沟通联络 服务行业

刘延

提起“中国国际门窗幕墙博览会”，恐怕门窗幕墙业内的人士早已如雷贯耳。这个目前亚洲第一、世界第二大的门窗幕墙专业展会已经成功举办了11届，在国际上的知名度和影响力也早已不需要赘述。关于这个展会的运营团队，本刊也曾做过详细的介绍。然而，这个展会的主要负责部门——中国建筑金属结构协会联络部，可能并不为广大读者所熟悉。联络部在协会工作中的职能是什么？工作范围涉及到哪些？未来几年，他们的工作重点又倾向于什么？带着这些问题，本刊记者于近日走访了中国建筑金属结构协会联络部主任孟繁军。

记者：孟主任，首先恭喜这届门窗幕墙博览会又一次圆满闭幕。先为大家介绍下联络部的一些基本情况吧。

孟繁军：联络部成立于2002年，相比起协会的一些专业委员会来说，是一个“年轻”的部门。这里说的“年轻”不仅仅是指这个部门成立时间的长短，而是我们的人员配置也相对年轻化一些。“年轻者”的优势在于工作中思维会相对跳跃、敏捷些，办事更有冲劲；而劣势也是存在的，就是经验上会有所欠缺，考虑工作相对简单。幸运的是，我们协会的领导及兄弟部门、委员会对我们一直大力帮助、扶持，才使我们联络部的工作每年都有起色，这也是我们协会内部一个非常优良的传统。

记者：作为协会的一个职能部门，联络部的主要工作范围是什么？所谓“联络”，联络的又是什么呢？

孟繁军：联络部主要负责国内外行业协会及相关组织的联络，开展国内外技术交流合作。组织国内企业举办展览、出国考察；接待国外相关行业组织和企业的来访；协助协会开展行业调研，向协会提供行业信息，反映会员诉求。说得通俗一些，我们就是协会内部与外界的一根纽带。我们代表协会所主办的“中国国际门窗幕墙博览会”也正是为了架起一座企业与协会、企业与企业、企业与用户之间的桥梁而创办的。

记者：虽然对于“中国国际门窗幕墙博览会”大家已经很熟悉了，还是请您详细介绍下，本届博览会相比之前历届博览会有什么新的创新与突破。

孟繁军：这届博览会展出面积约60，000平方米，比上一届55，000平方米增长了约9%。共有来自13个国家和地区的373家展商参加了本届博览会，这一数字相比上一届的360家又增长了约3.6%。在观众数量上与上届相比也有了约21%的增长，其中国际观众有5，745人次，而参观总人次更是达到了62，335人次。在博览会举办期间，我们还组织举办了“FDC中国国际门窗幕墙高级研讨会”、“中外门窗B2B贸易对接会”等一些配套活动。另外，为了提高博览会专业化水平及在设计院和房地产行业的影响力，给门窗幕墙企业与设计院、房地产企业提供一个直接沟通、对话的平台，11月20日我们还在上海分别举办了“第二届房地产业与门窗幕墙行业高峰论坛”和“对话建筑师——超高层建筑中的新技术与新材料应用论坛”。

记者：说到“房地产业与门窗幕墙行业高峰论坛”，这好像是从上一届才开始举办的论坛。为什么会联合房地产业来举办这样的一个高峰论坛呢？

孟繁军：门窗幕墙最终都是要应用于建筑物上，对于建筑物品质的提升具有相当大的影响，所以加强门窗幕墙企业与房地产企业的相互了解、交流、合作，对于两个行业来说是非常重要的。从2011年开始，在协会姚部长和刘哲秘书长的领导下，联络部代表协会与全国工商联房地产商会（以下简称商会）进行了多次沟通、座谈，商讨合作事宜，构建一个便于门窗幕墙企业与房地产企业沟通与交流的平台。经过多次商讨、研究、理论验证等工作，于2012年，协会联同商会成立了中国房地产部品采购联盟，旨在帮助房地产开发企业完善内部采购管理体系，同时，整合上下游资源，应用信息化手段，建立一个具有公信力的高效的第三方平台，逐步形成上下游企业相互依存、共同发展的完整产业链，开创多方共赢的全新采购与供应模式。

联盟成立伊始，就收到了非常好的效果。例如，2012年的博览会期间，我们举办了首届“房地产业与门窗幕墙行业高峰论坛”，请到了地产商、建筑师、门窗企业负责人代表对“门窗系统化”、“门窗选材新格局”等话题进行了深入的探讨。这次高峰论坛无论是在房地产行业、建筑师行业还是在门窗幕墙行业中都引起了很好的反响。因此2013年的博览会中，我们又举办了第二届的高峰论坛，共有93家房地产企业和104家门窗幕墙企业代表及17位建筑师、43位建筑工程公司的代表参加了会议。很多企业反映，在展会期间举办这样的论坛真正为企业和房地产商做到了一站式服务——企业可以通过一次参与，既展示了商品，又了解到了房地产业的新动向、新需求；而对于房地产商来说，在听到了门窗幕墙生产商对新产品、新技术的介绍后就可以直接到展厅去进行直观感受。

2013年的5月、8月、10月，“商会”和我们协会还分别在广州、上海、北京联合主办了三次以“绿色地产发展路径”为主题的“中国房地产部品采购联盟供需合作高峰论坛”。共有恒大、富力、招商、万科、绿地、万达、鸿坤等220多家知名房地产企业，米兰之窗、嘉寓门窗、阿朗系统门窗、奥润顺达、华建铝业等190多家主流部品供应商共900余名代表参加了论坛。参会者对论坛都给予了相当高度的评价与肯定。

所以说，与商会的这种合作模式是非常成功的，也达到了双赢的良好效果。

记者：这么大又这么成功的展会，在我们这些普通观众看来都是很风光的，但是相信在背后，付出应该是更为巨大的。那么，在招展、布展、组会这些筹备过程中，是不是也有很多不为外人所知的辛苦呢？

孟繁军：的确，正如我刚才所说的，这么高级别的展会——亚洲第一、世界第二，参展、参观人数又如此众多，订场馆、酒店，安排展位，资料印刷，人员管理等等都需要很大的人力、物力投入。令人欣慰的是，我们的合作运营团队——中德建联国际展览公司——非常专业和敬业，再加上多年合作的默契，目前整个展会工作的进行已经进入模式化，开展得非常顺利。

我们这两年才开始举办的高峰论坛，是花费我们精力相对较多的一个部分。为了办好2013年的第二届高峰论坛，仅筹备会我们就开了7次之多，论坛的前一天下午我们还进行了彩排。而且，在2013年，我们还首次设立了与建筑师对话环节，共有329位建筑师与52家门窗幕墙企业参与其中，反响也大大超出预期。

正是由于前期充分的准备和配套活动的多元化，这个展会的影响力又进一步扩大。以前，大多数的参展企业都是需要我们一家家去拜访、去游说，但是现在，情况已大不相同了，很多企业主动找到我们这里，新的企业要求下一年度参展，老的企业要求扩大参展面积、占据黄金展位。举两个例子，有家上海的企业，我们组委会跟踪了6年，今年展会过后，他们第一时间找到我们，要求参加下一届的博览会，展位达到540m2——相当于60个标准展位——一举成为博览会最大展位拥有者；和我们合作多年的米兰之窗，今年将联合德国的门窗制造商，搭建一个500m2的展位。所以，今年展会我们的展位又是非常紧张的，我们也在多方协调，争取让更多的优秀门窗幕墙企业参与其中。

记者：我们叫“中国国际门窗幕墙博览会”，那么国外的这些参展企业又都是如何参与进来的呢？

孟繁军：联络部每年都会组织1-2次的出国考察，去到德国、美国、土耳其等国参加他们的系列展会，学习经验、技术，同时也会宣传我们的展会，为我们自己的展会进行招展。我们联同了德国、美国、土耳其设立了一个展览联盟，在我们四国各自的展览中统一搭建一个展台——GFA展台，设有专人进行咨询服务，发放四国展会资料，进行招展。这个展台我们从08年就开始做了，效果非常好。

另外，中德建联公司每年还会派出他们的团队，分赴印度、越南、菲律宾、俄罗斯等国参加当地同系展会，借以加大宣传力度，扩大展会的国际影响力。

记者：那么，除了举办众所周知的“中国国际门窗幕墙博览会”以外，联络部的工作还有哪些呢？

孟繁军：联络部近些年来主要的工作分为三大部分——第一，“中国国际门窗幕墙”展，这个是我们工作的重中之重；第二，我们在山东临朐举办了一个“窗博城”，并联合118家入驻企业成立了商会；第三，和北大光华学院合作，成立了门窗幕墙行业专业培训班，首期培训班计划在今年开办。

记者：谈谈“窗博城”吧。

孟繁军：“窗博城”的全称是“中国国际门窗幕墙博览城（中国房地产部品采购联盟门窗幕墙交易中心）”，是我们协会联合全联房地产商会、中国房地产部品采购联盟、山东省建设机械协会、临朐县人民政府共同举办的。协会副会长、山东省建机协会会长张俊乾、秘书长刘哲、临朐县常务副县长衣利民出任名誉会长，“房地产商会”常务秘书长赵正挺任会长，协会副会长马俊清、协会名誉副会长钱经纬等13位同志担任副会长。根据工作需要，还成立了办公室、会员发展部、联络与信息部、国际合作部、质量与培训部、宣传部、财务部及专家委员会、系统门窗推广委员会、铝型材委员会。我担任副会长兼秘书长，钱经纬同志兼任专家委员会主任，马俊清同志兼任系统门窗推广委员会主任，其它各部门主任都由不同的副会长兼任。

2014年4月18-20日，将举行“第一届中国（临朐）国际门窗幕墙博览城入驻企业产品博览会”。这个博览会也将在今后每年的这个时间定期举办。与展会不同的是，这里的企业都是长期入驻，所以，几乎每周、每月，博览城里都会组织相应的论坛、新闻发布会、技术交流会和设计师沙龙等活动，为行业企业提供展示、交流、信息发布的平台。

记者：您刚刚提到，“窗博城”建在了临朐，为什么会选址在这个地方？其优势又在哪里？

孟繁军：行业内的人都知道，山东省是我国门窗幕墙行业大省，有很多行业知名企业。我们把窗博城建在临朐，正好坐拥临朐门窗幕墙产业集群及其完善配套产业链的人脉优势。在那里，每天洽谈业务的专业人士和客商达3，000人次以上，每年可达百万人次，无论是市场的影响力还是吸引力都是巨大的。

记者：那么，“窗博城”会取代“博览会”吗？

孟繁军：这是不会的，他们之间应该是互补的。博览会到今年（2014年）就要办到第12届了，她已经不仅仅是我们协会的一个品牌，而是中国在国际市场上代表门窗幕墙行业的一张名片。很多企业都以参加过“博览会”为傲，由于我们对于参展商参展的门槛也是有一定条件限制与约束的，所以参加“博览会”的经历也都成为了他们洽谈业务的一个资本。

“窗博城”相对而言还只是一个新生儿，还需要更多行业领导、专业人士的呵护。未来5-10年，我们会投入更多的精力去建设好“窗博城”，力争为门窗行业和协会广大会员做更多的贡献。

记者：您刚才还提到了今年将会和北大光华学院合作的事情，可以为我们简单介绍下吗？

孟繁军：我们和全联房地产商会、北大光华管理学院初步计划在今年共同举办1-2期“中国房地产业与门窗幕墙、金属结构行业高级总裁研修班”，计划每期招生50-60人，学期一年，集中上课18天，分6-9次完成。

课程主要内容大致分为宏观经济学、国学以及房地产和门窗幕墙、金属结构行业内的一些专业人士进行的专业讲座。

根据我们近几年的调研了解到，这种集中式的学习、出访是最容易联络行业内部人士感情的途径。我们十分希望在行业内部可以有法、有序的竞争，只有行业内部的融合，才能促进新产品、新技术的产生，才能促进整个行业的良性发展。我们将争取在5-10年内将这个培训班办成我们行业的黄埔军校！

记者：一个部门可以做到这么多的事情，真的很令人钦佩。

孟繁军：我一直都说，没有哪个部门是可以完全独立干好一件事的。没有方方面面的大力支持，无论是“博览会”、“窗博城”，还是计划开办的培训班，只靠我们一个部门、几个人，是不可能干好的。

领导的信任、企业的理解，协会各部门、委员会、分会的鼎力支持与配合，兄弟协会的帮助，合作单位的通力合作等都是联络部取得成绩的主要因素。一个人、一个部门的力量和智慧是有限的，只有大家互相支持、通力合作才能把我们的工作做得更好，才能把活动举办得更具影响力和吸引力。

[文献标识码] C

[文章编号] 1671-3362（2014）04-0044-04