浅论信息时代影响下的现代管理
2014-04-29李璇
李璇
[摘 要] 几秒钟即可将超大量的信息传遍全世界,专家们称之为信息时代的开始。信息是重要的,其价值甚至超过措施。信息时代的来临,影响着现代管理的大环境。因此,现代管理一定要适应全球化的需要,正确面对知识经济时代已经来临这个现实。
[关键词] 现代管理;信息;创新
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 06. 040
[中图分类号] F270 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2014)06- 0064- 02
信息时代的到来,是社会全面发展进步的结果,同时也对社会的各个方面提出了不同的要求。而现代管理也只有顺应这个大趋势才能取得成功。
1 管理的目的
管理无所不在。琼·玛格丽塔博士认为:管理不是领导者的专利,人人都是管理者;管理也不仅仅局限于商业机构,非营利机构和社会公共部门同样也需要管理。那么,管理是为了什么呢?它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。所以说,管理学是一门综合性的交叉学科。
2 如何营造现代管理
2.1 分权管理
以往的组织形式主要是集权管理,它是依靠金字塔形的等级森严的组织和行政命令的方式,实施集权统一指挥和控制,其基本运营规则是上层决策,中层传达,基层执行,这种组织形式已难适应信息时代的要求。当今社会复杂多变,变化速度快,决策行动就要快,这就导致决策权力的下放;现代信息手段的广泛应用,中间管理层次的信息传递功能的重要性已经大大削弱,新的时代呼唤着进行一场全新的组织设计思想的革命,即要求我们要重视分权管理。
2.2 信息管理
信息时代的本质就是经济增长和社会发展直接依赖于知识和信息的生产、传播和使用,是以信息为发展基础作为时代特征的社会。因此,信息将成为各个部门获取效益的主要手段,每个时代化的组织都必须高度重视信息资源的管理、开发和运用。电脑技术与现代通讯技术相结合,为信息资源共享提供了条件,人们可以迅速、及时地从中获得所需要的知识和信息。各个组织应该善于运用信息网络,把握世界范围内的新知识和新消息,充分利用全人类所创造的知识宝库和精神财富,加快自身的发展。另外,开发信息资源,还必须高度重视组织内部人员科学知识水平的提高和潜能的发挥,使之成为适应时代要求的智能型劳动者。由于技术、经济的迅速发展和信息量的急剧增长,只有不断学习、不断更新知识,才能再造组织的无限生机。
社会信息化,尤其是互联网的出现与应用,对信息的管理和应用提出了更高的要求,组织及其成员应遵守有关道德规范,要强化信息竞争观念,促进信息获取能力的提高。
2.3 人本管理
管理作为社会关系的重要组成部分,到底以什么为本,从根本上说是由生产力发展水平决定的。由于信息时代的到来,知识和人的创造性已成为主要的战略资源信息,组织能够取得效益的主要途径就存在于人的本身,在于人的创造性的发挥、人力资源的开发和利用。现代管理要以人为中心,要注重人力资源的开发和使用,有人把成功管理的最重要的两条基本原则归结为组织的自豪感和其对工作的满腔热情。
人才是组织的第一资源,要构建组织的人才高低,广泛地选拔人才,积极地培养人才、合理地使用人才,充分发挥各种人才的作用,组织才能在激烈的竞争中立于不败之地。以人为本也意味着,管理是为人服务的,现代管理的核心也应该是使人性得到最完美的发展。
2.4 创建组织文化
随着信息时代的到來,一方面诞生了以信息产业为代表的高新技术产业,另一方面也推动了高等教育的普及。广大员工的文化层次迅速提高,脑力劳动在劳动构成中的比重已越来越高。脑力劳动的劳动强度和质量在很大程度上取决于人的自觉性和责任感。如果说传统管理的从严治人、加强监督的外部控制方法对有形的体力劳动曾经卓有成效的话,那么对待复杂的、无形的脑力劳动,则必须转移到进行“自我控制”的轨道上来,这就需要通过管理文化即创建良好的组织文化,创造一种高度和谐、友善、亲切、融洽的组织氛围,规范组织成员的行为,凝聚组织成员的各种力量,激励他们不断奋进,并且在价值观上取得共识,而培育共同价值观正是组织文化的核心内容。
2.5 创新管理
信息时代是急剧变化的时代,那种固定不变的常规型管理已经不能适应时代的要求,必将为创新管理所取代。正确认识创新活动将有助于管理者更好地优化创新这一管理职能。创新首先具有不确定性,包括市场不确定性、技术不确定性和战略不确定性。其次,创新具有受抵制性和偶然性。另外,我们还必须警惕在某些情况下,创新所带来的破坏性,有的“创造性破坏”影响如此深远和广泛,以致它们常常在创造出一个新的产业的同时会破坏一个现有的产业。我们归纳和总结众多企业创新活动的过程就可以发现,创新过程一般可以分为3个阶段:①导出想法的概念化阶段,即提出构想;②产品技术化并使之适应市场需求阶段;③完善这项创新并不断寻找新的突破口的阶段。
2.6 战略管理
组织没有战略,就等于没有灵魂,就会迷失方向,始终处于被动的地位。战略管理的总特点是重视对环境、机会与威胁的研究,从而可以使企业或其组织能把握未来发展方向,增强对环境的适应能力,提高管理的经济和社会效益。
时代在不断地进步,事物在不断地发展。未来的信息时代是什么样的?业内人士也说不清楚,电脑年年变小,功能却年年变大。我们只有紧跟时代的步伐,好好利用信息,才能拥有完善的现代管理。
主要参考文献
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[4]丁宁.企业战略管理[M]北京:清华大学出版社,2009.