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如何打造个人品牌

2014-05-15IT时代周刊专稿

IT时代周刊 2014年8期
关键词:技能

(供《IT时代周刊》专稿)

责编:刘媛E-mail:liuyuan@ittime.com.cn漫画:王焱佳美编:玲玲校对:媚子

▶今天,品牌就是所有的产品和服务,你也有机会打造个人品牌。沿着这条路径,如果你真正精明能干,你就会想出是什么塑造了你与众不同的角色

这是一个全新的品牌世界。

你穿的那双软底运动鞋——一看鞋帮上与众不同的标记,每个人就知道了你钟爱哪个品牌;拿着的旅行咖啡杯——哦,你喜欢星巴克;袖子上显眼的冠军“C”标记的T恤,显眼的李维斯铆钉的蓝色牛仔裤,表盘上证明出处的表,末端刻着制造商标记的钢笔……你已经被打上了各种品牌的烙印。

无论年龄、职位以及你所从事的职业,我们都必须懂得品牌的重要性。我们是自己的公司——MeInc.的首席执行官。在当今的商业社会中,我们最重要的工作是成为“你”这一品牌的营销策划经理。

大公司可以竞相并购或购买任何一家吸引人眼球的热门初创公司,1996年公司合并创下了一个新的纪录。好莱坞只对风靡一时的人物感兴趣,图书出版商只希望出版那些有保障的畅销书。但是,不要被这种巨大光环下的疯狂所迷惑。

真正的行动在另一端:你最主要的机遇,是在自由经济时代成为一个自由职业者,希望拥有你所能想到的本领域内最好的商机,希望尽力工作进而创下不同寻常的业绩,希望建立与耐克标记媲美的品牌。这样做,你不仅可以抓住身边的每一个潜在机会,可以为团队成功作出显著贡献,而且,在下一个商机来临时,你还可以站在一个能讨价还价的非常有利位置。

这对任何一个想展示自己才能的人,都是一个绝好的机会。每个人都有机会学习、进步,进而增长自己的技能。每个人都有机会成为一个值得关注的品牌。

品牌的意义

今天,品牌就是一切,品牌就是所有的产品和服务,从会计师事务所到橡皮底帆布鞋制造商再到餐厅,都在筹划如何打破他们狭窄的行业界限,成为被各大品牌围绕的中心。实际上,网络让品牌案例比以往任何包装商品或消费品更直接。就像互联网常常说的,任何人都能拥有一个网站;并且在今天,因为任何人都能……所以任何人都可以。那么,你怎样才能知道哪些网站值得访问,哪些网站可以作为书签收藏,哪些网站值得多次登陆?答案就是:品牌。那些你信任的网站,就是你下次登陆的地方。那些网站的名字告诉你它们值得你花时间浏览,值得你反复登陆。品牌就是你获得价值的承诺。

没有人比专业的服务性公司更清楚品牌的含义。看看麦肯锡、安达信对于公司或个人的品牌所确定的新规则。几乎所有的专业咨询服务公司,都在以同样的商业模式运行。他们几乎没有有形资产,我推测那些公司很可能只是租用有形资产,这样他们就可以不必拥有任何实物;而另一方面,他们拥有大量的无形资产——人才,尤其是那些精明能干、饱含激情、天资聪颖的员工。他们拥有巨额的营业收入和惊人的利润额。

他们对工作和生活也有独特清晰的文化,你被雇佣,你汇报工作,你加入某个团队——你立刻开始领会到如何向客户传递价值。沿着这条路径,你学习知识、培养技能、锻炼能力、周旋于不同的项目之间。同时,如果你真正聪明能干,你就会知道在一群身着价值1500美元的高级套装、手持高性能手提电脑、有着光鲜亮丽履历表的高智商人中,怎样使自己出类拔萃。沿着这条路径,你如果聪明能干,你就会想出是什么塑造了你与众不同的角色——你建立了一项使命和一种战略来推广“你”的品牌。

从识别那些使你有别于竞争对手或同事的素质和特征开始。最近这个星期你做了哪些有利于突现自我的事情?你的同事或你的客户认为你最强大最显著的优势在哪里?你最引人注目的个性特征是什么?

把“你”和某品牌做比较,公司管理层通常用这种方法来建立一个品牌。他们常用的标准模型是“特征—收益模型”:他们的产品或服务所具有的每一个特征,都对他们的目标客户或消费者产生一个可识别的独特收益。诺世全百货(Nordstrom)的一个主要优势,就是不惜代价花费在每个消费者身上的个性化服务,而消费者的收益在于:除了享受与所有大型百货商店同样的服务之外,一种被特别关照的感觉。

因此,按照“特征—收益模型”,“你”这个品牌特征提供了什么样的收益?我无法找到任何一个客户面对专业咨询公司发生成本超支时仍不生气。

扩大影响力

想要提升你的个人品牌,必须用你自己的权力达成交易。关键问题在于:权力并不是一个肮脏的字眼。

品牌是影响力,它以你在特定领域做出显著的贡献而闻名,它是声誉权力,聪明、负责任且强而有力地获得和发挥你的影响力,是提升你个人品牌的必要技能。某些品牌之所以吸引我们,其中一方面就在于它们所具有的威力。作为一名消费者,你希望与那些强而有力的品牌联系在一起,他们所存在的巨大光环,将掩盖你的锋芒。

在职场也是如此。有些事情有益于扩大影响力,但要注意方式,不能把自己变成固执己见的自大狂。你可以用一种缓慢、细小、微妙的方式来完成。你的团队是否面临难以组织起富有成效的会议的问题?那么你就自愿写下下一次会议的议程,这正是在为团队效力,并且是你在确定会议的具体议程。当在写一份结项报告时,团队中的每个成员是否想承担这项工作呢?尽力争取写报告的机会——因为你将通过自己手中的钢笔(或敲着键盘)书写或至少构架公司的一段历史。

扩大一个人影响力的关键一环,要认识到一个简单的事实,我们生活在一个“项目”丛生的世界。今天,几乎所有工作都被装进很小的称为项目的包。这样一个以项目为基础的世界,为推广你个人的品牌,创造了理想的氛围:项目是根据交付期而存在的,它们是可以衡量的,项目让你充实而自豪,如果你没有花费至少70%的时间来完成项目、创造项目,或将你的活动整合到项目中,你过去的生活就没有什么意义。今天你必须在项目中思考、生活、行动和工作。

项目的世界让你更容易评价并推广“你”这个个人品牌的优势。再次像巨人一样思考,想象你自己是宝洁(P&G)的某个品牌经理:审视你的品牌资产,你能够为增加它的威力并感知它的存在做些什么呢?是一次简单的产品线延伸——引入一个逐步提升你现有技能和成就的项目更好?还是引入一条全新的产品线更好?现在是移居海外几年、冒险放弃你现有的舒适生活、挑战一些全新的工作的恰当时候吗?

无论你作出什么样的决定,都应该把你的品牌威力,视作一次全新面貌简历的面世——以前你曾走过弯路,但目前全部的内容是以“简历”为核心。你已经有了一个个人品牌的营销宣传册了,而不是一堆苍白的头衔和职位。你的这本生动的小册子,包含你所掌握的技能、你所参与的项目、你所获得的荣誉。正如任何一本好的营销宣传册一样,你的手册也需要不断地更新,从深度和广度上反映你个人品牌的发展情况。

谋划未来

现在的职业是一个国际跳棋棋盘,甚至是个迷宫。其中既有边路包抄、正面推进,也有在对角线上滑动,甚至必要时候的倒退。一项职业是下面一系列项目的组合,它教会你新的工作技能,获得新的技术,发展新能力,培育你的交际圈,并且像打造品牌一样持续地改造你。

当你圈出了你将要走的“职业”路径时,请记住:你要完成的最后一件事是成为一名经理。像“简历”一样,“经理”是一个过时的称呼,它实际上已经成为“死路一条的工作”的同义词。你想要的是更有趣、更具挑战、更有煽动性的项目。当你看一个游离在项目之外的职业进程时,不仅难以把握方向,即不能明确哪种方式是上升的,而且还会做一些毫无用处的事情。

你应该在半正规的基础上再造自我,而不是让自己变成职业阶梯的奴隶。着手写个人的使命陈述书。引导自己成为“MeInc.”公司的首席执行官。什么因素使你兴奋?是学习新的事情?是作为一名技术奇才获得认可?还是把新点子从概念带进市场上?你对个人成功的定义是什么?钱、权力、名声还是做你喜欢的其他事情?

无论如何,你都要认真思考这些问题,坚持不懈地寻找符合你的个人使命描述的工作或项目机会,并且每六个月回顾一下你的使命书,以确保你仍然坚信你所写的内容。

不管现在正在做什么,你必须用以下四件事情来衡量你自己。首先,你必须是一名杰出的团队成员和一位乐于助人的同事;其次,你必须非常精通某些真正有价值的技能;第三,你必须是一个目光远大的“先知”——一个领导者、一名教师,或一位远见卓识的“梦想家”;第四,你必须是一个商人——必须关注实际的成果。

除此之外,还有一点:从今天开始。否则一切皆为空谈。

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