分析智能表采集器集中器的故障原因

化卫东 岳彩顺 于学平

引言：针对集中器的故障原因进行分析，通过开展QC活动，提出智能电能表远程抄表率低的问题，以及相应的处理方法和解决问题过程中要注意的几个关键点，针对其中关键部件集中器在运行中一些常见故障产生的原因和故障处理方式进行了讨论，从而加强并提高智能电能表远程超标率。

由于科技水平限制，我国生产的电能表都是感应式机械电能表，人工抄表的原始方式不得不沿用数十年。大量人力物力投入，不但强度大，效率还低，甚至由于人工素质的问题，还会造成漏抄、错抄、错算等问题，更不用说不法分子的窃电行为。随着社会进入网络化、信息化时代，电力系统走进千家万户，人工上门抄表已无法满足社会需求，严重威胁工作效率，也大大阻碍了供电系统现代化管理前进的步伐。就整体电力系统来讲，发电、配电、传输、变电等环节均已实现网络化管理，只有客户终端由于基数大的缘故导致难以落实，从而导致系统的不完整，对系统功能的发挥造成直接或间接的影响。综上因素，智能电能表应运而生。

根据报道，某地区从2010年开始推行智能电能表的使用，2011年开始集中改造，从采集平台反馈的数据来看，整体采集率已普遍达到85%以上，通过这些数据的客观表现，可以发现不同地区的采集成功率参差不齐，高的可达100%，低的甚至达不到50%。

一、开拓创新

在全国经济快速发展的大环境下，某地区的智能电能表改造陆续实施完毕。远程遥控抄表系统也实现了自动化运作，避免了人工操作的种种弊端。用电数据统一录入计算机管理数据库，用户可以通过账号认证来查实个人用电明细，管理者也可通过系统随时监控用电状况，及时发现并处理异常状况，如电表故障、违法窃电等。电网系统正逐步走向智能化、完善化。YZ小组集体研讨，对智能表和集中器进行规范管理，在解决部分台区远抄采集率低的地区方面取得显著效果。

YZ小组首先建立期一份健全的智能电能表档案，统一设置智能表地址长度，通过485规约，测试通讯口，并设置密码和完善质量监督实施细则，整理制定《智能表、采集器、集中器的常见故障分析及处理办法》，严格贯彻落实规程，牢牢把关电力配送工作，着重数据分析。管理的规范化使得远抄采集率的成功率显著提升，节省了大量的财力，物力，人力。

二、现场调查

调查1：采集故障情况统计。

（1）主站资料未与集中器同步：38.1%；（2）集中器接收的数据错误：12.3%；（3）安装位置错误：17.3%；（4）用户资料未录入：21.1%；（5）485通讯用线不合理：11.2%；（6）调查2：智能表故障情况统计；（7）液晶显示板损坏：6%；（8）智能表地址错误：3.5%；（9）485通讯障碍：2.1%；（10）规约不一致：2.3%；（11）5）密码错误：5.7%。

综上统计数据，只要将侧重点放在智能表与集中器的管理上，同时完善档案信息，提高人员专业素质，就可提高远抄采集的成功率。

三、施行步骤

（1）智能表作为精密仪器，在搬运过程中要保持轻拿轻放，不因提高速度而放弃安装质量，从而降低智能表的液晶板损坏率。

（2）与厂家友好商谈，严格规范智能表地址，推荐使用485规约，从而提升智能表的检定合格率。

（3）安装完后即对通讯路口进行测试，并制定检测预排表，定期巡查路口，避免因通讯故障导致远抄采集有偏差。

（4）对安装调试好的智能表进行加密设置，并做好相关记录，避免因密码错误造成远抄采集不准确。

（5）定期组织人员培训，整理常见故障，制定相关解决方案，从而减少仪器故障。

四、集中器常见故障

（一）电表485接线故障

电表通信端口与采集器485端口必须对应接入，避免线路短路、交叉、错位，实际操作时可用不同颜色来区分接线；485接线口不牢固，接触不良，导致采集器无法正常运作；

（二）采集器接线故障

采集器电源接线端火线、零线接错，造成采集器无通电而无法正常运作；电源线接线正确，但却因为线路接触不良导致采集器通电不稳定而无法正常运作。

（三）通讯干扰故障

电力线主要是为电设备提供传送电能，相对于数据传输则有许多限制。诸多因素会直接或间接影响载波通信，譬如低压配电线路对载波信号产生衰减作用，电力负荷也会造成载波通信输入阻抗偏差、谐波、噪声等干扰，这些都会影响载波通信传输的稳定性和可靠性。

（四）采集数据错误的分析方法

将要测量的历史节点冻结后按时间排序，分析电量情况，是否不变或按递增的趋势变化，如果中间某个点有突变，则进行检测排查该节点电表情况，是否是其本身故障引起，若电表本身无故障，则对集中器的抄表日志进行具体分析，是否软件内部程序出错。

（五）集中器停抄问题

查寻有效实例是否在进度文件中生成，分析内部程序是否更新任务。

器表运行一段时间后，偶尔一天或若干天无数据记录，则从无数据的当日从零点开始分析抄表日志，判断是否为程序运行错误。

（六）集中器长久运行后死机问题

现阶段现场常见死机原因有如下几点：

集中器内部程序长时间运行后，系统内存不足引起死机，该情况可以调用TOP命令在终端中运行，从而查看集中器系统资源使用情况。

出厂设置时，集中器没有按FORMAT的方式进行升级，参数不匹配导致死机。

（七）主站资料与用户档案信息同步问题

将集成主站的用户档案同步到各集中器，使得集成主站系统内用户电表资料与分抄表对应，确保客户档案的正确性，使两者一致。

对于安装位置偏远的集中器，调整天线安装位置，确保信号传输的稳定性，从而达到数据采集要求。

五、结束语

用实例来分析智能表、采集器、集中器的故障原因，规范器表的管理，减少故障，从而提高只能电表远程抄表的成功率。通过分析故障原因，针对性的提出解决方案，加强工作人员对故障处理的认知，为以后发展提供了理论指导。

参考文献

[1]万里科.继电保护在变电站中的应用[J].中国高新技术企业.2010(13).

[2]陈村夫.有关电能计量集抄技术的探讨[J].中小企业管理与科技(上旬刊).2010(10)

[3]杨勇.配电变压器的运行检查维护与故障处理[J].中国高新技术企业.2010(19).