让智慧生活引领创新——专访陕西集群电子商务集团有限公司总裁王志宏

文/本刊记者李冰漪

让智慧生活引领创新——专访陕西集群电子商务集团有限公司总裁王志宏

文/本刊记者李冰漪

十八届三中全会后，加快经济转型升级成为了全社会关注的话题与践行的目标。在这一形势推动下，竞争激烈的电子商务领域如何进一步转型升级推陈出新，开拓出属于自己的蓝海呢？陕西集群电子商务集团有限公司异军突起，开创了“智慧生活”蓝海。

以创新推动转型升级

对于进入电子商务领域的初衷，陕西集群电子商务集团有限公司总裁王志宏直截了当地说，“刚步入电子商务领域时，我什么都不懂，我认为电子商务就是一个模式，一个经营手段，但进来以后我就想，这一领域已经做得那么红火了，我以后能干过别人吗？有一次在版纳，去了大象园，我看了一棵死树，我给我的同行提了一个问题，我说你们知道不知道树是怎么死的？他们说树是怎么怎么死的，我说你们错了，树是被藤缠死的，树只要被藤缠上，见不着阳光就死了。”

“由此我想到，在电商领域，我是新兵，来了以后怎样才能异军突起？电商领域已是红海，只有进一步转型升级开拓新思路才行。那时候很多人都说C2C、C2B、B2C，他们说你想做什么？我说你们没想到做的我已经开始做了。几年以来我们一直研究创新，要有自己独有的创新。开始别人觉得我们集群e家无足轻重，但几年以后就形成了南有腾讯、北有百度、东有阿里巴巴、西有集群e家的格局，当初有多少人能预料到呢？”

“很多人问集群e家流量、点击率有多少？那么我请问，流量就是电子商务吗？点击率就是电子商务吗？如果往这条路上走，我的企业走不到这天，所以，感谢电子商务把我的理论很快推进了市场；得益于市场的惠顾，我的企业由一个小企业成为一个集团公司，只用了六年时间。现在下面分支机构50几个，涉及到金融、传媒、物流，包括物联网管理，还包括电子商务。现在有人说要去平台化，我认为这个话是错的，问题不是去平台化，而是怎么形成平台的问题，我在我的员工大会上就强调离开平台以后你什么都不是，我们需要这样的平台。”

得社区者得天下

集群e家原先也是小型物流企业，我们推出智慧生活，推出物联网时候，当时科技部领导到我们公司说了这样一句话：“物联网发展了五年，在物联网终端应用上从来就没有突破，没想到你集群e家已经实践了三年！”

我们是怎么做的呢？关键是首先锁定终端，因为大家都是企业，过去经常讲区域经济、区位优势、循环经济、循环优势，请问今天的经济热带在哪里？在社区，企业家赢得社区就会赢得天下——当循环区域经济越来越小的时候，从县域经济到社区经济转换时候，商圈也发生了变化，也到了社区——如果我们的经营行为都不到社区的话，一切都是免谈。正因为这样，我开始从物联网进社区开始，随着国家智慧城市概念的提出，从工信部、科技部、商务部等几个部门对我们项目的认可，到各级政府给我们组织招商，智慧生活项目在社区推进得非常快，现在北京市社区工委已经跟我们合作。这里面，物流配送才是最关键的，很多人都在谈整合、谈终端、谈设备的问题，有些企业家不管这些，但我是学经济的，为了做这个项目，首先成立了融投资平台，这样就解决了资金链，而且我们智慧生活平台物流这个项目2013年6月份挂牌上线，12月2号在深圳交易所正式挂牌，整个资本运营是成功的。我们的项目也得到了很多投资者的认可，我们解决了资金问题。

如今很多热点的问题我几乎都解决了，比如货到付款问题，集群e家智慧生活平台物流上就可以做到货到付款，不管哪个企业跟我合作，我都可以做到货到付款。智慧生活平台有集团采购，专门整合上游资源，如果把天猫当成一批参展商的话，我就要把天猫打包成一个商场，所有商品只能通过我这个店往所有社区卖。对于这一模式，我们企业一些副总开业务工作会时曾说有人学我们，我说你别怕，那是皮毛，光看到在社区建立一个物流点，请问他们能养活这个物流点吗？我们的智慧生活社区店便民服务中心不仅仅是物流，还包括消费、增值服务，包括社区金融——我们跟招商银行合作，建立直接在小区捆绑消费的银行柜台，都包含在服务中心功能之内，我就是靠这个创新。

做企业要的是观点和思想

对于创新，王志宏坚定地说过，我宁可做了后悔，我绝不后悔没做。这个社会是外行改造内行，是外行创造历史。我相信，我们集群e家是一个家，我相信我们会跟很多很多的企业走在一起、合作在一起，有人经常跟我说：“我是老板，我是投资者。”但我说如果企业家把自己当老板，那就错了，企业家永远是打工的，为社会打工，为员工打工，想到打工时候，不能说别人跟我能不能合作，而是要想一个问题，就是我能帮助别人什么，如果站在这个角度创新，站在这个角度想现代服务业，我想所有事情都非常好做，集群e家就是这么想的。

我经常想我能为你做什么？我能帮助你什么？我们帮助你以后，我们共同能得到什么？这是我经常思考的问题，我从来没否认过企业做大的愿望，但我说我的确比较务实，这个社会没有救世主，一切靠自己。做企业要的是观点和思想，在一些企业家座谈会上我经常说人生当中做两件事：首先把思想给别人，再把别人的钱掏回来给自己，就这两件事，你今天学到多少思想，你学不到就没办法做，当我们看到这一块的时候，我们必须要认真地思考。

最近我就有很多思考，比如物流资源的浪费，虽然好多人挣钱了，盈利了，但我觉得企业大小不重要，重要的是你真的挣钱了吗？90%企业都是亏的，最近有人讲农鲜产品配送的问题，我可以告诉你们，农鲜产品配送都是亏损的，如果抛开政府，那亏得更厉害。农副产品的配送问题怎么解决？只能供需信息对接，而且及时、准确、快捷，这样才能避免亏损，你要的话，我就给你运，不要的话我就不给你运，这只有做到点对点才能实现。智慧生活平台里有一句话：让城里人享受回归乡村，让乡村人过上城市生活，让我们的城镇化发生变化。不要老是想乡里人进城就是城镇化，为什么不能换一个思路，让乡下人过上城里人的生活，是不是城镇化呢？

业内可以感受到，我们跟深圳中信软件科技有限公司合作后，在国内软件研发方面是比较领先的。我们研究的云发网，让所有家庭生活智能化，通过社区这个点对每一个智能化家庭实行点对点的上门服务，这就是我们的智慧生活项目，这就是我为什么要讲“物联全球感知中国——集群e家智慧生活便民平台”的原因。

王志宏坦诚地说，严谨、科学、务实是我的风格，我相信，竞争对手真正了解到我们的智慧生活平台时候，我们就会有合作的机会。与我合作的企业，我可以把一些利润让给你，但是我们必须共同把这一件事做好，让民众受益，为人民做一点事，为社会做一点事，为国家做一点事，为民族做一点事，这需要大家参与。只要大家共同参与了，别说物流，任何事都能做好。C