课程坚持理论教学与实践教学相结合，以营销现场问题为起始，以积累营销经验、提升营销能力为目标，以探索营销运行规律为主线，以调动学生自主性学习为核心规划教学过程（见图2）。首先，自愿组建课业学习小组，选定一个公司的营销现场展开实习、调研，勘查营销问题。促使学生深入企业体验营销过程、了解营销规律、锻炼学生社会交往的意志和魄力。

随后，课业学习小组之间将调研结果进行信息交流和置换，促使学生参照相关营销理论，提炼、分析营销问题成因，集合集体（教师、同学）智慧讨论应对问题的对策，以此拓宽学生认识营销实际问题的视角。

其后，撰写课程专题报告，促使学生熟悉调查报告、策划方案等营销专业文本的撰写格式，在归纳与反思营销规律中提升写作能力，以此加深对课程知识点的理解。