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实现抄核收自动化发展 提高供电企业管理水平

2014-04-29张艳梅

中国电子商情 2014年10期
关键词:核收核实水准

张艳梅

引言:在供电企业现实的企业管理中,要求应用当代化的企业管理方式,方可以达到良好的企业营销管理成效的目的。所以,本文针对促进抄核收自动化的发展,提升企业运营管理水准做出了详细的解析与探究。

供電企业经过促进抄核收自动化的发展可以明显地提升抄核收的成效,而且可以快速地发现抄核收进程中存有的问题,快速地采用高效的措施做好处理,有益于供电企业的继续发展。

一、推动抄核收自动化的必要性

对于供电企业的抄核收工作来讲,重点采用的是人工抄电表与手上机抄表两种手段,人工抄表经常情况下均是需要抄表职员要对使用户开展逐一的登门抄表,掌上机抄表虽是可以解决电费技术系统上的数据输入问题,然而在本质上仍未能达到电费核抄的智能化。伴随社会经济的继续前行,电力企业亦在快速地前进,在现今已然突破了以往的电费登记方法,主要实行一户一表的计费条例,而在此种计费方式施行后,抄表的方式亦县露出许多效率还有质量上的难题,比如,在对使用者进行抄表的节点上,没法对线损还有计费做出高效的管控,不但这样,对于用电详情、营销等亦不可以做出有益的解析,直接制约了供电企业的营销管理水准。除此以外,在现今抄表方式上还存有某些别的问题,比如,漏掉、错估、抄错等,对供电企业造成经济成效的降低、成本攀升的状况,特别是对供电企业的运营管理更是带来了很大的难度。所以,推动电费计算抄核收的自动化是不得不走的一步棋。经过前沿的科学手段来变革抄表方式、抄表技术,并且能够经过远程管控的方法达到智能抄表的性能,这不但削减了电费抄核收的差错率,并且提升了供电企业的经济成效,更能高效地提升供电企业的运营管理水准。

二、推动抄核收自动化,提升供电企业运营管理水准

1、经过构建抄核收自动化管控系统,提升运营管理水准

供电企业的运营管理水平,和平常抄核收的状况存在着直接的关系,能够经过推动抄核收的自动化管控系统,来提升供电企业的运营管理水准。第一,需对企业的销售业务做好体系化的管理,能够通过构建数据搜集平台,来对每个数据搜集点的数据做出统计与解析,而且经过自动化管控体系的平台对数据做出对应的审核检验,要是审核数据时发生反常的情况,系统能够用对它做出相应的提醒。接着,再对反常的数据做出对应的解析处理,可以高效地解析出反常数据的问题源头。再者,经过抄核收的自动化管控系统,能够保证计算的正确性,由于不是全部的数据都步入核算的发行环境,而是经过审核检验而且通过的数据,方可以进入到此处自动核算发行的境地,再对每个使用用户的当月电费做出高效的核算,可以保证自主核算发行率高达一百个百分点,并且,经过抄核收自动化管控系统,可以高效地完成供电企业电费的整合归档还有电费汇集工作,可以高效地提升企业的运营管理水准。最后,经过运用SG186营销体系来达到电子数据的传送,达到电费抄核收的自动化运作,全面提升供电企业的运营管理水准。

2、构建完善的电费审核系统,提升运营管理水准

电费审核的进程,是供电企业收入金额核算的关键环节,并且亦是确保使用者用电缴费准确度的重要环节,所以,要构建完善的电费审核系统,如此方可以确保电费审核的正确性,并且可以提升供电企业的运营管理水准。电费核实重点是对已然完成计算的电费做好核实工作在这个进程中能够和抄核收自动化管控相整合,可以保证电费核实的准确度。以往的电费核实主要四经过核查人员的审核,而在核实的进程中工作职员也许会受到别的因素的制约而发生审核出错的情况,对供电企业的运用管理造成相应的影响,并且,伴随社会经济的持续发展,人们的用电数额亦在持续攀升,电费的核实作业量亦渐渐地加大,在此种情形下,仅用核实职员来对电费做出核查的话已然不可以弥合现今电费核查的要求,所以,能够通过构建标准化的审核程序,而且经过抄核收自动化检验的介入来提升电费的核查规范运作。

3、减小电费回收的风险,提升运营管理水准

电力是大众平常生活、工作、生产里必须的一项资源,而对于供电企业来讲,电费的征收就是企业资本的重要途径,所以,供电企业应当减小电费回购的风险,如此方可以保障供电企业不会遭遇资金的危险,并且经过电费金额的迅速回收对供电企业迅速发展亦有着相应的作用。关键能够经过事前预警、换位思考、分隔范畴、精益管理等方面来减小电费回收的潜在的危险,而且通过完善服务的方式来推动对使用者的收费成效,并且能够经过主动推广大客户的缴费服务,进而来提升使用者大客户的电费回收成效。除此以外,能够实行差异化的服务方式,对电费施行月清的举措等,均可以高效地提升供电企业电费的回收率,尽可能地降低这个风险。

诚然,在这以前要求做好下面几项工作:第一,需增强电费的抄表工作管控,先保障电费的登记质量,能够通过对抄表施行严格的时间控制,而且实施下去,严禁抄表职员任意调节抄表规定的程序,假若存有特殊状况需对抄表日期做出整改的化,要求先对主管机构做出申请,并且附上整改的原因,再让主管部门对它核实,审核后再往上申报。第二,需增强对抄表数据的管控,假若发现数据反常的情况,需对这些反常数据做出复查,而且依照有关的规范快速补抄对应的数据,如此方可以给阶梯电费供应正确的基本数据。再者,需增强对电费核实的工作,核实期限不可以太长,需保证在一天以内完成电费抄录数据的核实工作,而且快速地开展下一步的检验工作,把电费的核实指数变更为用电户的计费指数信息,进而提升电费核实的质量,进一步提升供电企业的运营管理。最后,需增强对使用户基本信息的管理,一般情况下,需在每3个抄表日期中开展当场核实,详细的核实内容主要包含使用电费的登记数据、电能表的指数还有使用户的基本信息等,需保障没想信息的统一,如此能够提升使用信息的正确性,对提升供电企业运营管理水平具有重大的价值。

三、结束语

这篇文章针对推动抄核收自动化,提升供电企业运营管理水平做出了详细的解析与探究,经过本文的探究,我们可以知道,通过高效地推动抄核收自动化运作,可以达到供电企业运营管理水平的提升,从而推动供电企业的良好发展。

参考文献:

[1]曾烽,孙育明,马宪伟.电费抄、核、收信息化管理的实践与思考[J].湖北电业,2011,(1).

[2]宋梅娟,高远.开展营业抄核收管理效能监察工作的思考[J].农村电工,2010,(4).

[3]张帅.抄核收分离的三项配套措施[J].中国电力企业管理,2009,(32).

[4]鲍建周.对抄、核、收分离的思考和建议[J].农村电工,2008,(7).

[5]陈志青,陈姝婕.浅谈电费回收风险及防范对策[J].重庆电力高等专科学校学报,2009,(4).

(作者单位:国网山东宁阳县供电公司)

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