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孵化“米虫”青年

2014-04-29帕孜丽娅

21世纪商业评论 2014年19期
关键词:山姆实习生边缘

帕孜丽娅

从发达国家到发展中国家,从欧洲到非洲,失业像瘟疫一样在全球年轻人中蔓延。公开数据显示,全球15岁到24岁年轻人失业总数接近3亿,几乎相当于美国人口总数,而其中有不少是边缘青年。今年7月香港警方出动200名警员展开“拯救者计划”,主要负责“帮助”一些游荡在酒吧等娱乐场所的边缘青年重返社会。

经济低迷是引发全球青年失业浪潮的直接原因,但对边缘青年来说,即便经济回暖,教育脱节、劳动市场僵化以及社会歧视,一直都是他们难以进入主流社会的深层原因。边缘青年如同社会毒瘤,政府头痛,企业嫌弃,福利机构神伤。相比管教、救助等措施,来自英国的山姆.康尼夫认为,对弱势青年来说,任何公益性质的帮助都不能给他们带来根本性的改变,给他们提供一个“正确”打发时间和精力的机会,比提供一时半刻的帮助来得更有意义,也只有这样才能有效降低社会犯罪率和减轻政府财政负担。

方案提交人:山姆.康尼夫(Sam Conniff)和米歇尔.克罗希尔(Michele Clothier)

在英国伦敦一间废弃的钢琴工厂,每天都上演闹哄哄的景象:一群辍学、失业、没事可做的年轻人围着电脑讨论,与英国营销界的佼佼者开会,与时尚界的精英讨论各种天马行空的创业点子……Livity是山姆.康尼夫和米歇尔.克罗希尔为英国弱势青年创建的整合营销公司,目前这家公司被当地市场誉为“最具活力的社会企业”之一。

二人在营销界有多年打拼经历,他们希望能给营销找到源源不断的创意和动力,于是把目光投向了那些无所事事但精力旺盛的弱势青年群体,率先创建一家以营销为手段造福社会的营销机构,大胆地将营销和公益结合起来。Livity为弱势青年提供培训和实习机会,鼓励他们发挥创意参与客户方案,并配合制作最潮流的宣传营销方案。在山姆眼中,帮助这些边缘青年实现自我价值重返社会,也就是在创造商业价值的过程中。

方案点点看

14岁的Shineze Henry在Livity工作两年了,小学辍学的她来Livity工作后,如今已成为Livity旗下《LIVE》杂志的编辑助理,“公司让我去接受培训,还给我机会去采访,真的很有意思”。让Henry感到最快乐的是,Livity还帮助他重返校园,最后以四科A成绩获得中学毕业证。“这对以前的我来说是根本无法想象的。如果没有Livity,我无法成为今天的自己。”像Shineze这样的故事,在Livity还有很多。从Livity创办的第一天起,山姆就希望寻找一个双赢的结果:给青年提供实习机会获得生存技能,通过他们的劳动为企业创造更多的价值。

《LIVE》杂志每年就能为1000多名年轻人提供指导,为将近100位边缘青年提供重新接受教育、培训或就业机会。Livity的青年参与计划最初是从《LIVE》杂志编辑工作开始的,2000年初Livity从政府那里赢得了《LIVE》杂志的经营权,通过与《卫报》等主流媒体的合作,给这群年轻人提供最专业最市场化的指导,去学习扎实的报刊创作能力。目前《LIVE》杂志的主编年仅22岁,时尚主编19岁,而3位音乐专栏主笔都不到20岁,但这本由青少年所编辑的杂志在全国的发行量已经超过5万份,读者超过15万人,这本杂志成为了Livity的代表性业务。

Livity从创办至今已走过第13个年头,开展的业务包罗万象,有杂志、TVShow、公益活动等,谷歌、索尼、MTV音乐台、BBC电视台都是其合作伙伴,Livity已从最初借助银行贷款才勉强运行的公司成长为营业额高达400万英镑,横跨营销、传媒、慈善、培训等领域的大企业。 近年Livity的业务涉及面越来越广,吸收的青少年群体也越来越强大。除了与黑莓、谷歌、耐克等公司合作,2006年Livity还与唱片行业环球、索尼、百代、iTunes等业界大佬合作开展“Music4Good”音乐学徒计划,为英国培养音乐人才,促进青少年就业。

英国前首相布朗曾如此称赞这家公司:“Livity可谓是运用青年营销这一最为现代化的技术手段,帮助我们解决最棘手的社会问题,相得益彰的是,他们还帮助年轻人发挥他们的潜能、实现了自我。回首10多年来的长期耕耘,山姆的最大体会是:有时你真的很难相信这些年轻人具备几大潜能,但我跟你保证,有时候这些越难用眼睛看见的事,反而值得一试。”

方案创新点

商业结合公益,多种业务齐推进

虽然Livity公司并不是严格意义上的社会企业,但它以青年营销的方式将商业发展与社会公益相结合,不仅推动公司快速发展,还因其解决边缘青年带来的社会问题,树立了公司负责任的社会形象,使Livity实现名利双收。同时,基数庞大的青年实习生保证了公司的劳动力,使其在营销、传媒、慈善等多领域齐头发展,最终实现公司盈利与社会效益互相推动的良性循环。

共创管理,最大程度激发员工潜能

不同于传统自上而下的管理模式,Livity采用“共创”形式,营造活力四射、开放、真实、有趣的办公室环境,有利于激发年轻人的创造力。同时,公司大胆任用实习生,并为实习生提供培训机会,多方面提升实习生素质,激发边缘青年被忽视的潜能,实现了实习生与公司的双赢。

寻求合作,实现效益最大化

以Livity的整体实力,很多项目无法独立开展,但它充分利用作为营销机构的优势,多方引进大牌合作方,既推动公司各个项目的顺利运转,也为年轻人获得了更多的实习和就业机会。而这样的合作也让大公司看到了公益与商业结合带来的效益——既能获得商业利润,又能形成社会影响——从而启发大公司的日后战略。

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