检修人力资源在不同生产单元的开发与应用

王华胜

(济南钢铁股份有限公司检修工程公司，山东济南250132)

检修人力资源在不同生产单元的开发与应用

王华胜

(济南钢铁股份有限公司检修工程公司，山东济南250132)

介绍了济钢检修人力资源通过整合成立检修工程公司，打破济钢多年来检修模式，实现检修人力、物力、技术、资源的共享，既保证了产线稳定运行，又实现了外部创效。

检修；人力资源；优化配置；技术共享

1 前言

山钢集团济钢分公司是特大型国有企业，产品以中板、中厚板、热轧薄板、冷轧薄板为主，是集于从钢铁原料加工到产品制造、研发、生产经营于一体的特大型企业。

国际金融危机爆发以来，国内钢铁工业遭到重创。

由于历史原因，济钢与其他企业比，在钢铁行业困难时期，缺乏原料优势、地域优势和产品优势，受危机冲击更加严重。

面对先天不足和行业激烈竞争形势，济钢大力创新管理思路、大力变革体制机制，整合设备维修职能，于2012年正式挂牌成立检修工程公司，开创检修体制新纪元，充分挖掘检修人力资源的优势，着力开拓钢铁市场严峻形势下的设备管理新局面。推动了济钢在克服困难、适应市场中稳定健康发展，检修工程公司要不断创造新的业绩，为把山钢集团建设成为具有国际竞争力的世界一流钢铁强企做出积极贡献。

2 检修人力资源在不同生产单元的开发应用背景

2.1 市场形势与企业生存条件的需要

在企业经济构成中，设备管理是冶金企业管理中的重要组成部分，是直接关系到企业经济效℃和社会效℃，保证设备良好的技术状态，满足生产经营需要是设备管理的重要职责。在企业成本构成中，设备管理费用占有重要部分，在保证生产设备有效运行的前提下，降低设备管理费用也是应对市场危机的积极因素；另外，在生产力要素构成中，人的因素是最重要、最活跃而最有效℃的因素，充分挖掘检修员工的责任感，体现检修人在严峻市场形势下的使命感，是济钢不在这场危机中倒下去而检修人做出的应有回答。

2.2 适应企业在危机对抗中立于不败之地的需要

钢铁业处于并将长期处于微利与亏损的状态，危机直接作用于济钢身上其冲击力更加猛烈，因而需要抱团共同抵抗市场严寒。集团公司站在应对危机的前沿，恰逢其时成立了检修工程公司，整合人力资源，实行“平时△点服务，闲时修旧利废，忙时相互支援”，最大限度发挥集团作战的优势与能力；整合物力资源，通过建立通用设备、通用备品备件管理，最大限度减少资金占用，提高资金利用率。

2.3 适应企业生存变革的需要

济钢于1958年成立，设备检修模式曾发生多次变化，沿用较长的模式是检修队伍在生产线的框式管理。这样，原生产厂与新产线人员有较大不同，原产线检修人员较为充足，而新产线因采用业务外包，正式检修队伍存在不足。在产业结构调整中，济钢由产量规模型向质量效℃型转变，产量由1000多万t降到2012年700万t，相对设备作业率降低，需要人力资源重新配置和再优化，减少庞大的外委费用。

2.4 探索设备管理价值工程的需要

市场对钢铁产品质量要求已到苛刻地步，因而需要高可靠性、高精度的设备予以产品质量保证。但因历史原因，检修队伍存在着一是人员数量不平衡；二是人员结构不平衡；三是检修项目不平衡；四是技术力量不平衡。因而整合检修队伍，也是人力资源和技术的整合。多年实践，不同侧面、专业和不同经历对技术与操作经验的开发，比如先进操作法，绝技绝活及“四新”技术，强有力的设备技术支持，不仅提高设备的可靠性，设备运行反应快速机制，也为技术领先，以点带面，提高维修人员整体素质，提高设备价值工程，为企业创造效℃提供最有力保证。

3 创新理论研究

检修人力资源在不同生产单元的开发应用，充分以人力资源目标管理为基础，全面引进全面责任管理，通过激发职工内在动力；优化责任，建立管理责任网络；针对岗位工作性质，搭建管理实施；制定岗位责任目标，搭建责任落实良性循环平台等措施，消除检修人力资源的不合理性，对现有人力资源进行合理地再配置。

4 实施方法

充分保持并发挥国有企业人力资源独特的政治优势，激活人力资源之清泉。在人力资源优势上，检修工程公司对人员结构、技术与技能结构，个人自然结构等进行系统分析，开展（1）个性化薪酬战略；（2）多层次激励政策；（3）情感激励政策；（4）团队创效政策。

4.1 建立健全管理组织体系

㊶Akhil Gupta，“Blurred Bourdaries:The Discourse of Corruption，the Culture of Politics，and the Imagined State”，American Ethnologist，22(May 1995)．

检修工程公司成立生产科，负责对各检修作业部人员根据工种、作业内容及环境、时间等进行调配；赋予公司调度人员以人员调配的指挥权，在突发性故障或临时检修时，由生产科四班三运转调度人员直接调度。充分考虑设备生产性质，考虑地域范围，考虑所需特殊工种的范围。

4.2 建立健全设备检修维护技术管理体系

积极鼓励检修工程公司各部跨区作业，鼓励各部外部创效和替代外委创效，为此，系统梳理完善了检修公司职教网员工教培信息，开展了跨部作业和电焊工技能提高等培训，提升检修人员技能素养。进一步学习和完善各产线检修、维护技术标准，编制检修公司在检修过程中应用的作业标准书；建立生产调度室，对检修方案，大中修项目等组织执行；积极应对生产设备在运行过程中异常情况的处理；对通用的技术标准组织员工学习掌握，对于专业技术含量高，控制复杂系统，组织专业技术人员跨区域。

4.3 组织人员培训

检修公司成立，就是充分发挥技术的整合优势，通过提升装备技术水平降成本，实现技术能力争创效℃。因而，在开展人员培训上主要从以下个方面进行：一是专业的集中学习，请各个产线技术水平高的技术人员和有经验的技师授课；二是设备管理专业技术和管理知识教育，比如参加了由宝钢专业培训师授课的冶金设备“TnPM”管理教育；三是把培训工作放到现场；四是设备事故召开分析会，对员工进行设备事故案例教育；五是举行设备技能技术比武活动，提高专业技能。

4.4 编制完善相关制度和标准

为实现人力资源最大范围的流动，减少外委费用，尤其是保证不同设备，不同环境和不同范围的设备检修，检修公司先后编制了《大、中修现场管理与协调管理办法》、《跨区作业人员管理规定》、《设备检修管理考核细则》、《检修管理办法》、《跨区作业检修管理办法》等制度。

为实现人力资源在设备检修中发挥最大的效能，对于检修跨部人员，检修公司实施了现场项目经理负责制，项目经理是由支援方工程技术人员、管理者和有经验的技师担任，负责跨区作业的技术、安全和质量、工期，物资、人员调配等管理工作，负责对工程项目全过程实施监理业务。

4.6 建立考评奖励机制

检修公司先后制定和完善了《工程技术人员管理办法》、《高技能人才管理办法》和《部室领导班子和领导干部管理办法》等一系列制度和标准。并通过输出人力资源冲减分解指标，人员定额定为：每年每人6万元。

工程技术人员实行季度考评，把技术创新、职工技术培训、解决现场技术难题、利用“四新”技术创效℃作为主要考核依据，立足“早压担子，早成才”的原则，发挥工程技术人员在实际工作中的技术带头作用。对于员工队伍建设，充分调动技师、高级技师的作用，通过合理化建议，创效团队，绝技绝活，先进操作法等，鼓励职工创新创效，信息共享。

5 实施效果

检修工程公司成立，是济钢2012年重要的改革之一，影响较为深远，为济钢继续深化体制机制改革探索出了一条道路。检修人力资源在不同生产单元的开发应用，极大降低了外用工人员数量，通过业务流程的整合，职工的思想动态、工作积极性并没有随着原有的习惯模式而出现波动。2013年，通过深化人力资源优化配置，在保证内部生产稳定运行、实现创效4328万元基础上，积极开拓外部市场，承揽并完成济宁伊顿机床电气改造项目，收回了成立检修公司后开拓外部市场的第一桶金。

[1]徐斌.优化全局人力资源配置的探讨[J].上海铁道科技，2011（3）：1-2.

[2]叶继宏.国有企业人力资源集约化管理探讨[J].科技创业家，2012（21）：186-188.

Development and Application of Human Resources for Maintenance in Different Production Units

WANG Huasheng
（The Maintenance Engineering Company of Jinan Iron and Steel Co.,Ltd.,Jinan,Shandong 250132,China）

A maintenance engineering company was founded in Jinan Steel through reintegration of the maintenance human resources,breaking the maintenance mode used for many years,which realized sharing of personnel,materials,technology and resources and not only ensured stable production operation but also achieved external benefit.

maintenance;human resource;optimizing distribution;technology sharing

F272.92

B

1006-6764(2014)11-0082-03

2014－09－02

王华胜（1983-），男，工程师，现从事企业管理工作。