关于数字化用电监察技术研究与应用的思考

杨康+尚庆军+李征+任清华+周婷婷

摘 要 电能是一种重要的能源，与人们的日常生产和生活息息相关。随着电能在人类社会的广泛应用，一些管理上的突出问题引起人们越来越高的重视。窃电不仅会造成电力企业经济上的损失，还有可能引发一些电力故障或事故，甚至可能危及人们的生命安全。所以，采取合适的用电监察技术显得极为必要。文章就数字化用电监察技术研究与应用展开讨论。

关键词 数字化用电监察技术；研究与应用

中图分类号：F426 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2014）07-0176-01

用电监察作业的主要目的是根据有关国家电力法律法规，对于企业、单位和个人的用电行为进行规范化管理。用电监察不仅是电力企业合法权益的有力保障，也是提高用户用电安全性的重要措施。电力资源在现代社会的应用几乎无处不在，研究和改进用电监察技术不仅很有必要，而且意义重大。目前国内外关于用电监察技术的研究一般功能较为单一，不能全面了解电网的整体运行情况，从而导致一些可能存在的窃电、漏电现象不能被及时监测到。而随着信息技术、通信技术的发展，数字化已经在多个领域得到推广和应用。本文探讨了基于移动网络终端的数字化用电监察平台的研究与应用，以提高用电监察的可靠性和有效性，并减轻相关工作人员的劳动强度。

1 用电监察技术的必要性

用电监察技术是电力企业与用户建立联系的重要纽带。供用电业务包含的信息量丰富，包括用户档案、电费管理、供用电合同等。供用电业务具有明显的周期性，相关操作必须在一定的时间内完成。整个业务从受理用户申请、施工到立户以及后续电费的计算与收取，一系列的作业仅靠人工完成不仅劳动强度大，耗时较长，而且易出错，信息透明度低，管理起来也更加困难。而且用户的分布地域广，从地理条件上也给人工监察和管理制造了不少的困难。利用计算机网络技术、通信技术等建立数字化用电监察平台，可以有效摆脱地理因素对用电监察和管理工作的限制，对电网的运行情况进行远程监控并实现信息的实时共享，信息更加透明，用电监察的工作效率和管理水平显著提高。高效科学的用电监察管理不仅是保证电力企业经济效益的需求，也是保证供用电双方交易公平，维护用户合法权益的要求，同时还是规范和约束用户用电行为，保障用户人身安全和维护电网供电稳定性的重要手段。不断改进和完善用电监察技术以适应电力企业和客户的需要是很有必要的。

2 数字化用电监察技术

2.1 数字化用电监察技术功能

数字化用电监察技术就是充分利用计算机网络技术和通信技术构建一个数字化平台，通过录入客户的基本信息、电能表信息、电费结算结果、缴费记录和欠费信息，对整个用电业务过程中的合同协议、进网作业、现场信息采集、系统维护和位置窃电等进行管理，并且还具备即时通信和集抄数据管理功能。此外，数字化用电监察技术还可以为工作人员提供实时综合信息查看入口，以对电网的运行状态和客户的用电情况进行全面的了解。

2.2 数字化用电监察系统关键技术

数字化用电监察系统的关键技术包括网络组建模式和系统具体功能的实现技术等。常见的网络组建模式包括批处理模式、客户端/服务器模式和B/S模式等。客户端/服务器模式的通信机理是客户端向服务器发送远程调用申请，然后有服务器进行搜索并将结果反馈的形式。B/S模式是则是由浏览器、数据库和Web服务器组成的三层通信模式。为了适应数字化用电监察系统的实际功能要求，在构建数字化用电监察平台时应综合选择客户端/服务器模式和B/S模式。整个用电监察系统采用集中式管理，基于电力系统的结构组建无线局域网。将电力系统中的电脑和移动终端统一接入数字化用电监察系统的中心服务器，以构建一个全面立体的数字化用电监察系统。

数字化用电监察系统需要实现的主要功能包括违章窃电管理、即时通信管理、进网作业电工管理等。工作人员再现场发现违章用电、窃电行为时，可利用移动终端记录并上传相关信息和数据至用电监察系统服务器，由服务器自动对上传的信息和数据进行分析和处理，开出违章用电罚单和电费补收单，处理结果由管理人员审批后送达用户手中。数字化用电监察系统支持目前常用的即时通信方式，如文字、语音、视频等。系统内部的工作人员可以通过电话、短信、邮件等方式进行即时沟通，以提高管理效率。通过在系统数据库录入电力企业和客户的电工资料，对进网作业电工进行管理，确保作业的规范性和安全性。将集抄系统接入用电监察系统中，可以将失压、失流等报警信息及时发送至系统中的移动终端上，以便工作人员迅速做出

响应。

为了保证电力企业和客户的重要信息不被泄漏，有必要加强数字化用电监察系统的网络安全防护措施。在采取常见的防火墙、杀毒软件的基础上，数字化用电监察系统还采用了RAS算法对数据进行了加密处理，以提高系统的安全性。

3 电力企业推行数字化用电监察技术的措施

尽管数字化用电监察技具有明显的技术优势，但目前在电力企业中的应用尚在起步阶段。在人类社会逐步向着信息化和数字化不断迈进的背景下，电力企业构建数字化用电监察系统是不可避免的发展趋势。尽管如此，在电力企业中推行数字化用电监察技术仍然面对着不少困难。首先，推行数字化用电监察技术需要得到电力企业领导阶层的支持。电力企业的客户数目众多，几乎涵盖了绝大部分公民、企业和单位。在电力企业中引进新技术必然会对这些客户产生不同程度的影响，且电力系统对于安全性和稳定性都有着较高的要求。所以，在电力企业中推行数字化用电监察技术首先要得到领导阶层的支持。其次，推行该技术还应该努力争取电力企业员工的理解和支持。推行新技术意味着现有员工的职业技能可能已经不适应新的环境，积极对员工进行职业技能的培训以适应新的变化是在电力企业中推行数字化用电监察技术的重要工作内容。最后，推行该技术还需要IT咨询公司的技术支持，以协助电力企业构建适合自身发展需要的数字化用电监察系统。

4 结束语

目前数字化用电监察技术已经有成功应用的案例。随着我国电网智能化、数字化程度的不断提高，数字化用电监察技术为构建国网智能用电稽查系统提供了新的思路。数字化用电监察技术在提高企业管理效率和经济效益，减轻工作人员劳动强度等方面体现出明显的优势，在各电力企业中推行数字化用电监察技术有着良好的发展前景。

参考文献

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