如何做好新形势下煤炭企业职工思想情绪稳定工作

摘 要：做好新形势下煤炭企业员工的思想政治工作，需要与时俱进、大胆创新优化方法、找准切入点，建立工作运行机制，突出思想政治工作的企业特质，做员工的表率，职工的贴心人。

关键词：新形势；煤矿；思想政治；工作

今年以来，煤炭市场发生重大变化，价格持续下跌，库存攀升，煤炭企业主要经济指标大幅下滑，煤炭经济形势日益严峻，澄合也面临严酷的经济“寒冬”。

尽管企业在工资分配结构上基本保证了生产一线职工工资的足额发放，但辅助区队职工下降明显，地面单位及机关管理人员收入降幅较大。

针对出现的种种情况，企业大胆应对的脚步并没有停下来，通过正面引导和形势政策教育做了大量宣传，引导职工理性看待煤炭市场的跌宕起伏，增强职工战胜困难的信心，但职工对企业困难何时结束，企业能否经受住这场“寒冬”的考验心中无底，忧虑之心较重。

结果造成部分管理人才流失，干部职工思想浮躁，情绪低落到极点，大部分技术工人辞职或流失，企业队伍受到重创。面对这些前所未有的挑战，职工中出现了不稳定因素，一些消极思想和行为也不同程度地表现出来，严重威胁到了煤炭企业的长治久安。

实践证明，职工思想情绪稳定对煤炭企业安全生产影响重大。

笔者认为，在这种情况下，做好企业思想政治工作尤显重要。如何准确把握好职工心理和情绪，采取有针对性的措施，凝聚人心，上下同欲，共度难关，共谋发展，使企业各项工作能够得以顺利进行，既要靠企业自身的发展来解决问题，又要靠艰苦细致的思想政治工作，认真了解职工的思想脉络，找准最佳切入点和突破口，对症下药，调动广大职工干事创业的积极性，才能从根本上解决企业当前面临的问题，走出困境，转入良性发展的轨道。

本文将从管理体系、管理手段、管理制度三个方面着手，对如何消除煤炭企业职工思想情绪波动进行了探讨，以期为煤炭企业安全生产提供一定借鉴意义。

煤炭企业生产中，必须消除职工思想情绪波动，确保人人树立起“安全第一，以人为本”的基本生产思想。安全生产和企业的经济效益密切相关，尤其对于煤炭企业而言，安全生产的意义尤为重要。只有做好安全工作，才可能确保生产的顺利进行，为企业持续健康发展提供保障。因此，我们应该高度重视煤炭企业职工思想情绪状况，采取有效措施加强对职工思想的管理和引导，为企业安全生产提供思想保障。

一、健全管理体系，对职工思想进行层层把关

煤炭企业职工众多，不同岗位、不同班组的职工思想情绪也有所不同，因而必须采取多样化的渠道，制定健全的管理体系，来对职工的思想层层把关，实施整体推进。

首先以矿为主线，对职工思想做出整体方向性的指导。定期召开专题工作会，搜集职工反馈出的思想情绪波动信息，尤其要注意由于政策或者信息传达不到位而引发的思想问题，搜集区队无法解决的重点或者难点问题，然后通过全矿专题会统一解决，消除职工心中的疑惑。同时还要注意对矿区近期安全目标、安全政策、安全制度的有效传达。

其次，以区队为主线，来认真贯彻落实。可以由队干组成一个职工思想情绪动态管理小组，在日常生产生活中注意对各班职工思想情绪做出尽可能详细的掌握，并分类进行疏导，开展帮教管理。

再次，以班组为主线，注意信息收集力度的强化。可以设立若干个思想情绪动态管理信息员，主要选择班组长、群监员等专职人员来具体负责，工作任务主要是对本班组职工出现的思想情绪进行摸排，同时注意把这些信息及时的传达给队、矿，从而能够确保思想情绪信息收集的可靠性和及时性。

二、创新管理手段，确保职工思想管理的有序运行

为了能够保证思想动态信息收集以及思想疏导、思想答疑、行为引导的顺利进行，除了必要的管理体制外，采取多种管理手段来推进其有序进行、顺利进行也是十分关键的。

笔者认为可以采取以下几种手段：其一，建立专门的职工思想情绪动态管理牌。为了可以更为直观的显示职工思想情绪波动，可以把影响职工思想情绪的相关信息项目通过展板的形式来展示，然后由当班职工自我评价，并在信息板上通过某种特定的表情符号来表示，然后再选择值班以及跟班人职来进行现场二次确认。通过这种形式可以确保思想隱患的及早发现，也便于及时进行早谈心、早帮教、早排除，彻底消除不安全隐患。同时，管理牌实现了职工抽象思想波动的动态化，为职工思想管理工作提供了“书面”依据，从而方便了职工思想的纵向、横向比较。其二，应当建立职工思想情绪动态管理登记台账。这也是对职工的思想情绪自我认格以及值班总评情况信息做出及时的记录，以确保能够为阶段性或某一个时期职工思想的综合分析来提供依据。其三，应当建立谈心帮教记录台账。对于一些自我评价为“差”的职工，以及由值班人员和管理小组通过观察分析而发现的“帮教对象”，应开展谈心帮教活动，同时还要做好帮教方法、帮教效果的记录，主要是为分析思想情绪状态来夯实理论基础。其四，应当建立思想情绪周分析记录台账。主要是对职工的思想情绪、工作状态等做出考评，以筛查出一些重点人、不放心人，然后寻找出这些导致职工思想情绪的问题所在，据此来制定帮教计划。

三、加强制度建设，为职工思想管理提供有力保障

职工思想情绪波动管理虽然是一个过多偏重于“教育性”“指导性”的工作，但这绝不表明，管理工作就应当停留在苦口婆心的理论教育上。在很多的情况下，严格、健全的惩罚制度更能起到震慑作用，起到消除其情绪波动，保障安全生产的目的。因而企业应当不断强化安全生产制度的各项建设，用严格的制度来为职工生产行为敲响警钟，并通过这种生产行为进一步反射到职工的思想层面，让职工自觉消除负面思想。同时在制度建设中，除了“硬”性的惩罚制度外，还应当注意强化安全激励制度的建设。通过相应的物质激励或者职位、奖金、福利、参与培训的权利等多种“软”的激励手段来满足职工的需求，以防止一味惩罚带来的反弹性，通过“软硬结合”来促进职工思想的自觉进步和提升。

四、结语

煤炭企业在职工思想情绪波动的管理上，应当通过健全的管理体系、多样化的管理手段、软硬结合的管理制度等多种措施来推行，注意对职工思想情绪波动、精神状态和相关影响因素信息的及时搜集，做好归纳分类和超前疏导工作，确保能够将职工的思想隐患及影响因素遏制在萌芽状态，为企业的安全生产提供思想保障。

作者简介： 王源（1989—12），男，学历：大专，工作单位：2012年10月至今工作于陕西澄合合阳煤炭开发有限公司。