计生委主任下乡记

君文

党的群众路线教育实践活动中，四子王旗人口计生委5位负责人坚持下乡广接“地气”，与农牧民交朋友。在四子王旗人口计生委主任王根生看来，要使服务质量“优”起来，就要走出办公室，转变作风下乡“送上门”。

每周双休日，王主任下乡了，远则一二百公里，近则几公里。他走到哪里听到哪里记到哪里。群众说，现在的干部少了“泥土味”，多了“机关病”，办公楼高了，“官架子”也大了，他听在耳里，记在心里。群众说，现在的干部喜欢呆在办公室里等群众“找上门”，习惯说：“请你到我办公室来谈”等之类的话语，他耐心地听，耐心地记。短短十几个双休日，他就听到群众意见建议80多条。

王主任不怪群众太“挑剔”。他扪心自问，查找自身不足。服务质量上不去，一方面与硬件软件的“升级换代”有关系，一方面是党员干部服务能力欠缺，缺乏服务的必要专业知识，不能有效地与群众沟通，使服务缺乏针对性，难以取得实效。更重要的是一些党员干部脱离群众，淡化服务，使干部和群众之间形成了一堵墙。

王主任带领计生委一班人，深入了解不同类型家庭，不同群体的服务需求，仔细分类汇总整理，进一步完善服务管理机制。各苏木乡镇计生办立足当地实际，开展以“民情大走访、优生大宣传、上门大随访、就学大关爱、结对大帮扶”为主要内容的计生优质服务活动。有效地推动了全旗人口计生工作的科学转型与健康发展。

王根生主任下乡调研，为困难群众“雪中送炭”自己掏腰包。今年初的一个星期天，王主任打车到忽鸡图乡英土村，走进77岁的伤残户李秀明家，掀开厨柜看看，翻开衣物看看老李家的贫困样，问明情况掏出100元递给老人。又一个双休日，王主任来到新字五巷暂住的库伦图镇后卜洞村侯占山老两口家中，因儿子离异多年，孙女从小就跟着他们生活，日子过得很艰难。几天后，王主任专门买了4袋面粉、学习用品和衣物送上门。王主任还买了200多元的春联、日历，送给十几户孤寡和留守老人。走访群众几百户，自己掏2000多元钱购买面粉、衣物慰问特困群众和留守儿童。如何服务，如何提高服务质量，直接关系到群众对基层党组织和党员干部的评价。王根生说得好 “我下乡，我服务，服务温暖到家，坚冰也能被融化”。

（作者单位： 四子王旗委宣传部宣传组）