尹桑：让KTV变酷

两年前，尹桑回国创业，一头扎进了KTV团购行业；两年后，团购市场风云突变，不少垂直平台纷纷倒闭。他意识到：只有做得更“重”，才能在美团等巨头的夹缝中生存下来。

这位1992年出生于南京的年轻创业者，2012年从美国的一所大学辍学回国，开发了一款名为“一起唱”的KTV团购APP，目标是要成为KTV版的携程。但随后公司的发展并没有像预期那样顺利，他先后经历了团队解散、应用不温不火等尴尬局面。所幸的是，经历过反思之后，尹桑带领团队顺利转型，生存了下来。现在“一起唱”为各大KTV提供ERP系统服务。

今年1月，他们拿到了IDG资本领投的A轮融资。尹桑向《财经》记者透露，公司目前的估值已超过了1亿元人民币。

“一起唱”并不是尹桑第一次创业。他在美国上大一期间，还做过两个项目，一个是为大学生提供卧室清洁服务，另外一个是为大学生提供日常生活用品的订购服务。

“两次创业都是围绕本地生活服务和O2O的，所以回国后还想继续在这一领域寻找机会。”尹桑表示，自己观察了很多行业后，最终觉得做KTV有戏。

“你有没有发现，十年了，KTV还是一成不变。”在尹桑看来，KTV作为城市娱乐生活的重要需求，整个产业却一直没有数字化、网络化，十几年来都是处于同样的状态——进店、唱歌、付钱。IT技术和互联网的高速发展并没有为KTV带来很大的体验改善。

尹桑想用“一起唱”给KTV带来一些新的变化。最初，他在Apple Store中将“一起唱”介绍为“KTV版的陌陌”，走得是“团购+社交”的路子。用户可以在线上找感兴趣的人相约，随后查询并预定KTV的优惠，最后到KTV消费。而在KTV这一场景上，“一起唱”希望通过“提前导入歌单、用手机当点歌台、唱歌时进行游戏互动”等细节方面的改善来提升用户体验。

为了“拉拢”线下的KTV店，尹桑最初带领团队疯狂拜访南京的KTV，他们还在闹市区派发打折的会员卡，希望为“一起唱”带来更多的用户。

不过，收效甚微。优惠券模式已被很多团购网站采用，与“一起唱”相比，竞争对手往往在用户规模和市场投入上的力度更大；而社交的概念，与唱歌这种低频次、低粘度的消费行为结合起来的想法也很难落地。

大批团购网站正在死去，尹桑要怎么办？

打通“客户端、平台、商家、设备”的完整链条成为了“一起唱”选择的突围方式。餐厅的产品是厨师，而KTV的产品就是系统。尹桑发现，很多消费者对KTV的体验并不满意，而另一方面，KTV购买这些设备付出的代价却很高昂。

为什么“一起唱”不从KTV系统和设备切入呢？

去年底，“一起唱”推出了用于KTV 运营的ERP 产品，今年1月又开发出KTV专用机顶盒。尹桑介绍，因为“一起唱”的模式盈利点很多，流量返点、消费返点、系统和服务收费都有着很大的想象空间，所以“一起唱”跟其他做系统的软件厂商相比，价格往往较低，约为市场价的五分之一到三分之一。但所能提供的服务质量却远远高于竞争对手。

“一起唱”会帮商户免费更新系统，更新歌曲，而其他厂商的这一服务往往都要收费。更重要的是，“一起唱”还能为商户带来流量、用户和订单。

据尹桑介绍，“一起唱”APP的用户数量已经有几十万，而与他们合作的KTV商家也在持续增长。今年他们的计划是要让北上广等一线城市的半数KTV都用上他们的系统。

转型做ERP之后的“一起唱”团队规模也变大了，目前已经有15个部门，一共90多名员工。27个ERP子系统的开发、APP开发、负责安装系统的施工人员、负责地面推广的销售人员——这些都让“一起唱”变得越来越“重”。

但这位90后CEO并没有把创业这件事想得那么沉重，技术、销售、人事、运营他事必躬亲。有自信带领一个平均年龄比他高出十几岁的团队，或许是得益于他作为90后的那一份洒脱。“创业这件事，我们没有什么精神上的牵绊，也不会太多考虑规则，生活压力也很少，喜欢就干，冲劲和激情都是我们的资本。”