品牌战略视角下高校国家工程实验室的教育改革模式探索
2014-04-10何泳
何 泳
(北京理工大学 电动车辆国家工程实验室, 北京 100081)
在2006年国家发展和改革委员会印发的《关于建设国家工程实验室的指导意见》中,提出国家工程实验室是“衔接基础研究和产业研发的桥梁,是凝聚、培养工程技术创新人才的重要基地”[1]。可以看出,建设国家工程实验室是以产业发展需要为出发点,以提高企业自主创新能力和产业核心竞争力为宗旨,同时也强调了产学研的紧密合作、关注到创新能力的持续提高。本文探索高校在建设、发展国家工程实验室的过程中贴近工程化、助力产业发展、建立创新长效机制、探索教育职能与产业服务相结合的方法。
1 品牌战略移植于高等教育的意义和落脚点
1.1 品牌战略概念
品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别[2]。品牌必须有某种产品或服务为载体,具备容易被受众接受的外在表达,要面向具有固定特征的受众对象,最重要的是要区别于竞争者所提供的相同或相似的产品及服务。
品牌战略是组织为取得竞争优势而充分利用外部环境和内部资源,创建、维护和发展品牌的一整套长远性、根本性和全局性的谋划和行动[3]。品牌战略作为企业战略的一部分,对提高企业竞争优势、提高顾客满意度发挥重要的作用。
1.2 传统品牌战略概念移植于高等教育的意义
由品牌和品牌战略的概念,可以将高校比作企业,将学生比作在高校中消费教育资源的消费者,而处于同一教育体系中不同层次的高校可以看作不同的细分市场。在此类比下,可以尝试将相对成熟的企业品牌战略理论和方法体系应用于高校建设的研究中。
国内也有很多学者对我国高校的品牌建设进行了大量的研究与探讨。提高建立品牌的理性认识,自觉遵循品牌建立和发展的内在规律,学会管理自己的品牌,是我国高等院校迈入市场经济必须要补修的一门功课[4-5]。高校通过合理定位、打造特色学科、组建名师团队等措施,开展大学形象识别系统规划,在确立战略意识、明晰核心价值理念、提高教学质量和服务意识的基础上进行高校品牌管理[6]。目前,关于高等学校品牌的相关研究已进入从量到质的转折期和“瓶颈”期,需要积极寻找适合学校品牌研究的特色方法,并积极开展说服力较强的实证研究和案例研究[7-8]。
高校可以通过实施品牌战略达到提高自身核心竞争力、吸引学生、培育差异化学科优势、增强国际竞争能力,这已成为人们的共识。但是前期的研究往往集中于实施高校品牌战略的意义和重要性,对于实施过程中的要素和方法体系涉及得较少且不够深入,尚缺乏针对高校某一特定领域(如高校国家工程实验室)的品牌战略研究。
2 品牌战略对于高校国家工程实验室的意义
高校建设的国家工程实验室定位于将高校的科研过程与科研成果紧密地与产业实际相结合,是产学研相结合的创新成果转化为生产力的最便捷途径,也是高校培养能够学以致用、贴近产业需要的工程化人才的重要基地。因此,不论是实验室产出成果的技术品牌还是对工程技术人才的教育品牌来说,实施品牌战略都是高校建设和发展国家工程实验室的必要选择。
2.1 高校承担国家工程实验室建设需求特点
在我国高校国家工程实验室的建设和发展过程中应注意以下特点。
(1) 紧密贴合产业发展需求,具备解决问题的实力。在《关于建设国家工程实验室的指导意见》中指出:国家工程实验室是“以产业发展需要为出发点,以提高企业自主创新能力和产业核心竞争力为宗旨”,“围绕国家重大战略任务、重点工程对技术进步的迫切需求,为突破重大产业结构调整和重点产业发展中的关键技术装备制约”建立产学研相结合的研究开发实体。因此,高校国家工程实验室的科研工作必须紧密围绕产业的需求展开,发挥智力密集型的人才战略优势,找准产业发展方向和解决问题的途径与方法。
(2) 发挥桥梁作用,探索从根本上解决我国产业技术水平落后问题的途径。改革开放以后,我国工业企业发展速度加快,但是一些企业还停留在资源密集型和劳动密集型的低水平发展。在很多国家支柱型产业中,企业在国际竞争中往往采用跟随战略 和“拿来主义”。这其中的根本问题是我国科学技术基础研究相对薄弱,投入不足,同时制度僵化、渠道不畅、动力不足等问题,使得基础技术研究成果产业化水平较低,难以形成生产力。高校建设国家工程实验室在职能和空间上拉近了高校实验室与企业间的距离,成为高校基础性科研向生产力转化的便捷通道与桥梁。
(3) 突出凝聚、培养工程技术创新人才的重要基地的作用。高校国家工程实验室是学校的基本教学单位。国家工程实验室在教学科研工作中必须突出凝聚、培养工程技术创新人才的重要基地作用,在向内和向外两个维度上进行能够满足侧重工程化教育需求的教育教学改革。向外就是在教学内容上要加大适应工程化现实背景知识的培养;向内就是练习内功,是希望对生产过程以及企业、产业有比较深入了解的教师能够承担侧重工程化课程的教学工作。
2.2 品牌战略是国家工程实验室建设的重要途径
高校建设国家工程实验室还处于起步阶段,如何在工程化人才教育基地、智力基地、产学研桥梁、构建中国特色的技术创新体系等诸多领域实施品牌战略,是高校国家工程实验室不断进步、完善的重要途径。
2.2.1 原创科研创新是国家工程实验室的品牌源泉
品牌的建立必须要有承载品牌资产不断增值的优势平台和基础。高校凭借多年积淀的原创性研究成果、科技研发能力、科研管理体系、科学研究平台以及聚集在一起并富有经验的科技创新人才等优势条件,为确立并发展品牌战略提供了源泉和土壤。
2.2.2 国家工程实验室是高校优势资源的外在表达
高校的创新成果为实验室的品牌建立提供了源泉,而实验室为高校在特定专业或学科领域内所形成的优势资源提供了良好的对外宣传与展示的平台。通过国家工程实验室在发展进程中不断对外辐射各类信息,实验室所代表的特定领域内的先进技术也为实验室品牌的发展提供了坚实的基础。
2.2.3 确立实验室在国家创新体系中差异化地位
国家工程实验室在国家相关产业,尤其是战略性新兴产业创新体系中占有重要地位,国家发改委在《关于建设国家工程实验室的指导意见》中明确指出:建设国家工程实验室“是强化企业技术创新主体地位的重要途径”。但是针对我国企业普遍存在技术开发投入不足,尤其是原创性开发能力薄弱的现状,高校和专业科研院所在产业创新体系中的作用不可或缺。高校既不同于企业,也区别于专业科研院所,除了开展原创性科研外,还肩负着培养产业技术人才和创新人才的重任。因此,高校建设国家工程实验室的品牌战略中不仅包括技术品牌,更应该有人才教育品牌,并以此作为在国家创新战略体系中的差异化角色定位。
2.2.4 吸引优秀学生投身产业创新的重要途径
优秀的学生是我国产业创新战略体系中重要的后备力量,没有优秀人才的不断参与,任何创新战略都将面临知识、智力的消融或断崖。通过传递先进的产业发展信息,吸引优秀的学生对产业发展的兴趣,同时能够给予学生贴近现代工程知识的平台和进入优势企业或科研机构的途径,高校国家工程实验室品牌在为产业吸引和培养后备人才上占有重要地位。
2.2.5 促进实验室和所属高校无形资产的增值
国家工程实验室在所处领域内的基础研究、技术开发、知识产权、标准体系、优秀人才等方面具有突出的优势和实力。通过多渠道的投入和政策倾斜,伴随高校国家工程实验室技术力量、科研水平的不断增强,人才素质、数量的不断增长,实验室的品牌力量也随之得到加强,其所属高校的无形资产也将因名牌专业和品牌实验室的不断发展而得到持续的增值。
品牌的树立及影响力扩大,对高校国家工程实验室在原创性创新、科研深度和广度、国内外先进技术信息追踪、产学研合作模式及效果、人才培养、产业战略和政策研究、科研管理以及实验室运行管理等方面的要求比一般实验室更高。这就要求实验室的管理者、教师、学生以及各种协同力量必须不断提高自我水平,实验室通过自我完善过程不断筛选提升技术平台、产品方案以及配套企业,达到持续推高所处领域或产业技术发展水平、形成核心竞争能力的目的。
3 品牌传播是建立品牌战略的重要环节
高校国家工程实验室普遍植根于高校的某名牌专业之中,一般是原有专业实验室经过整合专业资源和国家资金投入而形成。因此,高校国家工程实验室必然具有专业优势地位。构成这种优势地位的有优秀教师、精品课程以及不断创新的专业文化。而要将专业优势向专业品牌引导、转化,品牌传播就成为影响品牌建立的重要环节。
根据由核心识别、延伸识别、品牌定位、传播工具4个要素构成的品牌传播战略模型[9],高校国家工程实验室主要应从以下方面创建品牌传播战略。
3.1 以服务产业需求为创新驱动力的核心识别
高校国家工程实验室应该有能力持续创新,以服务相关产业在发展过程中不断出现的需求,能够通过有效途径广泛和深入地开展产学研合作,将高校集中智力资本、知识资本而产生的原创性成果成功运用于产业。以此培育的我国相关产业的核心竞争能力是高校国家工程实验室的使命,也是实验室品牌战略的核心识别内容。也就是说,高校国家工程实验室的创新驱动力应当来自产业的发展需求并能伴随产业发展提供持续的支撑。
3.2 教学与科研相结合的实验室品牌延伸识别
延伸识别应当能够让品牌受众更便捷、完整地理解品牌内涵,高校国家工程实验室的品牌延伸识别应当通过教学环节和科研环节具体实现。实验室的专业特色、教学名师、精品课程、学术活动等可以使学生作为未来工程技术人才感受到专业品牌优势,技术方案、知识产权、产品成果、各类标准以及专家系统等都可以使产业相关方(政府、企业、科研院所、行业协会乃至军方等特殊需求者)能够识别出高校国家实验室在相关领域内的品牌效应。
3.3 通过准确定位撬动“品牌杠杆”
在品牌定位相关内容中,“品牌杠杆”应当成为高校国家工程实验室在品牌战略中重点研究的对象。品牌杠杆是指通过与外部实体建立联系,将人们对外部实体的积极态度、印象、评价等转移到品牌上来,增强品牌实力,创建品牌资产[10]。品牌杠杆模式是一种坚持外向型导向的“借势”战略,与国家工程实验室紧密结合产业需求、在高校基础研究与产业需要间发挥桥梁作用的特点相契合。通过将科研成果、技术平台、人才输出以及专家系统等技术和智力资源向产业注入,包含有高校实验室教学科研成果的产品和企业的品牌实力不断增强,高校国家工程实验室的品牌传播也会取得突飞猛进的发展。
3.4 注重品牌传播工具的利用和能力提升
除了以上所涉及的教学环节和科研成果等可以作为品牌的传播工具外,高校国家工程实验室还要更加注意提升使用这些传播工具的能力。品牌传播工具的运用是属于策略性的部分,属于操作层面,也是可见度最高的部分[9]。国家工程实验室在教学和科研环节中要突出品牌特色和优势,有意识、有步骤地传递品牌内涵,并且通过课程设置、实验环节、专业教师等品牌战略体系要素的不断强化来提升使用传播工具的能力。
3.全面实施城市文化形象提升工程。为提升城市的文化形象、丰富城市文化内涵、扩大城市文化影响力,广州全面实施城市文化建设和提升工程,以建设标志性的文化基础设施为抓手,着力夯实城市文化发展的物质基础,以彰显广州作为华南文化中心的地位和功能。按国际一流水平,先后规划建设了广州塔、广州大剧院、广州新图书馆、广州新博物馆、新广电中心和广州文学艺术创作中心等项目。一批各具特色、美观实用、功能完善的现代化文化设施成为新的文化地标,形成了珠江新城、二沙岛、大学城、科学城等多个交通便利、布局合理、设施先进、配套齐全的文化组团区。
4 品牌视角下的高校国家工程实验室教学模式改革
高校国家工程实验室对于产业需求和侧重工程化教学科研的特点,对学校原有的教学模式和体系都提出了新的要求,实验室品牌的创立和壮大需要学校在课程设计、讲授内容、实验方法、教材教具、培养计划、就业模式等各方面进行改革探索。在这其中,由于“卓越工程师计划”设置初衷及特点可以较好地与高校国家工程实验室教学环节相结合,将更加有利于实验室、学科专业乃至学校的品牌建设。在以往的教学实践中,发现“卓越工程师计划”在实际操作中也出现了企业忧虑、学生忧虑、课程设置冲突等问题,但如果结合品牌视角下的国家工程实验室教学模式改革,将能够获得解决这些问题的便捷途径和较好的效果。
4.1 品牌定位:确立工程实践教学优势地位
高校国家工程实验室与“卓越工程师计划”二者都突出了高校中的工程教育特色,这一特点奠定了二者结合的基础。开展工程特色教育离不开企业的参与。但在以往的教学中,企业参与较少,学生参与的目的性不强、实习环节未能做到细分规划,企业难以从中获得人力资源储备方面的有效信息,学生也难以将实习企业与自身未来职业规划联系起来,导致实习环节多数流于形式。
在高校推行“卓越工程师计划”过程中,要求企业参与较为正规且时间较长的培训及实习等环节,企业往往因为投入较大且难以了解学生是否能够适应企业需求,也难以保证受训学生在毕业后能够选择留在企业工作,因此产生“企业忧虑”而造成参与计划的积极性不高。
国家工程实验室的品牌建设必须植根于工程实践教学环节,因此在课程设置上应协调学校教务部门加大工程训练类课程的比重,尝试引入并逐渐增加企业导师授课的课程,使学生在课堂上能够直接接触到与产业实际紧密联系的工程化知识。例如将工程类教学课程和实习实践类环节所占学分比重加大,尤其要增加必修学分分数,同时辅以多种代表不同设计和工艺等方向的选修课程包,使学生根据自身的兴趣和关注点选修相应的课程,强化工程教育过程中的目的性和实效性。
4.2 品牌文化:突出培育创新性思维的教育理念
创新对于我国产业结构调整和战略性新兴产业的培育有重要意义。通过教育教学环节的改革,使学生在投入社会生产之前形成创新性的思维,这是解决创新的源头问题的有效途径之一。
创新能力源于创新思维的养成,创新能力的培养首先是创新思维的培养,创新思维的培养是创新型人才培养的核心[11]。高校国家工程实验室的品牌文化建设致力于培养人的创新思维,将对培养创新型人才产生显著的影响。在这其中,创造鼓励学生创新的氛围、给予稳定的资源支持以及允许失败的宽松环境是建设品牌文化的重要内容。
4.3 品牌传播:搭建学校向企业输送人才的高速路
实验室品牌中,教育品牌的传播需要通过人才的输送来实现。学生对于实验室教师素质、教学质量、课程设置的口碑评价是实验室品牌传播的最直接渠道,用人单位对于毕业生的专业知识、职业素养、工作能力等方面的综合评价也是实验室教育品牌在产业内传播的重要途径。因此,通过施行侧重工程化教育的改革措施,将企业培训前延到学校的教育之中,再通过后续的在职教育等途径将学校教育后延至学生参加工作之后,使学校、学生和企业三方共同形成长期、稳固的互动关系并达到共赢。通过学生与企业的提前接触,实现相互认同及融合,构建向企业输送高质量合格人才的高速路,也使相关产业提升对高校国家工程实验室教育品牌的认可度。
4.4 品牌创新:积极开展教学模式改革与探索
实验室品牌的创新不同于科研项目上的创新,它是指能够使实验教学质量和服务社会能力不断提升的途径和方法,也就是需要实验室能够为适应产业发展需求而积极主动地尝试并开展教学模式的改革与探索。
教育的创新必须有前瞻性和敢于尝试的勇气,这在教育品牌创新中尤为重要。缺乏超前意识和探索勇气的教育必将是一潭死水。高校国家工程实验室在教育上必须走在产业创新的前面,只有这样才能使培养的工程技术人才具备开阔的眼界和超前的创新意识。
依靠高校资源优势,不断追踪国际技术发展趋势并通过原创性创新进行技术储备,是高校实验室的优势和职能。通过这一过程,为学生的培养与产业需求相结合创造了良好的基础和条件。利用好这一优势条件,持续将紧密联系产业实际的工程化教育引入教育环节中,也成为实验室树立品牌形象的创新源泉。
4.5 品牌国际化:外向型的教育培养国际化人才
品牌国际化对于现阶段我国高等教育的发展具有重要作用。随着国民教育的普及和国际间交流的增长,我国高等教育从引进来到走出去的转变是我国从教育大国向教育强国转变的必经之路。
高校国家工程实验室是国内科技工业化最高水平的代表,也是最高教育水平的代表,因此实验室应当具备品牌国际化的意识和实力,同时也承担引进来和走出去的双重任务。引进来,是将国际上先进的技术资源和智力资源引进国内,借助外脑的力量开拓和充实国内科技研究领域的视野和实力;走出去,是要鼓励国内优秀人才到国外学习、访问和交流,同时还要有气魄和实力把国内的优秀研究成果拿到国际市场上去检验。通过引进来和走出去战略的实施,使高校国家工程实验室有正视自身研究水平的国际化视角,有创造国际化的品牌的实力,培养师生的国际化视角和教育素质。将这种国际化的视角和教育素质引入学校的教育环节和产业规划、企业生产当中,促进国内相关产业的稳步发展。
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