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2014-04-28黄巧雯

户外探险 2014年4期
关键词:太古户外运动哥伦比亚

黄巧雯

当记者来到位于上海虹桥路港汇广场的Columbia哥伦比亚店铺时,见到了64岁的Tim Boyle,哥伦比亚运动服装公司全球总裁兼首席执行官。如果不是灰白的头发和慈祥的眼神,结实的握手礼,几乎能让人忽略他的年纪。

今年是户外品牌Columbia哥伦比亚创立的第76个年头,也是它进入中国的第10年。这次的采访之所以选在上海进行,最重要的原因是,今年1月,哥伦比亚运动服装公司与合作了九年的太古资源有限公司成立了一个全新的合资公司——哥伦比亚运动服装商贸(上海)有限公司,而合资公司的总部就设立在上海。作为中国乃至全球最大的户外品牌,通过新公司的成立,Columbia哥伦比亚准确地传达了他们对中国市场的雄心壮志。

凭借足够多元化的产品线和发达的销售网络,Columbia哥伦比亚如今是中国最大的国际户外品牌。一开始,Columbia哥伦比亚就选择了熟稔中国市场的太古资源作为自己的独家代理商。从2004年到2013年12月31日,在九年的时间里,太古资源为Columbia哥伦比亚建立了包括51个分销商的销售网络,在180个城市开设了660家Columbia哥伦比亚零售店铺及47家Mountain Hardwear山浩零售店铺,在七个重点城市开设了约70家Columbia哥伦比亚直营店铺。更重要的是,在太古资源的助力下,越来越多的中国消费者把Columbia哥伦比亚的运动服装视为梦寐以求的户外装备。

提及太古资源这10年的成绩单,他用“Fantastic(好极了)”这个词连连表示称赞。

面对这个急速增长的巨大的中国户外市场,Boyle说,新的合资公司将会继承太古资源在过去九年建立的销售网络,继续加速Columbia哥伦比亚在中国的发展,他说,“中国是我们最大的机会。”

从家族生意到最大的户外服装品牌

Columbia哥伦比亚品牌于1938年诞生于美国俄勒冈州波特兰市,彼时,刚从德国移民到美国的Tim Boyle的祖父买下了一家专做狩猎帽子的公司,并命名为Columbia哥伦比亚衣帽公司,公司名字的灵感则来源于他们新家乡的Columbia River。

“我出生的时候,父亲就已经在忙家里的生意了。我是和哥伦比亚一起长大的。”1971年,父亲突发心脏病去世,Tim Boyle不得不离开俄勒冈大学新闻专业,帮助母亲共克时艰,管理哥伦比亚公司。43年后,这个始于祖父的家族生意在他的助力下,变成了一家跻身全球市场领导者的国际化大公司。如今,Columbia哥伦比亚的产品在全世界约100个国家销售,凭借其创新性以及优越质量享誉全球。

“为什么哥伦比亚能从衣帽小店发展成世界最大的户外运动服装品牌?”

“因为我们的员工团队都热爱户外,热爱自己的工作吧。”这位性格温和的总裁说。

其他竞争者确实很难做到像他们母子一样的全身心投入。1984年,Tim的妈妈Gert以坚毅母亲的形象,成为Columbia代言人。Mother Boyle 的形象通常十分严厉,她要确保每一件 Columbia 的产品都能达到她制定的严格标准,并能抵御最恶劣的天气。全球性的广告宣传活动和Gert“坚毅母亲”的形象令她跻身世界名人之列。“Mom-is-looking-out-for-you”的广告词更是风靡全世界。

“所有了解哥伦比亚的人都会认识她”,Tim Boyle说,“只有一小点人知道我的存在,这很好。”尽管Tim自认为不如母亲那么强悍,但是他也以自己的方式让哥伦比亚的扩张变得水到渠成。

Tim Boyle是一名资深的户外运动爱好者,尤爱海钓和狩猎。当被问到自己的工作日安排时,Tim打开了手机,当在座人士均以为他要展示办公室的照片时,他虚晃一枪,亮出了自己擒拿野鸭子、手抱20磅大鱼的野外照。这位可爱的绅士说:“我正在测试产品呢。”

在每年10月到来年1月的狩猎季,Tim会安排每周两天的户外活动时间,其他时候也尽可能保证一周一次的户外活动,算得上是哥伦比亚产品研发团队最活跃的产品测试员。而在非测试的时间里,他有30~40%的时间要奔走于各个总部查看市场。在波特兰的时候,通常会在早上6点起床,开会办公。

“我们需要成长,老实说,我们需要成长得更快。”作为哥伦比亚的掌舵者,Tim Boyle从不敢懈怠,而是一直尝试着开足马力,“股东们经常问我,公司能发展到多大,答案很简单:永无止境。”

奥米技术重塑品牌形象

这一家根植于传统、却有着全球眼光的俄勒冈公司,在76年的时间里,一直以一种坚强、有趣、雄心壮志的形象应对着瞬息万变的全球化竞争。Tim Boyle认为,品牌的形象是由品牌的态度决定的,而Columbia哥伦比亚的定位就是从消费者最本质的需求出发,设计、销售更舒适、更适合户外运动的装备产品。

Columbia哥伦比亚的奥米科技已经有23年的历史,随着鼎鼎大名的Omni-Tech奥米·防水技术诞生之后,Omni-Heat奥米·专业保暖技术、Omni-Wick奥米·爽干技术、Omni-Freeze Zero奥米·专业降温技术等专利科技的相继问世让消费者更加深刻认识了Columbia哥伦比亚品牌的专业性。

目前,Tim Boyle的技术研发有两个重点,一是可视的设计;二是制冷的科技。Tim说:“在目前科技和产品普遍雷同的情况下,要让消费者可以更快识别、认可我们的科技和产品。”为了佐证自己的观点,Tim环视一圈专卖店的陈设后,就很快地挑出了相应的功能性装备,速度尤胜于店员。“这没什么大不了的,我了解这些东西。”在他的解说下,每一种专利科技果然都有着可视、独特的纹理。

于制冷的技术则是基于战略布局的考虑。世界上大多数人口都居住在气候温暖的环境中,十几年来,很大部分的Columbia哥伦比亚创新科技都专注于人体的保暖。但这是一个气候变暖的时代,所以曾经只专注于保暖的公司也开始专注于挖掘更多的资源,让人们保持凉快。Columbia哥伦比亚从2013年推出了一项具有突破性的科技:Omni-Freeze Zero奥米·专业降温技术,该功能性布料的蓝色环点接触到汗水后会产生降温反应,让人们感觉更凉爽。

除了提升装备的科技性外,Columbia哥伦比亚也更注重与各地消费者的紧密联系。Tim Boyle举例说,每个地区都有不同的着装喜好,比如美国人较喜欢穿宽松裤去钓鱼,反之亚洲人则偏爱窄脚裤外出,必须根据各地人的生活模式、购买能力及天气因素而进行地道的量身设计,才能走遍全球,“所以在扩展全球版图时,会与当地的分销伙伴,共同在顾客喜好的色彩、物料和设计上,做出精准的市场调查。而在亚太区市场范围内,Columbia哥伦比亚也在中国和越南设立了部分生产基地,能帮助缩短配送时间,加块投入市场销售的先机”。

而此次与太古资源成立的合资公司,也是基于上述的逻辑,“我们重视及追求的是长期的增长机遇,通过合资公司的管理层和员工的不断努力和专业知识,深入了解中国市场。”Tim Boyle说。在新成立的合资公司中,哥伦比亚运动服装公司占据60%的股份,对于哥伦比亚在中国的发展方向及推广策略,依然由Tim Boyle 严格操盘。对这位来自俄勒冈的总裁来说,惟一的发展要求就是“持续、全面的增长”。

Tim Boyle温和但坚定的话语已经为Columbia哥伦比亚今后在中国的发展定了调——这一最大的国际户外品牌正在以全新的姿态打造一个飞速发展的中国梦。同样坚定的,还有Tim作为一名传统户外运动爱好者对户外的态度:“户外运动并不是治病的良药,我们没必要把它太当回事,我们只需要享受乐趣就好了。“

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