煤矿医院工会组织如何服务好医院

郭佳学

煤矿医院地处偏远山区矿山，职工家属就医不方便，文化生活、经济效益欠发达，如何保证矿山效益，一旦矿山出现工伤，医院急救组织能召之即来，来之能战，战之能胜，及时抢救病人，保住生命，医院工会组织应发挥保障作用。

一、热情服务职工

以感情留住大学生，矿山医院条件偏远、艰苦，近几年来医院的大多是农村出来的大学生，工会组织首先牵头为他们免费提供单身宿舍，保证水、电、暖、饮食供应。平时经常深入大学生中间及时谈心，了解他们的生活、工作情况，发现带苗头性的思想矛盾，及时与所在支部、车间、科室沟通，晓之以情、动之以理，使他们能全身心投入医疗工作中去。

二、热心服务病人

院工会每月组织小组长、车间委员、工会干部，利用下午5点半到7点业余志愿为病人量血压、量体重、量身高、医疗咨询、诊病治病，为病人洗头、洗脚、理发、剪指甲、代病人打饭、代病人交费、给病人看小孩、打水、搞卫生，拉近医患距离，融洽医患感情。院工会还提出：“患者就是我们的父老长辈，就是我们的兄弟姐妹”，开展“八有”服务活动，即对病人来院有爱心，对病人接诊有热心，扣诊检查有细心，倾听病人解释有耐心，病人痛苦有同情心，住院手续有人办、入院有人接、检查有人陪、出院有人送。彻底杜绝了过去的医院门难进、脸难看、话难听、病难治的“四难”现象。

三、以学习促创新

工会组织建设六个基本学习阵地，会员活动室，职工书屋，网络课堂，石家庄各大医院周末短期学术会，北上广深大医院半年进修学习，请石家庄省市级医院教授来我院专题授课。通过加大投入，完善学习阵地，为广大职工提供多元化学习平台。还制定四种基本方法：日学半小时，月读一本书、季听一堂课、年写两篇文章，做到学以致用，活学活用。

近年来，医院内科介入治疗、外科四肢骨骨折手法整复、中医科的中医中药治疗肿瘤、泌外科的前列腺电切术、外二科妇科的腹腔镜微创手术、疼痛科的臭氧射频治疗疼痛、外三科的脑出血锥颅手术在我院首开先河，创出了本地区一 流的新技术、新项目，为矿山病人带来了福音。

四、维护职工权益

从2011年——2013年医院新建了门诊病房综合楼，工会组织组织代表严把各种质量关口，多次召集车间主席代表团长会议反复审阅内装修图纸，投票表决地砖、墙砖、大楼外观材质颜色。抽调职工代表严把手术室净化系统、供氧系统、消防系统、网络系统、通讯系统、供应室系统、监控系统、配电系统外形、材料、施工质量关口，多次召开招标、议标价格听证会，努力做到质优价合理。

还组织职工代表业余时间召开会议对床上被褥、床单、床罩、窗帘、办公桌椅板凳、操作柜、操作台、药柜、医疗床等议价砍价，为公司节约资金近200万元。矿区大变样有关部门强行拆除了医院旧自行车房，荒废多年，六位工会干部带领有关人员持有效土地证件深夜据理力争，圈上围墙，追回医院合法土地，获取经济效益100多万元。

积极开展院务公开活动，每月院务会和公示栏公布各科室收入、药占比、检查比、抗生素前三名、大学生分房、生育二胎、职工涨工资、大设备彩超、自动生化仪购置、职工工资合同签订、集体合同签订、女职工特殊权益保护合同的签订、业务招待费的使用、行政财务报告、职工提案落实和征集立案、民主评议干部报告、职工激励机制的实施等每年均在一月初的职代会上讨论通过，有力地维护职工合法权益。

实践证明：工会组织不仅仅是职代会举举手、节假日唱唱歌、体育活动打打球、困难慰问溜达溜达走，还承担着很多社会职能，党政有要求，职工有期盼，任务繁重。工会组织要有所作为，等是等不来的，靠是靠不住的，要是要不来的，必须通过务实干事、高效干事，才能实现，才能服务好职工，服务好企业，才能有所作为，才能发挥好党与职工的桥梁纽带作用。

（作者单位：冀中能源井矿集团总医院）