发挥企业文化在供电公司的引领作用

钟泽安

【文章摘要】

企业文化其以企业自身确立的价值观为导向的思想行为规范，是企业思想政治工作的载体，能够反映企业的发展方向以及价值追求。因此，企业文化的发展建设，与企业兴衰密切相关，是企业竞争力的软实力。所以企业在发展过程中要重视企业文化的建设，将其纳入企业管理体制当中。供电企业的长久经营不在于其是垄断企业，而在于具备优秀的供电企业文化。

【关键词】

企业文化;供电公司;引领

企业文化在企业价值观的指导下形成的，具有延续性认知系统以及惯性行为方式，共同的理念可以凝聚员工的思想，使不同的员工之间可以达成共识，形成心理契约。供电企业的长久经营不在于其是垄断企业，而在于具备优秀的企业文化。随着电力市场的建立，使供电企业之间的竞争更为激烈，应该采取有效措施，提高自身的競争力，建设优秀的企业文化。企业文化的优劣也应该有一定的标准去判断，对于不好的文化可及时进行调整。本文主要从供电企业的角度，分析企业文化的作用以及其评价体系的构成，并且对供电企业如何强化企业文化提出了几点建议。

1 供电企业文化建设概述

企业文化属于企业管理文化，并且属于组织文化，有明显的奋斗目标和与企业相适应的组织机构、管理制度。此外，企业文化还属于软实力的经济文化，它是在企业的经营过程中，结合企业的实际情况以及管理经验逐步形成的，企业文化如果没有经济活动的支撑，也就不可能形成。企业文化只有与时俱进、勇于创新，立足企业发展的实际情况，才能促进企业经济的可持续发展。企业文化在企业经营管理中有很重要的作用。对内，能够凝聚员工队伍，提高其责任心，调动起工作积极性;对外，可以为企业塑造一个良好的形象，让企业履行其社会责任，并且实现可持续发展。

对于“百年老店”的电力企业而言，应该采取有效措施，提高自身的竞争力，建设更加优秀的企业文化，从而使企业的经营发展更加顺利。供电企业文化的建设，应该不断完善科学的评价指标予以评价，对于不好的企业文化及时剔除，对于优秀的企业文化应该及时发扬，让其更好的为供电企业服务。供电企业文化建设评价指标的建立，要遵循以下原则：①整体性原则。由于供电企业的文化组成要素比较复杂，因此评价指标的设计要从大局出发，采用系统的分析方法，从各个方面选择评价指标，从而使其能够科学、全面的反应供电企业文化的特征;②可测性原则。由于企业文化的建设水平是无法直接估量的，将其逐级分解，才能更好地分析企业文化，因此评价指标中要保留定量评价指标，以便参考;③渐进性原则。供电企业文化的发展过程中，会根据企业的实际情况发生变化，因此评价指标要具有渐进性，方便综合、全面的反应供电企业文化的进展。

供电企业文化评价指标体系可分为三个方面，即管理文化、物象文化、理念文化，其具体结构如下图所示（图1）。

2 企业文化建设在供电企业中存在的问题

供电企业文化和供电企业的发展息息相关，但是在实际中，供电企业的领导或者员工因为没有清楚认识到供电企业文化的内涵，因此在思想上对其不重视，在行动上更没有明显的举措。因此导致企业文化在供电企业建设中存在很多问题。

2.1 对企业文化的认识不到位

企业文化属于一个新兴概念，引入国内的时间比较短，而且还没有得到广泛推广。因此在供电企业，很多职工长期处于生产第一线，对企业文化没有明确的概念和认识;而且很多员工对于企业文化的认识，仅局限于品牌的建设，没有考虑到企业文化其实还包括更多内涵;

企业文化对供电企业员工的整体风貌会产生很大的影响，它是文化软实力的积累。现实生活中，供电企业的企业文化是很单一的，主要通过某些公益活动或者是文体活动供人们消遣，达到凝聚人心的目的。但是这些单一的活动和企业文化的结合不够紧密，而且不能将企业文化以及企业精神彻底展示给大家;由于企业文化是无形的，人们只能在潜移默化当中受到熏陶和影响。文化是比较抽象的东西，单凭人们字面理解，有很大的难度，如责任、奉献等核心价值观，如果没有榜样的作用人们是无法理解或者实践的。因此企业要善于利用各种资源，对企业文化加以宣传。

2.2 企业文化和实际管理不符

企业文化的内涵便是塑造企业的形象和精神，并且能够对企业进行管理。但是某些供电企业认为企业文化建设和企业管理之间没有关系。这种看法是很片面的。企业文化实质上是以文化为载体，对企业进行管理的。因为供电企业的生产经营状况需要业绩予以评价，文化在其中具有凝聚企业内部力量的作用，对企业的发展以及生产效率都有很大的影响，只不过这种影响是无形的，间接体现在了生产效益当中。企业文化贯穿在供电企业经营的整个过程中，和企业变化相适应，因此应该够符合企业的现实管理经营。

2.3 企业文化缺乏个性

供电企业文化建设中，大多千篇一律，体现不出其经营特色。不同的供电企业拥有的文化背景不同，因此其管理经营模式也存在差异，不能将其他企业文化照搬引用。每个供电企业的发展都是不同的，竞争力也不同，因此供电企业应在自身经营背景下，将企业的发展目标、管理模式等予以综合考虑，从而制定独特的企业文化，更好的凝聚员工力量，提高企业的经营效益。

3 供电企业建设企业文化的建议

供电企业在建设企业文化时，要结合自身的实际情况，制定符合自身发展的企业文化，利于企业长久的发展。

3.1 加强思想政治工作

加强学习型党组织建设，提高供电企业党员干部的政治素养和业务能力;改革深化领导班子，加强对供电企业党员的选拔、培养工作，使其更好的为供电企业服务;积极宣传国网企业文化手册，对员工进行企业文化培训，提升企业的品牌形象增强企业发展的文化软实力;加强党风廉政建设，对供电企业的用人制度进行管理监督，避免任人唯亲的现象发生;以企业文化为载体，将供电企业的基本价值观落实在具体的管理工作中，保证安全生产、优质服务。

3.2 加大企业文化的宣传力度

加大企业文化的宣传力度，能够有效提高企业员工对企业文化的认知水平和能力，是企业文化得以发展的基础。供电企业之所以在文化建设上存在很多问题，是因为企业对文化的内涵没有清楚的认识，企业文化在建设过程中缺乏有力支撑，因为供电企业领导和员工的参与意识很薄弱。因此加强企业文化的宣传力度，对其内涵进行解释，能够将企业文化知识最大限度的普及到每个员工的意识当中，提高供电企业领导和员工对企业文化的认知水平，让全体员工在明确企业文化含义的基础下，充分了解企业文化建设的必要性以及重要性。

3.3 制定合理的企业文化建设规划

建设具有时代精神以及行业特色的供电企业文化，属于一个长期的系统工程。供电企业要将国网公司规定的努力超越、追求卓越的企业精神作为本企业文化建设的指导方向，弘扬以人为本、奉献社会、忠诚企业的发展理念，在此基础上制定符合供电企业应用的企业文化，不但要制定长远规划，也要有近期规划。企业文化建设规划中，要详细规定实施流程、实施原则，有效推进企业文化的建设，从而形成符合供电企业实际情况的文化建设体体系，指导企业文化建设工作顺利开展。

3.4 实行优质服务

供电企业文化品牌的建设，需要供电企业在服务中展现最好的一面。企业提供优质服务，才能在竞争激励的情况下占有一席之地，企业品牌仅仅是企业进行经营活动的一种战略手段。国家电网公司一直强调优质服务是电网公司的生命线，于供电企业而言，服务大众是企业的宗旨是供电企业的价值追求，也是其进行一切经营工作的落脚点和出发点。由于供电企业长期处于垄断地位，因为很多企业会缺乏市场竞争观念，没有强烈的服务意识。随着电力体制的改革发展，供电企业要将客户置于第一位，树立优质服务意识和竞争意识，在企业和客户之间架起沟通的桥梁，建设品牌文化，从而获得更多的客户，取得更大的经营效益。

3.5 丰富企业文化内涵

企业文化是由多种文化构成的，只有形成具有传播性的文化载体，才能使企业文化收到效益。供电企业要把企业文化建设作为工作的重点，探讨企业文化建设的新方法，从而使企业文化内涵得以丰富。可通过征文活动、知识竞赛、技术业务比赛等途径，为员工灌输供电企业文化精神，职业道德、经营理念等，提高员工的奉献意识以及整体素质。

4 结语

企业文化在企业发展过程中处于核心地位，是企业参与市场竞争的软实力。随着社会文化的不断发展，供电企业建构有自己企业特色、富有时代精神、具有创新精神的企业文化实势在必行。企業文化的建设，是一项长期过程，需要供电企业所有领导与员工的共同努力，才能够建成。因此，供电企业只有上下一条心，才能使企业文化不仅具有实用性，而且具有品牌竞争力，使供电企业自身获得更好的发展，并且获得更大的经济效益。

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