检讯

经验

“十要”口诀演练应用系统操作

“受案要告知，拆并要审批；介入要登记，阅卷要同意；程序要分清，追漏要仔细；风险要评估，量刑要建议；退查要送案，结束要谨记。”这是近日湖北省麻城市检察院公诉科科干警在使用全国检察机关统一业务应用系统在公诉流程环节中总结的“十要”口诀。

自全国检察机关统一业务应用系统今年1月正式上线运行后，针对公诉业务是其中流程最长、操作最繁杂以及对应的文书和需要录入的案卡信息最多、操作中容易出现差错的状况，麻城市检察院公诉科勇于创新，积极探索统一业务应用系统在公诉环节中的应用技巧，通过半年来的实践，他们将公诉流程操作概括总结为“十要”口诀，全科10名干警人人倒背如流。

“十要”口诀是该院公诉科干警在学习培训和实际工作中通过反复操作演练熟悉系统功能、掌握操作方法，并将在实际操作中如何掌握关键节点总结出来的“系统攻略”。这个“十要”口诀不仅好记，而且实用。据统计，自今年1月全国检察机关统一业务应用系统上线以来，该院公诉科受理的185件案件均完成统一录入，实现了案件信息数据的精准、全面、实时更新，无一差错。（文/饶学兵 方晨）

经验

“四种意识”践行中央政法会议精神

今年以来，河南省南乐县检察院经过学习贯彻落实中央政法工作会议精神，结合该院检察工作实际，该院提出要重点树立“四种意识”。

一是牢固树立政治意识，以坚定的理想信念作为统领检察队伍的政治灵魂。做到“三个忠诚”：一要对党忠诚。只有对党忠诚，才能确保检察机关正确贯彻执行党的路线、方针、政策，践行政法干警核心价值观，法治护航“中国梦”。二要对法律忠诚。有法必依、执法必严、违法必究，不能以言代法、以权压法、徇私枉法、执法犯法。三要对人民忠诚。每个检察人员应当真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

二是牢固树立大局意识，以有力的司法保障助推经济社会的科学发展。做到“三个着力”：一要着力服务经济建设。充分发挥检察职能，着力查办人民群众反映强烈的、普遍关心的、危害民生民利的职务犯罪案件。二要着力服务人民群众。牢固树立公仆意识，坚持以人为本的工作理念，做到司法护民、便民、利民、惠民、济民，把人民群众的利益摆在第一位。三要着力参与社会管理创新。积极参与对重点地区、重点领域的综合治理，搭建便民诉求平台；积极开展检力下沉走基层，充分发挥乡镇检察室、检民联络员、群众工作专家等载体职能。

三是牢固树立创新意识，积极适应司法体制改革新期待新要求。重点在四个方面实现创新：一在服务大局上创新；二在维护未成年人合法权益上创新；三是积极探索涉检信访工作创新；四是明确今后检察工作新要求。

四是牢固树立廉洁意识，全面提升检察工作亲和力和执法公信力。要狠抓纪律作风建设，做到从严要求、从严执纪、从严查处。在队伍管理上，敢于动真碰硬、敢于大胆管理、敢于坚持原则。要在政治上多关心干警，看政绩用干部，努力为检察干警搭建宽阔的成长平台。（文/周韶迅）

举措

多项举措推进检务公开

近年来，河南省邓州市检察院大力推进检务公开，通过多项举措，将检务公开内容分类细化，促使检务公开实现了从静态公开到双向互动，从局部公开到全面公开，从零散公开到系统公开的转变，强化了全体干警执法思想、执法观念、执法行为和执法作风。

一是建立案件办理情况查询与律师阅卷机制，凸显司法的便民和利民。该院在成立案管中心得基础上，应用了互联网案件查询系统，登录该系统可实现在线查询与会见阅卷预约。案件查询范围涵盖了各项主要检察业务，保障了各类诉讼参与人的知情权。

二是结合检察工作实际，发挥传统媒体优势，积极引进新兴媒体，全面推进检务公开。该院在利用阳光检务平台，通过检察民生热线、QQ视频在线、“正义邓州”微博、微信、检察手机报等多种平台或形式，定期或不定期地向社会各界通报最新检务动态；建立健全了新闻发言人制度，制定了新闻发布规定，及时发布有关检察工作的重大决策部署，提升检察工作透明度，在公开中不断提升检察公信力。

三是将检务公开工作与该院双百分制相结合，确保检务公开与各项检察工作同布置、同推进，有组织、有计划、有检查、有督促、有落实。同时，把该项工作的好坏直接纳入各部门年终评优评先。

四是在全院干警中树立“我是检务公开一份子”的理念，充分调动广大干警参与该项工作的积极性和自觉性，将检务公开贯穿到具体的检察业务工作当中，使每名干警成为“忠诚”的守护者、“公正”的监督者、“清廉”的执法者、“文明”的服务者。（文/赵博）

做法

开展列车上的法治宣传

近日，北京铁路运输检察院围绕“依靠群众惩治职务犯罪，公开检务强化自身监督”主题，开展了“站车交接情况调研”、“在列车上开展法制宣传”、“举报宣传座谈会”等一系列举报宣传周活动。

一是调研站车交接情况。在北京至张家口南的Y505次旅客列车上，该院检察长孙晓刚与北京客运段张家口车队队长、该次列车车长、乘警进行了座谈，了解了近期旅客列车发生案件的规律和特点，并对乘警处理案件过程、处理手续等进行了检查。在张家口乘警队，孙晓刚与乘警队、张家口南站派出所就站车交接案件存在的问题，如何进一步规范站车交接工作，确保列车治安秩序和运输安全进行了调研。

二是在列车上开展法制宣传。在列车上，该院检察官向旅客发放打击扒窃犯罪的法律规定、铁路旅客乘车安全须知、在车站和列车上如何防范被扒窃以及扒窃案例等宣传手册200余份，并为旅客提供了法律咨询服务。

三是举报宣传座谈会。该院随后在张家口车务段举行了座谈会。与会人员均表示，此次座谈对依靠群众惩治职务犯罪和预防职务犯罪的重要性和必要性有更深刻认识与提高，下一步将结合自身情况制定惩治和预防职务犯罪的措施，建立与检察院防控、联控信息平台，促进惩治和预防职务犯罪的良性健康发展。（文/王振华 李崇绪 梁勇）

做法

以申诉信访工作为窗口 提升群众满意度

今年以来，黑龙江省大庆市让胡路区检察院以“文明接待室”为载体，开展申诉信访接待工作，加强了与群众的联系，集中处理涉检上访工作，以群众满意度的提升，树立了检察机关良好形象。

一是营造温馨接待环境。该院对来访接待室、候谈室、案件讨论室、听证室等多个接待办公场所进行整修和装饰，将文明接待公约、受案范围、投诉指南须知等内容公布上墙，添置了饮水机、医药箱等便民服务设施。要求控申科工作人员对申诉信访人员进行专职接待，挂牌上岗，着装整齐，让每一名来到这里的当事人都在热情的接待中感到尊重与理解，赢得当事人的信任，为下一步工作打好基础。

二是解决群众实际问题。该院控申科在工作中发现，来院控告申诉举报的有80％以上属非本院管辖范围，有状告无门的、有寻求帮助的、有请检察机关督办的。针对上述情况控申科全体干警做到既要严格按照控申职责处理每一件案件线索，又要尽最大能力对不属工作范围的问题进行帮扶协调，帮当事人找到解决问题的途径。在接待某残疾人（患有中度耳聋）因征婚被武汉市方某某诈骗一案中，接待人员认真告知其解决途径，督促公安机及时给予处理，并亲自将其送到公安局，当事人满意而感激地离开了检察院。（文/王咏梅 张丽娟）

创新

微信公众平台服务群众零距离

“潍城有个‘掌上检察院，有啥事发微信。”为更好地俯身为民、服务群众，山东省潍坊市潍城区检察院运用现代传播手段，创建了“潍城检察”微信公众平台，汇集群众需求，解答百姓难题。在潍坊市，这已经成为百姓了解检察机关、化解司法疑问的有效平台。

许某是一起打人事件的受害者，关注“潍城检察”微信公众平台后，留言请求检察院对公安机关进行立案监督。在检察官的监督下，许某拖而未决的案件得到了及时处理。无独有偶，市民李某从事工程建筑行业，前阵子干完一项工程后，承包方一直拖欠其工程款，关注“潍城检察”微信公众平台后，他询问检察官对方是不是违法？该院指派专业干警为李某解疑答惑，并告诉他应该走何种法律途径维权，事情很快得到妥善解决。

为了更好地发挥“潍城检察”微信公众平台与群众的互动。1月，依托于微信平台的电子期刊《城检微刊》出炉了。从检察机关的职能职权、机构设置，到科室职能、办案流程；从普法栏目、案训速递，到法律故事、办案札记……打开微信平台，群众不仅可以直观地了解检察院各部门、人员的工作情况，还可以学习相关法律知识。

据悉，“潍城检察”微信公众账号由专人负责管理，各个科室的16名年轻干警组成的“微刊信息联络员”参与公众账号的信息采集和编发工作。目前，“潍城检察”官方微信公众平台已建立起一整套关于信息采集、编发、审核以及与微友互动的制度。此外，潍城检察院还定期对“微刊信息联络员”队伍进行培训，加强图文编辑、软件应用、写作水平等方面的能力。同时不定期举办“头脑风暴”碰头会，通过面对面交流，碰撞出思维的火花，产生新观点新创意。（文/张军 王金 封小萃）