基于需求分析的商务英语课程的设置

赵蕊

摘 要：随着时代的发展，学习英语不再仅仅是掌握一门知识，而是和职业、学业、就业等多种因素结合起来。社会越来越青睐既有扎实的英语基础，又具有过硬的专业知识的复合型人才。商务英语专业的教学理念是强调以能力为导向，与职业相结合。目前，高职院校中的商务英语课程的设置存在缺乏全面需求分析的问题，商务英语课程设置的客观要求不能满足学生和社会的主观需求，因此，本文结合需求分析和教学实践进行了分析研究，以期达到改进课程设置目的，能有效实现教学目标，提高教学效果，满足社会和学生的实际需求。

关键词：需求分析；商务英语；课程设置

[中图分类号]：G633.41 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2014）-02--01

专门用途英语（English for Specific Purposes）简称ESP，是指于某种特定职业或学科相关的英语，是根据学习者的某种特定目的和需要而开设的英语课程，如：医学英语，金融英语，商务英语，法律英语等课程。商务英语课程作为专门用途英语，课程设置，教学方法，评价体系应与传统的英语课程相区别。要根据学习者的实际需要和社会特定职业的岗位需求去安排课程的进度，教学的计划，课程的设置等。但从目前的专业英语教学现状和毕业生的就业前景看，教师们渐渐发现课程的设置要始终围绕学生和社会的主观需求，就此本文从需求分析的角度入手去分析目前高校商务英语课程设置问题，尤其是高职院校中该课程的设置会产生的影响，如何解决学校开设课程和社会需求之间的矛盾，学校教学安排和学生需求之间的矛盾，旨在通过详尽地分析研究进一步改进教学，有效地完成教学，收到好的教学效果，满足学生和社会的需要。

需求分析是ESP课程设置和教学中很重要的一个因素。课程设置是教学开展的一个不可缺少的环节，会直接影响到教学水平和教学效果，合理的课程设置能够顺利实现培养目标，因此在课程开设前制定出适合该课程授课对象的教学方法，教学进度，教学材料的选取等非常必要。

本文从以下几方面对基于需求分析如何进行合理的商务英语课程设置做出总结和归纳：

一、学习者的需求分析

学习者的需求分析是一个关键的因素，会影响到课程设置的成功与否。这其中包括学习者学习的动机、学习的态度、学习的兴趣和学习的习惯，这些都会直接影响到学习的效果，

学习动机是一个学习过程中很重要的因素，没有学习的目标学习者就很难有正确的学习方向，并为实现这个目标而做出努力。通过我们对商务英语专业学生做的一组问卷调查发现，绝大多数的学生学习的动机是为了今后的工作，他们普遍认为能够从事和商务英语专业相关的工作是他们未来的就业取向，因此，我们在做课程设置时应该考虑到大多数学生的这个需求，课程的安排应适应市场的需求，以就业为导向。

学习态度是一个关键的因素，在学习过程中只有端正的态度才会有学习的积极性，否则不会有好的效果。通过我们问卷反映出，大多数的学生认为学习商务英语课程是很必要的，对今后的工作也是有帮助的。面对目前严峻的就业形势，学生们普遍有一个积极的学习态度，他们认为只有学到更多的英语基础语言知识和扎实过硬的专业知识才能够从容地面对未来的工作。

学习兴趣也是另一重要因素，只有对某个事物感兴趣，人们才会以放松的心情，积极的态度去做好一件事情。如果对一件事情根本就没有兴趣那就更别提学习的动机和态度了，因此，课程的设置也要考虑到学习者的学习兴趣。

二、社会的需求分析

通过我们的调查显示，自从1999年开始，高校陆续进行扩招，英语专业也开始扩招，目前市场对英语专业毕业生的需求已經达到饱和状态，拿2005年作为例子，市场对毕业生的需求是23，300，然而我们的毕业生人数达到了59，800，从数字可以看出悬殊的对比。就业市场对人才的需求显示出多元化的趋势，个人的综合能力越来越得到广泛关注。因此，高校在进行课程设置时应考虑到专业知识，知识结构，学生综合素质培养，能力需求等方面。就目前形势来说，校企合作，工学结合是做好的办学模式，可以把学生带到实际的工作场景中去亲自学习，把工作和学习有机地结合起来，既学到了知识又掌握了经验。尤其对我们职业院校来说，这是很好的教学模式，和最初的办学理念相吻合，以能力为导向，与职业相结合。

三、商务英语课程设置存在的问题及解决对策

目前，我们的商务英语课程设置存在的问题是没有很好地把学习者、学校和社会三者有机地结合起来，存在学习者和学校课程设置，学校和社会需求的冲突。

学校在进行课程设置时应综合考虑到学习者的学习动机、态度、兴趣等因素，以学生就业为导向来设置课程。在教学过程中应使用实用性强的教材，在课堂教学中运用更适合学生特点的教学方法，要做到以学生为教学的中心，而不是传统的灌输式的教学模式，让学生对所学的知识感兴趣，积极地配合老师的教学，形成师生互动，这样才会收到更好的教学效果。

社会需要既有扎实的英语基础知识又有过硬的专业技能的复合型的人才，在这样的前提下，我们在课程设置时，要充分考虑到这些，传授给学生知识过程中多注重学生综合、全面的素质的培养，让教师成为教学中的引导者，让学生多去思考、判断，养成独立分析问题、解决问题的能力。这样我们培养出的毕业生才会具有更强的综合竞争能力，更好地适应社会的需求。

综上所述，可以看出要想得到好的学习效果是多因素促成的，我们在进行商务英语的课程设置应该多从上述几个方面考虑，找到适合学生的，让他们感兴趣的教学材料，教学方法，而且要和就业需求相吻合，教学模式更注重实用性。在商务英语课程设置过程中，考虑到社会对人才的需求，根据实际形势来制订教学计划、教学方法、教学内容，以便让毕业生更适应社会的实际需求，把学习者、学校和社会三者有机地结合起来，这样才会收到好的教学效果，达到职业院校人才培养的目标。

参考文献：

[1]陈冰冰.2009.国外需求分析研究述评.外语教学与研究，（2）：125-129.

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