人际交往注意事项分析

孙淑艳　房容宇

引言：人际交往需要注意事项很多。禁忌事项如：过分开玩笑、随便发怒、恶语伤人、耳语、失声大笑、说长道短、大煞风景、木讷肃然、在众目下补妆、忸怩忐忑、口无遮拦、忌衣冠不整、言而无信、忘恩负义。

一、日常交际中注意事项

不注意自己说话的语气，经常以不高兴甚至是对立的态度冲撞对方；应该保持沉默的时候偏偏口无遮拦；随意打断别人的讲话；不注意讲话时的人称代词；常以傲慢的态度说话，给人一种盛气凌人的感觉；说话时经常插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题；不请自到；自我吹嘘；嘲笑社会上的穿着习惯；在不当的时间打电话，尤其是在领导讲话时；电话中谈一些别人不想听的无聊话题；和不熟悉的人写内容过分亲密的信；对自己根本了不了解的事情，任意发表意见；公然质问他人意见；以傲慢的态度拒绝他人的请求；在背后讲别人的坏话；指责、攻击和自己意见统一的人；肆意贬低别人，标榜自己；当众指责属下和同事的错误；在请求别人帮助而被拒绝后，心生抱怨；总是想利用友情获得更多的帮助；措词不当或具有侵略性；当众表示喜欢、不喜欢；总是谈自己不幸或痛苦的事情，而且祥林嫂一般；对政治或宗教发出抱怨；对同事尤其是异性，表现过于亲密的行为。日常交际中，妄问长者年龄是非常不礼貌的。忌吃饭时间访友。忌作为客人逗留时间过久。忌戴帽子在室内高谈。

二、社交场合禁忌

不要过分开玩笑： 开玩笑注意以下四个方面：看对象、看时间、看场合、看内容。

不要随便发怒：随便把自己的愤怒情绪发泄给他人是极为不尊重他人的表现，也是极为没有修养的体现。人的怒情是可以控制的。制怒是一个人理智战胜情感的过程理智是一个人彬彬有礼的特有标志。

不要恶语伤人：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”恶语不仅伤害他人，也同时贬低了自己的人格，甚至违反了法律。

不要耳语：淑女要在各种社交场合上给人留下美好印象，断不可以不注意谈话方式，不可耳语，以免给人留下不好的印象。

不要失声大笑：另一个令人觉得你没有教养的行为就是失声大笑。尽管你听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会中，也得保持仪态，顶多报以一个灿烂笑容即止，不然就要贻笑大方了。

不要滔滔不绝：在宴会中若有男士与你攀谈，你必须保持落落大方的态度，简单回答几句即可。切忌忙不迭地像汇报工作一样滔滔不绝，你知道对方很讨厌这样的交谈。

不要说长道短：饶舌的女人肯定不是有风度有教养的淑女。即使你穿得珠光宝气，一身雍容华贵，若在社交场合说长道短、揭人隐私，必定会惹人反感。再者，这种场合的“听众”虽是陌生人居多，但所谓“坏事传千里”，只怕你不礼貌、不道德的形象从此传扬开去，别人——特别是男士，自然对你“敬而远之”。

不要大煞风景：参加社交宴会，别人期望见到一张张可爱的笑脸。因此，你内心纵然有什么悲伤，或情绪低落，表面上无论如何都应装出笑容可掬的亲切态度，去适应当时的环境。

不要木讷肃然：在社交场合中滔滔不绝、谈个不休固然不好，但面对陌生人就一言不发也是不妙。其实，面对初相识的陌生人，也可以由交谈几句无关紧要的话开始，待引起对方和自己谈话的兴趣时，便可自然地谈笑风生。若老坐着闭口不语，一脸肃穆的表情，跟欢愉的宴会气氛是格格不入的。

不要在众目下补妆：在大庭广众下扑施脂粉、涂口红都是很不礼貌的事。要是你需要修补脸上的化妆，必须到洗手间或附近的化妆间去。

不要忸怩忐忑：在社交场合，假如发觉有人经常注视你——特别是男士，你也要表现从容镇静。若对方是从前跟你有过一面之缘的人，你可以自然地跟他打个招呼，但不可过分热情或过分冷淡，免得影响风度。若对方跟你素未谋面，你也不要太过于忸怩忐忑或怒视对方，你可以有技巧地离开他的视线范围即可。

忌口无遮拦：除非是亲密的朋友，否则最好不要对个人的卫生状况妄加评论。如果某人的肩膀上有很多头皮屑或口中很难闻，或者拉锁钮扣没系好，请尽量忍耐不去想，并等他亲密一些的朋友告诉他。许多人不喜欢别人问自己的年龄，而且这是一个缺乏考虑的问题。尤其对女性而言，年龄是她们的秘密，不愿被人提及。关于对钱一类的私人问题的询问通常是不合适的，可以置之不理。在社交活动中，应以诚待人，宽以待人。要与人为善，而不要打听、干涉别人的隐私，评论他人的是是非非。不要无事生非，捕风捉影，也不要东家长，西家短，更不要传小道消息，把芝麻说成西瓜。说话要有事实根据，不能听风就是雨，随波逐流。

忌衣冠不整：俗话说："人不可貌相，海水不可斗量。"可在社会上，以貌取人，以衣取人的情况时有发生。因此，外出时要衣冠整洁，以便给人良好的"第一印象"。

忌言而无信：社交活动中，最重视一个"信"字。言而有信者，会得到大家的尊重；言而无信者，会失去大家的信任。在社交场合中，说话要算话，绝不食言，要言而有信，行而有果。

忌忘恩负义：俗话说："滴水之恩，当涌泉相报。"我们中国人一贯讲究知恩图报。当你有困难时，别人帮助过你，不应忘记，有机会时要报答别人的恩情，千万不要忘恩负义，更不能恩将仇报。否则的话，再没有人愿意向你伸出援手。

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（作者单位：曲靖医学高等专科学校）