《铁路12306》

万元

并不复杂的买票流程

在12306的官方网站右上角点击“手机版”，我们找到了《铁路12306》的下载页面。页面显示，该APP目前还处于试运行阶段。iPhone用户可直接在App Store下载，Android用户扫描二维码即可下载。

打开《铁路12306》之后，我们发现它并不算是一个精致的APP，布局并不讲究。首屏提供了大家最关心的查票信息。输入出发地、目的地、日期和席别等信息，就可以查询到满足要求的车票。虽然页面布局有些简陋、响应速度也很一般，但至上而下的操作逻辑还算清晰。

经我们测试，整个购票过程也并不复杂，和网页版12306类似。具体的，首先点击“我的12306”登录或注册一个账号。接着，回到APP首屏查询和预定车票。最后，填写完所有购票相关信息，提交订单并在规定时间内完成支付即可。除了预订车票，APP还同样支持退票和改签等功能。

可喜的是，APP支持同时购买多张车票。更重要的是，除了支持网上银行支付，APP还引入了支付宝付款功能。由于购买车票需要输入大量购票人信息，在手机上操作比较麻烦，因此笔者建议提前在电脑上录入。

产品简陋，难谈体验

由于是试运行版本，《铁路12306》的完成度还并不高，更像一个前期的产品开发原型。在实际的具体使用过程中，我们也发现了APP中一些比较严重的问题。

首先是机型适配问题。Android版本的《铁路12306》只能使用APP自带的返回按钮实现返回操作，而手机本身的返回则表示退出APP，非常容易引起误操作。当务之急，APP还需要加强机型适配。更要命的是，购票常常需要输入大量数据，一旦误操作退出了APP，往往会让人欲哭无泪—抢票也是一件争分夺秒的事情好么？

其次是UI的配色问题。在APP当中，所有的确认弹窗均采用了蓝黑色的背景，搭配标准的黑色文字。这导致APP提示在强光下黑作一团，很难看清楚提示中的具体内容。不过，如果是夜间在被窝中使用APP，用户也许会感到前所未有的舒心。

此外，《铁路12306》也不具备网页版的“自动抢票”（自动刷新余票）功能。想使用很潮的“下拉刷新”功能抢票的“童鞋”，也可以洗洗睡了。虽然APP支持支付宝付款，但也仅支持WAP版支付宝，并不能自动调用手机中的《支付宝钱包》。