用数学的思维做营销
2014-04-29段旭
段旭
吕海涛的到来,给东风标致带来了令人期盼的各种好运气。在吕海涛的捣腾下,不到两年的时间,东风标致犹如一头睡醒的雄狮,凶猛而彪悍,频频出招,且招招制胜。从企业品牌发展战略到具体产品投放再到市场推广策略等等,每一步都走得异常矫健,也获得了经销商和媒体的各种赞誉。如,E动战略的发布、首款SUV 3008的上市、全球车301的引进……
温故而知新。让我们来简单梳理一下东风标致这两年布下的棋局,特别是一些关键性的棋子,助推了标致在中国车市的强势回归,吕海涛也在其中得到了历练和成长。
2012年8月,在成都国际车展上,东风标致发布了内容为高效、经济和环保的“E动战略”,这一技术的对外发布,是看得见也摸得着的。它不仅彰显了东风标致在动力总成方面的全面技术提升,更为东风标致品牌开启新的发展蓝图,为进入跨越式发展期奠定了坚实的基础,更让所有人看清了东风标致未来的发展战略。这个时候,吕海涛刚上任不到半年。
有经销商回忆说,“E动战略”的发布会现场至今还让人记忆犹新。当神龙公司副总经理魏文清宣布这一消息时,全场的经销商投资人齐刷刷 地站起来,拼命地鼓掌,大家仿佛一夜之间看到“小狮子”再次发威,也看到了东风标致崛起的希望。那种兴奋之情,犹如旱地下了一场及时雨,他们期盼已久。“经销商投资人的状态变了,信心有了,这对标致品牌的发展起到推波助澜的作用,也是标致在中国崛起的重要根基 。”吕海涛对“E动战略”这样评价。
战略确定之后,还需要具体产品作为支撑,以丰富其内涵,否则,再完美的战略也只能是空中楼阁。于是,2013年1月,东风标致又在成都发布了首款紧凑型SUV 3008。为贯彻“E动战略”高效、经济、环保的核心理念,东风标致为3008搭载了品牌首款涡轮增压发动机——PSA与BMW 宝马集团合作的1.6THP涡轮增压直喷发动机,这款发动机早已在欧洲市场荣获过多次国际权威大奖。
在强大的技术支撑下,“E动战略”的主力车型东风标致3008,上市首季便为东风标致品牌切入市场开辟了更广阔的阵线。首月销量突破5000 台大关之后,首季度销量再次爆红,达到12000台之多,毫无压力地进入城市SUV车型主流阵营。
当所有人还在欢呼雀跃,为3008的辉煌战绩庆贺的时候,吕海涛又再次出招,引进全球车301,并以新生代品质先锋中级车的精准定位切入市场。据悉,301在全球有着令人惊讶的市场基础,拥有1200万辆的市场保有量,欧洲和非洲等国家消费者对301的认可,超出了我们的想象。
这是东风标致历史上又一次大手笔的营销活动,也是一次非常成功的营销策划。经过一轮又一轮的轰炸式传播,中国消费者对301以及标致品牌有了充分认知,甚至在中国车市出现了“301现象”。
在301的上市发布会现场,吕海涛接受媒体采访时说,301一定会成为新生代人群30岁第一辆车。这款车也将死死咬定二线城市里面的主力消费城市,以实现精确定位。接下来,他们将会继续沿着“301之路”的营销思路,向二三线甚至三四线城市展开地毯式试驾等落地活动。目前 ,在“三年服务无忧计划”的配合下,301正在以矫健的步伐,迈向属于它广阔的细分市场。
接二连三的动作之后,东风标致一路顺风顺水。2013年,东风标致不仅完成了27万辆预期销量、三年翻番以及每年增长26%的目标,而且吸引了更多的投资人加盟。截至2013年12月31日,东风标致已经拥有410家一级服务网点,并可以全部投入今年的戰斗。
吕海涛用行动和数据向市场以及行业证明了东风标致,同时,他本人也收获了来自行业、经销商以及媒体的各种赞誉。
但是,面对各种战绩和夸奖,吕海涛却永远保持一种低到尘埃里的姿态,在任何场合,接受媒体采访,他总是会重复着这样几句话,“东风标致经过十年的发展和沉淀,已经到了厚积薄发的时刻,我现在是站在巨人的肩上,赶上了东风标致新产品上市高潮,也赶上了东风标致历史上最好的发展机遇。”
其实,从学历背景来看,吕海涛一直在理工科的圈子打转转,本科在武汉大学学的数学专业,研究生也是理工科——华中科技大学管理科学与工程硕士。工作期间,他又给领导做秘书多年。按照常理来讲,这样的人身上,多多少少有一些不好的习惯和性格,固执、孤傲、自以为是。
但是,在各种场合的采访中,我们发现,吕海涛身上不但没有这些毛病,反而非常谦和、坦诚。他每次面对媒体狂轰滥炸的提问,总是会老老实实地回答,这一点,媒体都很喜欢他。“媒体记者的任何问题,他都会认真回答,且逻辑清晰,从来不装,不敷衍,给人的感觉很好。 ”这是媒体给吕海涛的评价。
吕海涛为人低调和诚恳,绝对不是故意做给媒体看的。据悉,他常常在内部的大会上当着团队的面说:“做营销,我是半路出家,门外汉, 不懂,你们个个都是行内专家,所以我只是把握大方向,具体工作还得靠大家去冲杀。”
另外,学数学的人,似乎天生就对数字敏感,同时,也具备严密的逻辑思维能力。笔者每次与吕海涛交流时发现,他不仅对汽车市场各种数据倒背如流,而且能从数据中找到市场机会,并将自己的产品切入其中。
例如,2014年,吕海涛给东风标致产品做的市场战略规划,让我们再次看到了他清晰的数学思维——矩阵式几何战略。他将东风标致的产品分成三个矩阵,301和308为第一矩阵,主打二三线城市新生代人群;3008和即将上市的2008为第二矩阵,主攻SUV细分市场;而408和508为第三矩阵,主要走高端市场。
吕海涛正是用这样一种数学的逻辑思维,给东风标致的每一款产品找到了准确的市场定位,也给团队创造了无限的想象空间,大家在执行具体工作时,从来没有束手束脚的感觉,反而让所有的创新思维得到了最大化的发挥。“具体事情,吕总从不插手,一旦方向确定,他总是放 手让我们去干。我们现在从上到下的思路都很明确,每一步的打法也很清晰。”东风标致公关部的员工说。
本刊评论 SPEECH
301之路
ROUTE 301
成都仿佛是东风标致和吕海涛的福地,凡是重要的战略发布都会选择在这里举行。这次,吕海涛再次选择成都启动了“301之路”大型营销活动。“301之路”(ROUTE 301)是东风标致针对301启动的一次国际范围的路试。海外段“301之路”途经法国、西班牙、阿尔及利亚、土耳其、俄罗斯,随后再回到中国;国内段首站将在武汉启程,途经成都、西安、郑州和济南。