个性化阅读之海,将红!
2014-04-29阚法
阚法
个性化阅读,由来已久
个性化阅读是什么?简单来说,个性化阅读就是服务提供商通过数据挖掘,智能分析出用户感兴趣的内容,进而有针对性地精准推荐。或许,这样看来,个性化阅读不过是近几年的一个新生事物。但是,当互联网有能力进行数据沉淀的时候,个性化阅读就已开始走进人们的视野。
众所周知,互联网的兴起极大满足了用户对信息获取的需求。可是,在Web 1.0时代,用户接受信息的方式比较被动,网站上有什么就看什么。不过,随着Web 2.0的到来以及搜索和社交的兴起,用户开始主动获取自己想要的信息。人们会更多地关注自己喜欢的、感兴趣的人和事,而信息则通过关系链进行传递。
而在移动互联时代到来之后,用户获取信息的方式更加多样化,并逐步从PC端转移到手机端。使用习惯的转变带来了Zaker和《鲜果》等内容聚合APP的兴起,这些APP有着共同的特点,那就是用户会主动订阅栏目,进而获取自己喜欢的内容。这从被动到主动的转变,正好促使了个性化阅读的不断发展。
时至今日,技术的不断发展让个性化阅读已经进化到智能推荐的阶段:不需要进行任何设置,系统会根据用户的使用习惯判断其兴趣点,并推荐个性化的、用户真正感兴趣的信息。
个性化阅读以前还算是蓝海
在信息爆炸的时代,人们面对的选择越来越多,选择过多,信息超载,也常常会使人无所适从,所以个性化阅读就成了一种强需求。而在移动互联时代,任何强需求都可以成为一种生意,个性化阅读也不例外。可是,虽然有很多人参与,但个性化阅读这个行业一直还可以算是蓝海,创业团队想要生存下来相对比较容易,这在一片赤红的移动互联网上来说可算是不大不小的奇迹。
究其原因,可能有三点。第一,大佬还未真正介入。在过去的一两年中,互联网大佬在阅读领域就竞争激烈,战争不断。可是,这样的战争围绕的都是新闻客户端,于是各位大佬在专业生产内容上(PGC)下足了功夫,而未在用户生产内容(UGC)的个性推荐上投入太多资源。第二,精准推荐依靠的是数据分析,只要有几个精于算法的技术人才便可在这个领域大展身手。因此个性化阅读创业团队往往只有几十人,人力成本往往较低。第三,无论是网媒还是纸媒,对于未经授权即抓取转载的行为多采取了睁一只眼闭一只眼的态度,只要展现的是自己媒体的页面,也就得过且过,不予追究了。正是基于这些原因,相比于移动互联网的其他部分,个性化阅读这个行业还算平静,众多团队都过得挺好。
蓝海,瞬间就将红了!
在这些活得不错的团队中,上线较早、用户较多的无觅网和《今日头条》应当算是个性化阅读市场的翘楚。可是,就在今年六月,无觅网和《今日头条》却先后发生重大变故。整个六月,先后有多家媒体指责个性化阅读APP《今日头条》侵犯版权并发起诉讼,包括广州日报、新京报和长沙晚报等,其中广州日报已于6月18日与《今日头条》达成和解。而在6月中下旬,无觅网更是停止维护,团队给出的理由是要“更专注于我们的新产品,提供更好的用户体验。”这两件事均体现除了个性化阅读市场的竞争日趋激烈,蓝海即将变红。可是,为什么这么说呢?
第一,版权问题将无法规避。国家版权局和国家互联网信息办公室等四部门在六月启动了“剑网2014”专项行动,剑锋直指未经授权大量转载传统媒体作品的侵权行为,而个性化阅读行业首当其冲。从技术层面来讲,个性化阅读推荐的信息都来自系统自动抓取。这样的抓取涵盖范围极广,除了传统媒体和网媒,还包括大部分垂直网站甚至部分微信公共账号。但是,抓取并转载的信息几乎都没有经过版权持有人的授权,这明显侵犯了版权持有人的合法权益。在国家相关部门的强力整顿之下,这样的抓取和转载将会付出巨大的版权成本,很多小团队将举步维艰。
第二,互联网大佬开始介入。以前,几乎所有的互联网大佬对于个性化阅读的精准推荐模式都不甚在意,投入甚少。不过,从今年开始,大佬们渐渐回过味来,开始进行积极尝试。在网站端,网易在其门户网站上推出了“荐新闻2.0”,而腾讯则对其首页进行了大规模改版,新增“要闻区”,并会根据大数据分析来判断用户的新闻内容喜好。在手机端,《搜狐新闻》和《百度新闻》都将个性推荐放在了第一个页面,网易将其放在头条之后的页面,腾讯新闻则在首个页面内将编辑产生、热点推荐和个人推荐的新闻“混搭”在一起。虽然巨头们都只是浅尝则止,但随着巨头的进入,行业的生存空间将被大大压缩,竞争也会日趋激烈。
第三,推荐越精准,越容易降低用户体验。目前个性化阅读的推荐机制都是基于大数据分析,用户使用越多,推荐就会越精准。可是,这样的精准往往会让推荐的信息类型比较狭隘。而用户需要的信息通常都是多方面的,如果只长期只推荐同一类型的信息,想必用户不会喜欢。而且,即便是同一类型信息的推荐,其中也会夹杂大量的垃圾信息,比较现实的情况是热门文章过度推荐,文章缺乏深度和弹性,让用户久而生厌。用户生厌的结果就是APP被删除或者搁置,用户数量减少,更不容易在激烈的市场竞争中生存下来。
综合这些原因,我们就可以发现,个性化阅读市场蓝海时代已经结束,各方面的角力正在展开,红海已不可避免。