领导应选什么样的助理等三则
2014-04-29
领导应选什么样的助理
威尔逊是假日酒店的创办人。
一次,威尔逊设晚宴招待员工,一位职员在外面奔波了半天,口渴得要命,拿起一个水果就吃了起来,只啃了一口,就皱起了眉头。原来,高度近视的他,把橘子当成了苹果,为了掩盖尴尬,他只好强忍酸涩带着皮咽了下去,惹得众人哄堂大笑。
奇怪的是,第二天,所有参加聚会的人又接到威尔逊的邀请。他们来到餐桌前才发现,所有的菜肴和水果都和前一天的一样。看到人都齐了,威尔逊伸手拿了一个橘子,像昨天那个职员一样,没剥皮就吃了起来。
众人看到这一幕,也都跟着吃了起来,咬了一口才发现,今天的橘子和前一天的完全不同。
原来,这是威尔逊悄悄吩咐厨师,用特殊食材做成的仿真橘子,味道又香又甜!
正当大家吃得不亦乐乎时,威尔逊忽然宣布:“从明天开始,安拉来当我的助理!”
这下,所有的人都惊呆了,大家不明白为什么馅饼会砸到她头上。
这时,威尔逊微笑着揭开谜底:“昨天,看到有人误吃橘子,安拉是唯一一个没有嘲笑他,反而赶快给他端来一杯果汁的人;今天,看到我又在重复昨天的动作,她是唯一一个没有跟着模仿的人。像这样不对同事落井下石,不盲目追随领导的人,不正是一个最好的助理吗?”
(摘自《演讲与口才》 张军霞/文)
会议室的紧急电话
1976年,美国《纽约邮报》刚被报业大亨默多克收购。
新老板上任,记者艾伦生怕自己被炒了鱿鱼。可这时,妻子就要分娩,他不知该不该请假。那天上午,艾伦接到通知开会。默多克站在台上,讲起了对报纸前景的展望,艾伦看起来听得很认真,但其实如坐针毡。
这时,会议室响起急促的电话声,大家齐刷刷地盯着墙角的应急电话。
默多克无奈地停下来,示意接听。“医院打来的,说是找艾伦有急事!”接电话的人说。
艾伦紧张地起身解释道:“怕是我妻子要生小孩了,实在对不起……”
默多克微笑示意艾伦去接听電话,然后又说:“我们暂时回避吧。”说完,他便带头往外走。
100多位同事退出会议室,直到艾伦接完电话才回来。默多克很快结束了会议,走近艾伦说:“现在你可以去照顾你的妻子了。”
30年后,艾伦也当上了报社总编辑。提及往事,默多克说:“优秀的人都善于团结人,最能征服人心的力量,恰恰是对他人发自内心的尊重。”
(摘自《经理日报》 张书宁/文)
宝马的“老员工生产线”
德国的一家宝马工厂送走了一批老员工,迎来了年轻的实习生。
一个月后,新员工的效率竟然降低了10%。这令保罗非常费解,“或许下月会好!”他安慰自己。没想到,下月情况更糟。
这天,保罗的相机坏了,拿去修理部修理,一位头发花白的老人仔细查看着相机。保罗不解,这么大年纪怎么还来工作?
聊天中得知,老人退休后回家养老,是经理把他找回来,并为其量身定做了弹性工作时间和空间。这让保罗也突发奇想:建一条适合老年员工的新生产线。
调查研究后,保罗确定了70项适合老员工的措施——这条新生产线为老员工配备了智能工作椅,随时调节身体不同姿势以缓解疲劳……此外,车间环境也为方便老人而做了改造,老员工被相继请了回来。
一个月后,这条“老员工生产线”的效率,竟与年轻员工相同,一年后效率还提高了7%。集团总裁看到这一成绩后,立即在各地分公司都设了“老员工生产线”。
2009年和2011年,宝马集团两次获得“全球最适合中老年工作的公司”称号。
“老员工生产线”诠释了“今天为了明天”的健康管理观念,即使老龄化日趋明显,宝马集团未雨绸缪的“老年战略”也会让其在这场大潮中立于不败之地。
(摘自《职业》 李静/文)