2014，开启你的定制生活

本刊编辑部

2013年末，一部名为《私人订制》的贺岁片大卖，更多的人将目光放到定制生活上来。艺术虽高于现实，但绝非空穴来风，纵观当今不少都市潮人，早已身体力行，量身定制已不仅仅是幻想话题或者电影主题，而逐渐变成一种人们津津乐道的新生活方式。

其实，“定制生活”并非想象中那么高端奢华遥不可及。平民化的价格，也可以打造一场充满个性色彩的定制之旅。

2014。大胆开启你的定制生活吧！

Part1：原来，生活可以量身定制

在征得“定制达人”弥蒙的同意下，我们跟着她进行了五天的定制跟拍。以前我们都以为定制是非常高端大气上档次的，但跟拍弥蒙，却让我们观念大变，明白了一个道理：定制并非是高耸云端的奢华贵气，现在经过发展和转变，它已走入寻常百姓家。就像我们跟拍的弥蒙所说：只要你愿意，普通人照样能过定制生活！

主人公档案：弥蒙，24岁，广州人，极富个性的天蝎女，目前从事创意设计一职。

周一 为好友选一份真心礼物

弥蒙今天登录了“网易印象派”，她要为好友两周后的生日专门定制一对爱心抱枕。好友即将远嫁加拿大，弥蒙精选了一张她和好友的合影，一张她们几个姐妹淘的照片，将数码照片传送到网上相册，轻轻松松点击了几下，再通过网银支付了制作费用，一切就搞定，只等商家制作好抱枕之后，快递送来。

弥蒙说她已经个性定制过不少礼物了，有印着朋友大头照的茶杯，有印了好友名字的名片盒，有次还将同事的结婚照制作成拼图送给新人，令同事惊喜莫名！

周二 美容也可以私人定制

在跟拍弥蒙去美容院的路上，她为我们几个美容盲提前普及了一些定制美容的知识。说起定制美容，以前只是明星的专属，当初麦当娜因为找不到适合自己的去皱霜而苦恼万分，于是重金礼聘私人美容医生根据她个人的皮肤特性，量身定制了一款“娜姐霜”。这款美容霜通过皮肤保养的方式就能达到微整形的效果，令娜姐好生欢喜。如今，越来越多爱美的姐妹都可以选择更加适合自己皮肤的护肤品以及美容护理。今天弥蒙做的SPA，就是护理师综合分析了她的肤质，结合环境、气候、季节等多方面因素为她专门调制的个性美容品。

弥蒙从美容馆出来，看她神清气爽面色如瓷的美美样子，我们都相信了“只选对的，不选贵的”才是美容王道。而能享受个性定制，真的能强化护肤品的针对性，令使用者收益更多。

周三 为妈妈选一套定制家具

弥蒙的爸妈给她按揭购买了一套小户型，老两口也打算在年后过来同住。说起这个，弥蒙就欢喜得合不拢嘴。可是当务之急，她要为他们挑选一套适合老年人的家具。

这真让我大开眼界了，以前我们买家具都是直接奔往卖场，但弥蒙却说卖场适合老年人生活的家具实在太少。工业化带来的批量生产，使得家具更偏重于年轻消费者，而难以买到令人满意的老人家具。

这倒难不倒定制达人，弥蒙通过QQ和一位品牌家具的销售主管取得联系。在设计上，她希望对方更多采用无尖角、圆滑的形状，以减少磕碰、擦伤等意外情况；而座椅的背倾角和坐倾角都比普通座椅更大，这样能增加其舒适性。看弥蒙和销售主管一一交代情况，我们都为她父母高兴：能享受女儿贴心定制的家具，老人家肯定很高興！

周四 为公司晚会定制一套个性晚礼服

今天弥蒙去了一家老字号的服装定制店，据说那家店历史悠久。现任店主的爷爷，解放前就是本市著名的裁缝，当时请他做衣服的不是达官贵人，就是有钱人家。弥蒙说她自从两年前无意间闯进这间看起来不起眼却藏龙卧虎的小店后，就对这里定制的服装爱不释手。现在要出席一些正式场合，她都会提前来小店量身定制一套适合自己的服装。

这些独一无二的定制款，不但让她穿起来倍感舒服，而且绝无撞衫风险。要知道，在公司晚会或高端社交场合撞衫，那该是女人多大的噩梦啊。

周五 去银行领取私人信用卡

当弥蒙走入某银行时，我们还以为她要取钱，她却摇摇头，说是来领取定制信用卡的。真稀奇，信用卡还可以私人定制？

而当弥蒙从银行人员手中领到一张专属信用卡时，我们发现那张卡真是太温馨了！卡面上印着她和父母的全家福，一家三口笑得眉眼弯弯。弥蒙说她工作压力挺大，但只要消费刷卡，就能看到父母的笑脸，即使再累再苦，想到有这么疼爱关怀自己的父母，顿时觉得浑身上下充满了活力！

采访后记：

在这几天的跟拍过程中，弥蒙也谈到，她没有接触定制生活之前，对于“定制”两个字是相当隔膜甚至抵触的。她自认为不是白富关，没有奢贵到玩定制的境界。但当她真正走入这个庞大领域，才知道自己一直都在误解“平民的定制”，原来定制可以让生活变得这么多姿多彩，充满个性！现在，谈起“定制”来弥蒙就会两眼发光。因为她并没付出太多金钱，却能享受个性化的专属权益。以前似乎只能被动接受生活中的一切，现在却能自己去挑选定制。当家作主的滋味，真好！

Part2：这些定制，你都知道吗？

历史上的“定制”一词起源于伦敦的萨维尔街。此购物街区因为传统的定制男士服装行业而闻名于世，为世人拉开了定制帷幕。现在，定制的外延不断在扩展，只有您想不到的，没有做不到的定制已悄然萌芽，以星星之火的趋势，走入现代人的生活，为崇尚个性化、自由度的年轻人，带来更多精彩选择！

A、当传统行业掀开定制面纱

定制旅游

定制旅游是一种国外非常流行的旅游方式，根据旅游者的需求，以旅游者为主导进行旅游行动流程的设计。通俗说就是根据自己的喜好和需求定制行程的旅行方式，这种模式能够给旅游者带来最个性化的服务。

私人定制旅行在国内刚开始兴起，专做此类业务的旅行社数量并不算多。目前看来，国内做“境外游”的私人定制旅行社有：优翔国际、太美、德迈商旅等，它们主要提供的是国外以及港、澳、台等地的私人定制旅游服务。国内做“境内游”定制的旅行社有森海行、日月林卡等，其中森海行提供国内大部分地区的私人定制旅行服务，倡导“无强制购物旅游”；而日月林卡则专注于为客户提供香格里拉主题定制旅行服务。

定制过程：

选择项目——提交行程（提交网上的行程预订）——协商确认（工作人员会在一小时内和提交订单者联系，商议出行具体事宜）——付款（支持网上支付）——旅游公司发送通知——归来回访。

试用报告：

邵健，23岁，程序员

做我们这行的大多都有亚健康。趁着去年国庆，同事拉我去参加了一次“药王谷定制旅游”，让我大开眼界。以前觉得旅行并不好玩，要么跟团，过“上车睡觉，下车尿尿”的无聊行程；要么自己出行，但我这个路痴容易转晕头，在陌生地方迷失方向。这次参加药王谷的定制旅游，却能根据国医堂中医专家的调理方案，品尝一餐绿色原生态的药膳，非常美味，仿佛肠胃的尘埃都一洗而空了。我们还在林间草地打坐，静心聆听禅师颂讲心经以及生活智慧，令我一直浮躁的心也沉静下来。这次旅行让我充分享受了个性化的体验和乐趣。

方红，21岁，前台

首先羞赧地承认：我是一枚资深吃货。为了吃到美味，我参加了旅行社特别推出的“吃货定制游”。从武汉到成都，两天的时间里，我品尝了数种成都美味小吃：宽窄巷子的菠萝饭、洛带的伤心凉粉、川师门外的变态鸡翅、闹市深巷的正宗麻婆豆腐……对于一个吃比天还大的吃货来说，能参加为了美食而专门定制的个性旅游，真是太满意了。

定制公交

定制公交，也稱商务班车，是从小区到单位、从单位到小区的一站直达式班车。乘客可以通过专门的网站提出自己的需求，公交集团再根据需求和客流情况设计出公交线路。2013年9月2日，定制公交平台正式上线，首批推出北京中关村往返回龙观、昌平城区、燕郊，国贸往返管庄、果园、梨园、燕郊等区域的24条商务巴士，价格从8元至32元不等。

定制过程：

乘客提出交通需求——在线填写信息、出行需求等表格——公交集团设计最优线路——在定制公交平台上招募乘客、预定座位、在线支付——开行商务班车。

试用报告：

杨晶，22岁，秘书

我家住在美然百度城，上班地方又在CBD，以前都是公交+地铁去公司。上班高峰期人流拥挤不说，单程至少需要一个小时时间。有时因为挤不上车，无奈坐下一趟，还会迟到罚款。自从可以定制公交后，我就第一时间上网提交了信息，这样一天只需十几块钱，就能一站到达，虽然比以前稍微贵一点，但很方便啊。而且一人一座，十分舒服，堪比打车了！

周通，25岁，律师

去年我就买了自己的小车，但现在上下班都坐定制公交，原因有三个。一个是费用，高速收费、油钱、停车费加起来其实不比定制公交花得少；一个是时间，自己开车不能去挤公交专用道，所用时间反而更长；还有一个是舒适度，定制公交不但能无线上网，而且空调适宜，乘坐起来很舒服惬意。

B、当品位来源于私人定制

定制香氛

香水与女人之间最有趣的互动之_，就是味道与性格的选择。这种自然选择既有以人为本的喜恶倾向，也有用香水标榜自我的理性表达。想要找到那个适合而又专属于自己的香味，可以考虑香氛定制。

定制过程：

以娇兰香水为例，在创作香水之前，调香师会亲自与客人见面，进行多重感官实验。客人被要求观看不同图像，选择最喜欢的一幅。接着，客人抚摸并感受大量的缎带、布料等，选出自己的最爱。最后调香师还会要求客人嗅闻不同的天然香料或香调，然后表达他们的感受。整个香水咨询的过程约两小时。

而后客人会收到一本品牌制作的个人香氛手册，里面有照片、手绘图和试香纸，调香师会用两三个月的时间分析这些信息，并据此决定香调的大方向，打造香水的初样。

接下来的三个月，调香师将对香水进行进一步的测试与调整，并将调制出的几款不同香调的样品带去给客人挑选使用，并留有充分的时间让客人做出最终选择（通常品牌会给予顾客长达三个月的考虑时间）。香水完成后，还会经过9个月左右的毒性测试。这样，定制的香水才算大功告成。

试用报告：

彭蕙，24岁，辅导员

学生家长在化妆品公司工作，送了我一次调制个人香氛的体验券。我跟着调香师，做了很有趣的一组测试。调香师看似漫不经心地和我聊了不少话题，甚至连我喜欢哪种类型的电影都聊了。我原先还以为只是闲聊，后来才知道这也是测试的一部分。拿到了我的专属香水，味道清淡如水草。我抹一点点在耳后，闺密闻到了，却连赞好香。这是我生平第一次用香水，而且还是个人定制的香水，感觉很奇妙，似乎自己都优雅尊贵了不少。

冰清，23岁，设计师

我会去尝试定做自己的个人香氛，是因为男朋友的一句话，他说“每个人都有自己最特别的味道”。他即将公派出国交流学习一年，我想定制一瓶有自己味道的香水，让他带在身上，随时嗅闻，可解相思之苦。我找到一个小有名气的调香师，她很年轻，但制香资历不浅，几岁起就在父亲实验室里当帮手了。可能年龄接近吧，我们很快成为无话不谈的好友，我给她看了自己和男友的许多合影，并且讲述了我们之间一些小故事。后来调香师制作出来的香水，男友嗅一下，竟惊呼有回忆的味道。这让我觉得，女人用香氛，不但能使自己变得更加迷人，而且也是将记忆带在身上，方便我们随时温习甜蜜。

定制家电

现实生活中，家电的不少功能几乎用不到，但是人们为了追求自己喜欢的外观或某一个特殊功能不得不为那些不必要的功能埋单，处境十分尴尬。随着消费者文化素养、审美能力的不断提高，人们不仅重视家电产品的性能，更对其外观和设计愈加关注，越来越多的消费者希望在家电选择上能够彰显自己鲜明的个性主张，企业正是看到了这一点，开始了个性化营销。

定制过程：

定制家电，并不像想象中那么困难。消费者只需在网上挑出心仪的模块，就能自主选择产品外观、材质和功能，然后进行模块化组装，便能完成消费者心仪的个性化家电。

试用报告：

冯凯，24岁，策划

今年我将和女友完婚，在打造爱巢时，装修的方方面面，我都动足脑筋，但在选家电时，市面上那些又大又笨的冰箱、洗衣机令我无法忍受。朋友告诉我，网上可以直接定制家电，这才让我由忧转喜。通过定制，我将一台酷似“毕加索抽象画”的冰箱搬到客厅。朋友们纷纷夸我有艺术品位，将家装和家电完美结合，效果出奇地和谐！

康乐，23岁，网络美编

我刚定制了一台个性彩电，所谓个性化拼装，其实也不像很多人想的那么天马行空。在关于定制的网页，彩电已有的规格、背光、外观、功能、底座等模块，我虽能选择，但选择权也仅限于商家提供的那些。不过整个定制过程还是很享受，有一种既尊贵又个性的感觉，而且也不会是普通人难以企及的天价。很多人都有过组装电脑的经历吧，就是对固定模块的一种自由组合，定制家电便有点类似于此，所以价格不会太离谱。

C、当学习与生活撞上这些意想不到的定制

课堂定制

冯小刚导演的《私人订制》一度受到观众的追捧，重庆二外也玩起了私人定制。学校与美国麻省理工学院合作，成为了麻省理工在中国首个中学合作伙伴。目前，二外在麻省理工MIT两位教授的帮助下，已开发了8节“BLOSSOMS”课程，受到广大师生的追捧和热议。

定制过程：

学生可以在学校的“选课系统”中直接点击美国、中国名校名师的课选择听讲，充分享受学习的自由与快乐。

试用报告：

周玉，17岁，学生

我通过网络选课，点了美国名校老师的课，听了自己喜欢的课程，觉得受益匪浅。能听名师的网上课程，机会十分珍贵，而能直接选择自己感兴趣的，不用再浪费时间听那些根本听不下去的课，对学生来说，也是提高学习效率的办法之一。

田宁，24岁，老师

作为重庆二外的老师，我试听了定制课堂，自己觉得很有意思。学生可以通过开放性的教育资源平台，直接点击美国、中国名校名师的课，选择自己喜欢的课程，做到真正的私人定制，这不但能满足学生的个性化需求，而且还能帮助学生发现自己的潜在兴趣。虽然现在“课堂定制”还存在颇多争议，但我个人觉得此举意义重大，是对此前“填鸭式教育”的一个有力纠正。

可乐瓶定制

2013年夏，可口可乐推出了“昵称瓶”：有闺密、氧气美女、喵星人、白富美、天然呆、高富帅、邻家女孩、大咖、纯爷们、有为青年、文艺青年、小萝莉、积极分子、粉丝以及月光族等等，引来一众年轻“可乐迷”们追捧。

定制过程：

如果想在淘宝定制专属的可乐瓶，先打开淘宝，在搜索处打出“可口可乐专属定制昵称瓶”或是“可口可乐定制”等相关字样，就可以找到相关店铺。拍下付款后，你就等着快递把你的个性可乐瓶送来吧！

试用报告：

小哇，20岁，学生

四级考试前，可口可乐公司正在推广昵称瓶，我抢购了一只“考霸”送给我们寝室老大。他英语基础不太好，这次为了能通过四级，提前几个月就攻坚作战，用“悬梁刺股”来形容也不为过。那天我送他“考霸”可乐瓶，他开心得要命，后来四级果然顺利通过。可乐喝完了，昵称瓶老大一直放在箱底，他说要保存一辈子。

林建，23岁，销售

女友22岁生日，我送上一只专属可乐瓶当作礼物，上面不但有她的名字，还有“我的女神”几个字。女友收到礼物后，开心得快要飞起来。她夸我有创意，当得知自己生日礼物不过十几块钱时，不但没嫌弃我这个小销售穷酸，反而赞我有着天字第一号的浪漫细胞！

Part3：定制虽好，但要注意别踩陷阱！

正如硬币有两面，定制有着充分尊重消费者个性化和自由度的优点，也有着我们意想不到甚至会忽视的缺陷。指出这些陷阱，是希望大家擦亮双眼，在享受定制生活的同时，规避掉关于定制的那些烦恼。

关于定制家具，目前在产品质量的监管方面，市场上缺少对其相应的标准和管理规范，因此需要消费者在定制前熟悉相关的质量标准要求，听从专业人士意见。在追求个性的同时保证定制家具的品质。消费者应注意遵循以下原则：选择定制公司要多听多看多了解：合同内容包含图纸应注明家具的基材、颜色、尺寸等；家具做好后一定要亲自验货，确定各种材料使用无误，并保留一笔尾款在验货之后再付。

由于定制家电的服务链相对更长，生产标准化也更难操作，这就要求家电企业要具备过硬的生产制造技术，并提供完善的服务体系，而不是出于商业目的将定制家电作为一个概念来炒作。在此提醒大家，选择定制家电要从实际出发，不应只看重价格，在考虑自己喜好的同时还应特别注意定制时相关的服务、售后等是否完善，尽量选择比较成熟的品牌，反复沟通，遇到问题及时维权。

而在定制旅游中，有可能会发生这样的尴尬情况：行程中不少细节设计令人惊喜，但行程中费用节节攀升，最后在服务费上发生不小争执。在定制前，游客应该要求旅行社出具整个行程的单项价目表，而旅行社的服务费一般为整个套餐价格的10%-20%，或协商而定；至于行程中不少私人服务项目需付小费金额也应在行程前问清楚。总之，在挑选旅游社时，除了查看其规模、资质和以前做过的定制旅游的案例，还要注重其专业水准，这在具体的咨询、沟通过程中其实能感受到。

Part4：结语

告别大众消费，欢迎来到“定制時代”

时代在发展，社会在进步，高端定制的观念已落伍，现在“定制”一词的意义不断丰富，甚至还出现了定制肤色、定制蔬菜等等。“定制”不光是一种消费方式，更是一种生活态度，它迎合了现代人追求品质、崇尚个性的心理，定制已成为真正意义上的个性化消费。

细微到我们生活的方方面面，都可以寻找到“定制”的影子。许多人不敢尝试，只因对新事物还存有戒心，但新兴事物旺盛的生命力以及发展势头，已为我们勾勒了定制生活的美好前景。

不同于老一代的按部就班，80后、90后的生活需要更多个性与自由。新时代的年轻人，更喜欢特立独行，挥洒自我，难怪美国预测的“改变未来的十大科技”中，“个性定制”会被排在首位。

2014，告别千篇一律的“大众消费”，欢迎来到“定制时代”！