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中国政府网英文版新版上线国际化表达更时髦

2014-04-15张紫

计算机与网络 2014年19期
关键词:双微工信社会化

“工业和信息化部官方微博微信开通了,小伙伴们快来围观吧!”日前,工业和信息化部官方账号@工信微报在微博、微信平台同时开通。作为工信部新闻宣传和政务公开的重要平台,@工信微报旨在第一时间发布权威信息、解读重大政策,为广大群众提供实用知识和服务。在腾讯微博平台上,@工信微报首发当日获2853 次转播评论声量,引起2064 万关注阅读。

政务微博互动“接地气”实现社会化转型

与政务微博惯有的严肃风格不同,@工信微报一上线便以轻松活泼的表达方式获得网民喜爱。为了贴合社交媒体特性,@工信微报将政府消息以数据、图表等形式展现给广大粉丝,并通过#权威发布#、#统计数据#、#工信讲堂#等话题将内容细分,深入浅出地传递政府信息。

@工信微报的小编还为自己树立了“三观正确、态度诚恳的好青年”的形象,热心的帮助“果粉”询问iPhone6 登陆国内市场的消息,工信部部长苗圩也随即进行了反馈:“iPhone 6已进入了最后审核阶段,现在只是时间问题。”@工信微报为此收获了4482 次转播点赞,通过接地气“卖萌”赢得了网民的喜爱和信任,在政务服务上向社会化转型迈进一步。

与@工信微报相同,@共青团中央官方微博也依靠广泛互动掀起一场红色浪潮。临近国庆,共青团中央官方微博发起#我和国旗合个影#系列话题,通过国庆红色宣传为主线,搭配亚运会等正能量话题,将爱国情怀切实传达到每一位草根群众心中,习近平主席也在微博中亮相,使“主旋律话题”在国庆前期达到高潮,十分应景。

可见,微博的平台开放性为互动降低了门槛,政务传播也依靠微博走上了社会化路线,愈发可爱亲民。

双微政务联动传播服务升级

业内人士表示,微博与微信平台的打通,有效实现了政府两个核心工作的融合。既做好新闻宣传、传播政府权威资讯,又能将便民服务送到百姓手边,使政府部门实现传播与服务的融合发展。

在2014 华中首届政务高峰论坛上,有数据显示,截至今年9月经腾讯微博平台认证的政务微博已超过18 万个,其中党政机构微博115,174 个;经腾讯微信平台认证的政务微信已达到6000 个,“双微”联动已成为公共服务领域的新趋势。作为互联网行业主管部门,工信部官方微博、微信同步上线,也为“双微政务”阵容再添一员猛将。

根据《中国政务微博客评估报告》中显示,腾讯政务微博在四家社交网站数量持续位居第一,成为网络平台上推进服务型政府建设的主力军。而通过与微信的结合,政务的新媒体化显得更加成熟。工信部双微的开通是对政务社会化的一次肯定,将对积极推进政务的新媒体化起到良好作用。

随着政务微博的发展,政府部门利用社交媒体增添新的政策信息发布出口,并开通了方便网民互动反馈的服务渠道。不仅在舆论引导力上一改往日被网民“围观”和“吐槽”的被动局面,反而使政务微博在突发事件和敏感议题上反应迅速,一定程度上助推了政府回应提速。

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