张向东:骑车教会我如何创业
2014-04-29张向东
创业是一段艰苦的旅行,其间既有晴空万里又有狂风暴雨,成功仅能带来瞬间的满足,枯燥的工作却是日复一日。那么,创业者应该以什么样的心态去面对这一历程?近日,已经成功实现纳斯达克上市的“移动互联网第一股”久邦数码的联合创始人、总裁张向东来到黑马营的课堂,向七期的学员们分享了他在骑车中体会到的创业感悟,以及他的十年创业经验。以下为张向东口述:
我这个人历来在行业里有个“恶名”,大家说我的主业是骑自行车的,业余是做互联网的。我每年都会选个地方去骑骑自行车,全世界五大洲我都骑过了,讲骑自行车我很擅长,讲创业对我来说有点难,因为我始终觉得做事情没有统一的道理法则可讲。现在,我试着把骑自行车的感受和创业结合在一起,希望对创业者们有点启发。
创业不是为了财务自由
张向东非常推崇谷歌,他认为谷歌是一个非常伟大的公司。这个世界必然有一些人是异类,是为了人类的福祉而来,而谷歌就是这样的公司。张向东说出,很多人知道谷歌做搜索引擎,但有多少人知道它在做谷歌图书馆、全球免费的wi-fi、月球车、无人驾驶……
大家知道,做公司是很累的事情。2007年的时候,假期快到了,我就想应该找个方式去休息一下。我很喜欢骑自行车,我想,要去骑就骑得痛快一点、狠一点。于是,我选择去一个对骑行有特别意义的国家——法国。那年,我在法国的南部蓝色海岸线,很美,骑了有一千多公里。法国南部有一个很美的城市叫尼斯,我在海岸线上发呆,给自己树立了一个目标,我要把五大洲最美的地方都骑一遍。这些年骑过之后,我的人生观也发生了很大的变化。
我创业两次,第一次是大学毕业之后,1999年,我创办第一个公司那时候我初出茅庐,不知天高地厚,就想改变世界。我大学在北大读的是信息管理,1995年入学的时候,正是互联网开始普及的时候,那时候网络还不发达,但是在大学的四年中,读了比尔·盖茨出的一本书《未来之路》,我看完以后激动得不得了。到我找工作的时候,街上就打出了很多互联网广告,我相信互联网真的是改变世界的东西,虽然那时网民只有200万,但我觉得我生下来就是做这个事情的。
第一个工作我只做了几个月的时间。由于我毕业论文写的是电子商务,李国庆出身于传统出版业,当时正在四处找做电子商务的人,我的毕业论文发表在一个杂志上,李国庆看到了,就说“谁说中国没有人懂电子商务,把他请来”。那时候我还没毕业,他给我的笔记本比他自己的还好。我以为中国没有人比我更懂电子商务,其实当时我的知识就是从亚马逊抄过来的,但是脾气很大。而且我有一个想法:我为什么跟随着别人去改变世界?我可以自己去改变世界。
于是我做了第一个公司,名字叫“解决”。名片后面印了一句不知天高地厚的话——有些问题需要解决,现在想起来幼稚得可笑。那时候我有两个搭档,他们都是非常著名的专家,编出来的都是很有美感的东西。但是很快互联网泡沫破灭,加上经济形势等等各种原因,公司就失败了。我们过上了非常痛苦的生活。两个搭档一个去了加拿大,一个去了美国,我自己在中国,都不敢出门,因为觉得很丢人,我是要改变世界的那个人啊。最后就是逃避,跑到广州去,广州我不认识一个人,就去做了一个记者。应聘记者时,人家都不愿意要我,因为我只写过一篇文章,是开放源代码的文章,《南方周末》登了一整版,给了我五六千。后来软磨硬泡下,一个杂志《新周刊》勉强让我当一下记者,我就当了20个月的记者,每天晚上跟人喝酒,白天跟人聊天,一个月几千元的收入,过得很开心,跟有趣的人聊天。
后来发现,人的命是天注定,年轻时注定要做一些内心想要做的事。我现在的搭档来找我,他想做另外的事情。是我大学同班同学,很聪明,想法特别多,而且他不是为了钱,他家里很有钱。这个人一直有创业冲动,有典型的南方人特点,我总结叫现实的理想主义者。他有一个长远的目标,但是他会想现在怎么活下去。那时候我们做的就是3G门户网,我们认为移动互联网会有一个很大的发展空间,手机会比电脑更厉害、更重要。在今天这是一个常识,但是我的这位同学和搭档2003年就跟我这样讲。而我们跟人讲的时候,人们都觉得我是一个疯子。
但是,我们决定去做了。今天看上去有了一个不错的结果,去年11月,我们在美国纳斯达克上市了。
如果你为了很快赚钱的话请不要选择创业。如果创业是发自内心的,如果你觉得创造是你一生的使命,那你就去创业。
有很多朋友曾问我,创业怎么样?很多人有创业的想法,有时候我也会问他们到底为什么创业?我曾很认真地跟一个有钱的朋友算了一下:在中国,有一百万美金就够了,基本财务就自由了。不是说那种奢靡的生活,财务自由是你吃得好穿得暖、每年能够出去旅行、孩子有良好的教育等等。但是,你的目的到底是什么?如果你为了财务自由而去创业,其实你做高管也可以,为什么要创业呢?上了市之后也许在花钱上面很自由,但是别的方面不见得自由。因为,你要对一个公司负责,对公司里的人负责,你一点都不自由,你不觉得这个目的让你怀疑吗?如果为了财务自由你可以做别的事情,你不用创业,你坐在家里也可以实现财务自由,最近资本市场这么好,为什么要创业?有人问我愿意不愿意创业的时候,我就告诉他,如果你为了很快赚钱的话请不要选择创业。如果非要用自由这个词,如果创业是发自内心的,如果你觉得创造是你一生的使命,那你就去创业;这个世界要用你的想法去塑造,那你就去创业,你不能仅仅为了赚钱而去创业。
也许有人会觉得我站着说话不腰疼,我告诉你我的出身是什么。我在陕西长大,小时候我家的房子漏水,大学的时候,一年住宿费加学费要1100元,每年我的父母都要沿街去借这1100元。到大三的时候,我已经不需要家里的钱,还能往家里寄钱。我在广州时,为省钱甚至公交车都不坐,我可以走回去。创业需要非常长的时间去做,创业的失败率非常高,当你经过10年时间努力后,你是那90%的失败者怎么办?如果你是为钱,你觉得承受得了这个失败吗?你因为创业损失了正常生活的机会,你甚至会负债,你90%可能得到的是损失。
享受平路,也要享受上坡
接下来,我要讲一个故事。我第一次在法国骑车的时候,有一天遇到了最糟糕的事情。长途骑行有三件倒霉事:车坏了、迷路和坏天气。那一天我运气太好了,这三件事同时发生了。我的车链条断了,我居然在雨里学会了修它。那时候手机还是诺基亚的时代,无法导航,又是在法国,那天我完全迷路也找不到吃饭的地方,又下着雨,还生怕链条又断了。但是好在法国没那么荒凉,我看见一个人在那儿打猎,我过去找他问路。我忍不住好奇心,心想下这么大的雨,他一个人那么享受,仍然不急不慌抽雪茄打猎。我问他,天上下雨你怎么还在外面打猎呢?他跟我说:“晴天是好天气,雨天就不是吗?”我不知道你们听了这句话是什么感受,我那时候非常疲倦、慌张,但一下子被这句话的禅机打动了。那次之后,我明白了一个道理,人在创业的时候,在路上各种事情都会发生,这是创业必须有的事情,我从来没有听说过谁的创业是一路顺风。
管理艺术张向东认为,对于一个创始人来讲,最能够节省时间的办法是找到最擅长做事的人。他一直努力花时间建立一个很好的团队,找到可信任、默契又有专业方向的人来帮助自己,比如找到现在的COO常映明,就补上了公司管理的短板,这也是他学习的方式。
我们做的3G门户网是中国移动互联网第一个免费网站,在七八年前的时候,我们是非常受关注的,但是在2013年5月份之前,有两年半的时间,在中国没有开过一场新闻发布会。很多人认为我们死了,我们很多人也认为自己要死了。在2009年之前,我们用了一百多个开发人员,秘密做了一个产品,这个产品叫作手机心脏。那时,如果没有iPhone,它将会是一个划时代的产品。可现实是,我们遇到了iPhone这个大问题,这些努力白费了。我很多天晚上睡不着,睁眼也不知道该做什么。最后我把那些同事叫在一起说,我们要放弃这个产品,全力转向安卓。
那时候,对于我们这个已经融过三次资的公司来讲,不允许自己再从小做起了,如果用天气形容,真的是暴风雨的夜里一个人在往前走。你们见过男人那么哭吗?好几个大男子汉站在你面前,站着站着突然眼泪掉下来了。人人都知道这个决定是对的,塞班不要再做了,我们要做智能手机。但是到底做哪个方面?天知道。
今天回过头来,大家会觉得这个公司去年在美国上市了,市值不大但还不错,而且还有很大的成长空间。现在,我们的业务绝对是行业第一,覆盖了全球,70%的用户来自欧美市场,而且都是发达国家。
创业的路就和你出去骑车的公路一样,前面是未知的路,你要享受得了下坡、平路,还要享受上坡。如果你有一天喜欢上坡,你就会真正懂得自行车了。创业也是这样,当困难出现的时候不要焦虑,你要喜欢它们。当然不会有人很喜欢自己资金链断裂,更不会喜欢一个高管刚刚被对手挖走了,我的意思是,创业的时候遇到所有的事情都一样,这些事情就是创业中需要面对的事情。
创业就是忍受枯燥
乔布斯每天做的事情跟我们也差不多。我们要知道,一个烂公司,老板跟乔布斯做的事情也是一样的,也要回邮件、开会,这样周而复始。
创业还有一个要点是—踏频,这是个自行车专业词汇,指的是脚踩踏板的频率。有人问我骑自行车的关键是什么?是力量大还是快?每个人的体能是不一样的,我骑自行车,但我并不是一个专业运动员,我只是长途旅行,我希望到达目的地。当踏频跟呼吸、心跳保持很好节奏的时候,再远的路都可以骑完,这是一个非常关键的因素。但是大家也要知道一点,整个创业的过程不是一天两天的事情,过程是极其枯燥的,每一个去改变世界的事情都由很多枯燥的事情组成。乔布斯,或者说苹果公司伟大吗?乔布斯每天做的事情跟我们也差不多。我们要知道,一个烂公司,老板跟乔布斯做的事情也是一样的,也要回邮件、开会,这样周而复始。
我在澳大利亚骑车的时候,曾到过一个很小的城市叫吉龙(Geelong),很安静很美,是个港口城市。我骑的时候看到路边出现了一些雕塑,很美,造型很特别。过了一会儿又发现一个,我就骑着自行车去找,发现一个就拍一个,结果发现了一百多个。我就去问艺术品商店的人有没有这些小东西卖,他们说这是一个雕塑家的作品,但是不卖。我后来了解到,这些是位女艺术家的作品。她晚年定居于这个城市,用船桩把澳大利亚的历史和人物雕刻出来,做成了一个系列,送给了吉龙市政府,这些东西就永久留在了这个地方。我特别崇拜手艺人,在某个领域达到极致的人。雕塑家做了一件事情,这个事情做的时候是极其枯燥的,但她却用了非常长的时间来做。
海外战略张向东和他的合伙人从来没有到国外读过书,但业务在国外做得很好,很大程度上因为他们特别重视在海外直接用外国人。在美国招聘时,张向东特别强调不能招去那儿留学的中国人。他们更希望自己变成一个平台,而不是变成一个靠销售去做事情的公司。
这个道理与我骑车的时候感受是一样的。我认为,人类社会中思想是最重要的东西,比如冥想、骑车、跑步这些都比较类似,只有能忍受极其枯燥工作的那些人,对事情的理解才能更加深入。创业也是如此,谁能忍受得了漫长的创业过程,日常生活中最枯燥的事情被你所接受、被你所享受,你才能做出真正的事业。很多人被创业的光环迷惑,以为就是融资、讲课,其实,创业背后真正的东西是枯燥,是我们每天做产品,一组代码、一个图标、一个像素、一个交互设计、一些细微的体验……把一个产品做到极致。
我已经创业十年,我很感谢今天有机会让我回顾做公司的十年。十年前,我们从手机上的第一个门户网站做起,经历了移动互联网从功能机到智能手机的转型阶段。到今天,我们又面临一个新的巨大变化,就是互联网之间的智能化,手机变成了核心终端。当你的冰箱都可以与手机进行连接的时候,我们看到另外一个挑战:能不能在下一代智能互联网里成为一个好的玩家?这又将面对更多的挑战。我们能忍受过去十年的枯燥,我们也有勇气面对未来的十年。
最重要的是,没有所谓创业的法则。有人说要坚持,坚持下去就会成功,我幸亏没有在三年前坚持塞班那些东西;有人说要勤奋,24小时不睡觉就一定可以成功吗?创业真的是没有一个法则,没有谁的人生需要别人来告诉你怎么活,也没有一个公司需要一个创业的法则,主要是你内心的发现和指引,那是最最重要的东西。
—整理/案例中心 张九陆
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黑马营学员:我们也属于技术型的公司,你提到70%的收入是在国外,我想问怎么能做到这一点?
张向东:我们其实是借别人的东风,移动互联网天然是一个国际市场。大家留意一下你的手机,你会发现你很少知道应用的开发者都来自于哪里,你不会在意它是哪国开发者开发的。我们就是把软件发到国外,当时想国外的用户也可以用,一样可以做广告或者给他们推广游戏。我在南非骑车的时候,到过一个小镇,那个镇上只有一个饭馆。当时一些当地人在那里聊天,进来了一个生面孔,他们看到我,就问我是干吗的,我就告诉他们我是做什么的,于是一个人拿出手机来给我看,上面装着我们的GO桌面,那时候我非常高兴。
其次,我们意识到了国际市场对于中国这种竞争过度的市场来说,那是一片蓝海。现在国内的互联网大公司来找我们合作,最主要看中的就是国际市场的价值。我们是真正做到国际化的公司,我们的产品、我们的收入、我们覆盖的范围都做到了这一点,这变成了我们今天的一个优势。未来我们也会在国际市场加强自己的水平,让自己的产品变成国际化的产品。
学员:久邦数码在转型的过程中,运气的成分重要还是什么方面比较重要?您是怎么管理的?
张向东:转型的时候什么东西重要,你说运气重要吗?世界就是随机的。我觉得如果做过公司操盘手的话,一定会相信这句话,整个公司的发展,很多事情都是随机发生的。为什么在那个时候又有必然性呢?它的必然性是分析得出来的,因为我们在诺基亚时代积累那么多经验,我们的手感熟悉,我们的团队默契,这都是先决条件。但是判断的时候,可能最后还是像硬币两面一样有好有坏,你选择了之后还会继续往前走,就像你迷路了,在前面的分岔口转弯可能还会走到正确的路,重要的在于发现自己的价值在哪里。如果我的价值是游戏,在于游戏开发能力上面,最终用什么方式实现,我觉得都无法简单地确定。当转型的时候有很多人给我出主意,也说过游戏,我们这个公司是没有游戏基因的,我是根本不会碰游戏的一个人,怎么可能做好一个游戏呢?所以我们没有做游戏。另一方面就是选择入口,入口一定是对用户的行为占据最多的东西,你要选择一个什么产品作为方向,我们放弃iOS是当时最聪明的选择。GO桌面这样入口级的产品iOS几乎不会给你机会,那个时候落后应用开发的人第一选择都是iOS,我那个时候忍受多少的嘲笑,说你作为老互联网的创始人怎么在iOS上看不到你的产品呢?背后还要有自己坚定的信心和判断。
我跟搭档同时出现的话,他会问我又去哪里骑车了,看见他就会说辛苦了。我觉得社交网络里面,没有好好讲产品的,用产品质量来说话就可以了,所以你在我的社交网络看到的就是书、音乐什么的,别人总是觉得我在玩。实际上我每年就骑两次车,一次是大假期的时候,另外是跟朋友们分享,剩下顶多就是周末骑一下,上班的时候天气好就骑一下。我觉得人应该全身心地投入到事业中去,但是你不能对生活丧失敏感和乐观,否则你对创造的东西也丧失了信心,人应该有一些趣味。