基于为地方服务的高校图书馆工作思路浅析

2014-04-16项莉

科技视界 2014年13期

项莉

（湖北文理学院图书馆，湖北襄阳 441053）

当前，高校在服务地方经济社会发展方面发挥着越来越重大的作用。而对于高校图书馆来说，也要根据学校发展定位，努力发挥自身优势，积极探索服务地方的有效途径。随着当今社会经济文化的快速发展，文献已经被看作是一种重要的信息资源，在社会生活的各个领域都得到广泛运用，对于社会经济的发展和文化的振兴发挥着不可替代的作用。在当前信息化迅猛发展的社会环境之下，高校图书馆可以充分发挥自身优势，依托丰富的文献资源、先进的仪器设备和高素质的专业人才等优势，努力为地方政府、企业以及相关团体或个人提供有效的信息咨询服务，积极推动地方经济社会发展。

1 高校图书馆为地方服务的必要性

1.1 为地方服务是高校及高校图书馆工作的必然要求

根据国家教育管理部门制定的《普通高等院校图书馆规程》中的相关要求，高等学校图书馆在条件允许的情况下要尽可能向社会读者开放。图书馆承担着保存文化遗产、传递文献信息和开展社会教育的重要职能，大学图书馆拥有纸质文献资源、电子资源和网络资源等，在教书育人、服务社会等方面具有不可推卸的责任。因此，高校图书馆要根据社会发展需求，逐步地、分层次地向社会开放，积极为地方提供各种文献信息服务。

1.2 为地方服务是高校图书馆提高办学实力的需要

高校根据地方经济社会发展的需要，适当调整办学目标，设置相关专业，使学校的专业建设与地方科学技术发展、工业建设、城市规划以及文化建设等相衔接，积极为地方经济社会事业发展服务。这已经成为高等教育事业发展的必由之路。而高校图书馆有着丰富的信息文献资源，在积极参与为地方社会服务的过程中可以及时发现自身存在的问题，不断增强办学实力，这样才能实现可持续发展。

1.3 高校图书馆为地方服务弥补了地方社会文化发展的不足

当前，我国公共图书馆在满足人民群众精神文化需求方面发挥着重要作用，但是应该看到，公共图书馆在发展过程中还存在着不少问题，包括设施和资源不足、经费紧张等，难以满足社会读者的需求。在这种情况下，高校图书馆向社会开放，为地方服务必将成为社会公共文化资源的有益补充，有效弥补了地方社会文化发展过程中的不足。

2 地方高校在为地方服务方面具有的优势

2.1 丰富的文献资源

高校为了贯彻落实教育规划纲要，适应国家经济社会发展的要求，不断优化学科专业结构。而这些学科专业往往与地方社会发展之间存在着紧密的联系。为了完成教学目标，高校经过长期建设与发展，积极建设并逐渐形成了丰富的与地方经济社会发展紧密相关的文献资源。但是，由于受到办学层次、学校招生规模以及人才培养方式等各种因素的限制，高校文献资源的实际利用率较低。因此，高校丰富的馆藏资源以及较低的利用率就为地方服务提供了充足的资源保证。

2.2 相对专业的服务队伍

在长期的建设和发展过程中，高校图书馆逐步培养和建设了一支综合素质较高的专业服务队伍。根据国家教育部门的相关要求，高校图书馆的工作人员不仅要具备一定的图书馆学、情报学等相关专业的基本理论和知识，而且还需要熟练计算机和网络信息技术。因此，高校图书馆工作人员不仅可以检索、搜集并整合处理各种文献信息，而且掌握很多情报信息及其相关渠道，可以有效帮助人们获取各种资料信息。这些专业的服务队伍在为地方服务的过程中发挥积极的作用。

2.3 比较先进的仪器设备

随着社会经济的快速发展，近年来各高校图书馆大力加强数字化建设，引进了很多先进的服务设施和仪器设备，包括数字图书管理系统以及高性能服务器等，这些仪器和设备在文献信息存储、加工和服务等方面发挥着重要作用。尤其是高校图书馆的数字化建设，可以帮助广大读者借助图书馆的网络信息平台实现数据及相关资料的远程传输与传播，且不受各种因素的限制。在这种情况下，无论是校内或校外的读者，都可以灵活使用学校的文献资源。这些先进的仪器设备的使用，已经为高校图书馆向地方开放和提供服务奠定了良好的技术条件。

3 高校图书馆为地方服务的主要工作思路

高校图书馆为地方服务，就必须紧密结合地方经济社会文化发展的特点和需求，充分发挥高校图书馆在资源、人才以及仪器设备等方面的优势，不断提高高校图书馆在地方经济社会活动中的影响力和竞争力。具体来说，就是要做好以下工作：

3.1 紧密结合地方需要进行文献资源的采购工作

文献资源的采购工作是高校图书馆的重要工作内容之一，也是开发和建设文献资源的关键环节。在开展为地方服务的工作过程中，图书馆可以通过问卷调查、网络调查、电话采访等形式广泛征询意见。同时，为了保证馆藏资源的质量，在文献采购之前，通过组织地方政府相关部门及管理机构、学校学科建设管理部门、骨干教师以及市民代表等参与到图书采购过程。只有这样，才能充分保证高校图书馆的馆藏资源的结构合理和内容全面，不但充分保障高校重点学科专业的需要，又可以突出为地方服务的原则，建立起兼顾高等教育事业发展和地方需求的文献资源保障体系。

3.2 积极开发凸显地方经济文化特色的文献资源数据库

当前，开发建设特色馆藏数据库已经成为很多高校图书馆进行信息化建设的一项重要工作。对于高校图书馆来说，特色文献资源数据库内容不仅可以展示高校的特色和优势，而且对于开展学术研究具有重要的意义。高校图书馆要注重地方文献资料的集中整理工作，适时建立地方文献藏阅室和资源库。同时，高校图书馆要与地方政府相关部门、政府图书馆、其他事业单位所属图书馆以及企业图书馆等建立协作关系，有效协调相关资源，积极向公众提供优质的文献信息服务，努力提高社会效益。

3.3 加强社会公众对于文献资料应用技能的培养

由于受到年龄、知识结构以及信息需求等因素的限制，社会用户在借阅和运用高校图书馆文献资料的过程遇到很多困难。因此，高校图书馆要组织专业技术人员定期或不定期开展针对社会用户的培训工作。一方面，积极开展文献信息及技术咨询服务。通过各种媒体公布高校图书馆的服务热线电话、QQ群或者电子信箱等，积极与社会用户开展交流，热心解答社会公众在使用图书馆相关资源过程中遇到的问题。另一方面，要通过举办培训班，有针对性解决社会公众遇到的突出问题，开展社会用户的培训课程，引导社会用户熟练掌握利用索引等检索网上馆藏资料的技能，讲授文献资料数据库使用过程中常见问题的解决办法等。